如何成为合格培训师

企业内部培训师，有意成为培训师或希望提高当众讲话水平的人

☆ 明确培训师的职业定位和培训师的自我定位
☆ 了解培训师的可为与不可为
☆ 关注和改进培训师的形象
☆ 明确了解培训师的风格对受众的影响
☆ 学习并掌握PPT制作方法
☆ 了解、掌握人们学习的特点和规律；
☆ 作为培训师应该具备的基本要求是什么；
☆ 如何通过长期积累获得培训师的素养；
☆ 如何有效应对培训现场出现的各种情况；
☆ 如何克服培训前和培训中的紧张和恐惧心理；
☆ 如何全程掌握培训的开场白、中间过程和结尾；
☆ 学习各种调动学员参与的培训方法和手段；
☆ 培训效果的检验和促进方法
☆ 在现场录像演练点评中提高完善当众讲话水平

第一部分：培训师的定位与自我认知
☆ 培训师的可为与不可为
☆ 影响培训效果的因素
- 学员对培训的重视程度和心态
- 企业、组织的制度、文化和氛围
- 企业对培训的定位和认识
- 培训组织者的专业水平
- 培训内容的设定与学员的需求是否符合
- 培训师的授课理念、内容和方法
- ……
☆ 培训师的定位
- 与培训组织者共同服务于学员/客户
- 帮助学员提高并掌握知识与技能，完善和转变态度
- “师道尊严”导致培训师/专家比较受尊重
- 培训师忌讳高估自己的作用
☆ 培训师自我认知
- 对培训工作的认同
- 风格倾向
- 特长与不足
- 改进与完善
☆ 培训师成长过程
- 学问了解越多，越感自己不足
- 学问积累越多，态度愈发谦和
- 不在意别人是否在意你，不怒自威
☆ 培训师的形象
- 形象的第一个作用是表达真诚
- 形象的第二个作用是展现专业
- 衣着代表形象，思想表达、肢体语言更加深刻、细腻、生动地反映形象
☆ 培训师的形象构成
- 视觉形象
- 听觉形象
- 内涵形象
☆ 培训师的风格
- 风格类型
- 风格很大程度上能够影响学员的现场感受
- 但最核心的还是培训内容，不能本末倒置
☆ 学员／听众心理分析
☆ 成人学习特点
☆ 培训师的授课方法

第二部分：Powerpoint的制作
☆ PPT的制作
- 重点要突出
- 美观很重要
- 画面不能乱
- 形式风格要统一
- 文字是论点，内容讲出来
- 颜色、图形变化、表格、图片、动画、自动播放等大大增强演示效果
☆ PPT中的文字
- 无论采用什么字体，最后一排的观众必须能够看清
- 画面要整洁，美观不能忘
- 突出重点的方法
☆ PPT中的图片与表格
- 表格形式与色彩
- 图片
- 流程图
☆ 如何制作一份专业的PPT
- 不断注意细节的修改、精进
- 通俗易懂
☆ 制作PPT的准则

第三部分：培训授课方法与技巧
☆ 认识当众讲话
- 当众讲话的形式
- 夸张地讲，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才
- 夸张地讲，成功人物的奇迹，一半是由口才创造的
- 夸张地讲，一个人可以面对多少人，就代表这个人有多大能量
- 舌头就是一把利剑，当众讲话比打仗更具威力
- 要讲得心服口服，不要“为了打败而驳倒”
- 要圆满、能自圆其说
- 讲话内容是关键，思想内容冲击心灵
☆ 消除当众讲话的恐惧
- 不是大家不会当众讲话，只是每个人束缚太多，你要做的就是找到当众讲话紧张与害怕的原因并超越它
- 当众讲话是一项经过训练人人皆可掌握的技巧
- 看清恐惧的原因
- 专家也会紧张
- 消除恐惧的最佳方法是把恐惧转嫁出去
☆ 了解你的听众
- 听众是让你成功的唯一客观存在
- 给他们想要的：先天下之忧而忧
- 你希望每一次讲演/展示/培训都为听众带来什么
☆ 培训现场方法――开场白：好的开始是成功的一半
- 开场白内容
- 开场白方法
- 开场常见问题及解决
☆ 培训现场方法――引人入胜的主题陈述
- 要求与方法
- 让听众拥护与喜爱
- 培训过程中可能发生的问题及解决
☆ 培训现场方法――结束语：完美的结语令人回味
- 培训总结与感谢
- 结场中会出现的问题及解决
- 结场方法的选择
☆ 授课关键技能
- 一定要会讲故事
- 一定要会使用自己的笑声
- 一定要会利用肢体语言
- 一定要善于目光交流
- 一定要找到现场的“托”
- 适当地使用游戏
- 态度谦逊使别人愉快
- 不要指责他人的错误
- 设定原则可以避免疑难问题
- 小恩惠可以解决困难
- 转移听众的提问
- 不要专注于一个听众
☆ 处理疑难杂症
☆ 授课能力的锻炼
- 成功需要反复练习：表情，语调，肢体语言
☆ 培训师的忌讳
☆ 演练：课前会布置作业便于全程演练和点评
☆ 课后作业