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本课程名称： 铁锤式销售―销售激励与业绩提升之道
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培训受众:
课程收益:
让学员从心态、流程、客户管理来了解如何突破业务瓶颈。本课程主要是突破业务瓶颈和激励业务团队。
课程大纲
一、业务瓶颈
1.新业务员有被拒绝心态
2.老业务员对业务疲惫，动力不足
3.客户迟迟不能成交
4.如何解决？
二、销售基本功
1.专业知识
2.表达技巧
3.业务技巧
4.谈判技巧
5.卓越的交往能力，推销自己
三、塑造产品附加值
1.观念
2.氛围
3.沟通
4.专业
5.质量
四、内外兼修
1.内：内功
2.外：外在的专业和表现
3.所有的执行力都回到人的身上
五、顾问角色
1.买卖-沟通-信任-协助
2.解释商品VS需求顾问
3.顾问VS提问
4.专业VS专家
六、从一个电话开始的销售流程分解
1.电话技巧
2.电话后续工作
3.传真和洽谈准备
4.洽谈中、洽谈后
5.反复的跟进与跟踪
七、临门一脚
1.销售谈判技巧
2.态度、专业、信任、需求
3.临门一脚是什么？
4.签单就是硬道理
八、“刀”和“锤子”
1.狭路相逢
2.如何用“刀”，拎刀见客户
3.改进后的刀--“锤子”
4.客户的心理状态分析
5.如何让客户自动“送上门”
九、不打无准备之仗
1.用“锤子”的心态和如何使用“锤子”
2.“我”的优势的突出与塑造
3.提前准备―不打无准备之仗
4.如何准备？如何使用销售工具
十、七锤定音
1.拓、拓展新客户
2.筛、筛选出优质有质量的客户
3.跟、跟进和销售进程管理
4.谈、客户洽谈
5.签、签约技巧和签约细节
6.转、让客户转介绍
7.续、后续的服务与再次销售
十一、时间管理和提高销售效率
1. 7×8法则
2.52法则
3.管理好时间，提高共走效率
十二、卓越中的卓越
1. 我就是那个永远争第一的业务员
2.成就、成事、成功
本课程名称： 铁锤式销售―销售激励与业绩提升之道
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