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本课程名称： 企业运营管理实战100例
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培训受众:
课程收益:
培训颁发证书:
美国IIL公司项目管理高级培训师
北工大CIBT商学院教授
曾任摩托罗拉网络系统高级经理
曾任锡恩
曾任北京博威国际模拟器工程有限公司总经理
北航硕士；美国城市大学MBA
项目管理PMP，电信CCNT
美国项目管理协会会员
课程大纲
现代管理学之父彼得?德鲁克曾经说：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威就是成就。”一家企业有再好的战略、再好的市场机会，没有好的运营管理，最终只能是水中月，镜中花！ 我们在为企业做咨询的过程中，常常体会到：绝大多数的企业家，他们的内心都很孤独，都很痛苦，别人为什么能做得比我好？我怎么才能做得更好？我们也常常看到：很多企业，在很多时侯，因为企业家的局限而让企业发展遭遇危机。我们不仅要问：中国企业家到底缺乏什么?企业家们常常被各种是是非非的管理理论缠绕。他们经常被要求用与西方同样的管理理论，去指导完全不同的企业行为! 而面对企业管理书籍的汪洋，他们更加感到无所适从，茫然不知所措。符合规律，符合国情，适合自己实际情况的管理方法与理论，是中国企业家今天最需要也最缺乏的东西。我们在长期的咨询过程中，收集很多企业家的实战案例，今天，我们把这些案例拿出来，形成了属于企业家自己的《企业运营管理实战案例》，希望用中国本土企业家的管理智慧，帮助中国企业突破。
企业实战运营100例企业培训大纲：
第一部分：如何成为一名能够充分领悟高层战略，执行力强的好中层？
理论研讨：中层的使命是什么？
什么样的中层才是一个好中层？
中层应如何处理“与上级意见冲突”的情景？ 中层应如何处理“上级决策错误而导致损失”的情景？
中层应如何处理“给上级提出建议不被采纳”的情景？
中层应如何处理“上级越级指挥”的情景？
中层应如何处理“上级喜欢吹毛求疵”的情景？
………………
第二部分：如何成为一名能把高层战略落实为员工行动，部下愿意追随的好中层？ 实战案例
中层应如何面对“为下级制定工作目标”的情景？
中层应如何面对“对下级进行工作指导”的情景？
中层应如何面对“下级消极、不合作的工作态度”的情景？
中层应如何面对“固执己见的下级”的情景？
………………
第三部分：如何成为一名处理部门间关系游刃有余，实现有效团队合作的好中层？
中层应如何面对“部门间不公平的待遇”的情景？
中层应如何面对“其它部门提出不合理的要求”的情景？
中层应如何面对“其它部门提出抱怨”的情景？
中层应如何面对“其它部门决策不当”的情景？
本课程名称： 企业运营管理实战100例
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