你的位置： 首页 > 内训课首页 > 客户服务 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称： 满意度研究
查看更多：客户服务内训课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
课程收益:
课程大纲
开展市场研究系列课程培训（问卷设计-抽样执行-数据处理-SPSS统计分析-报告撰写等）；SPSS专项培训（数据处理-基础分析-高级分析-相关分析软件与方法）；竟争情报研究培训（竞争情报基础与体系设计-竞争体系研究方法与收集方法-竞争资料数据分析方法与报告撰写陈述）；满意度与服务提升系列课程培训（CRM、服务营销、服务管理、投诉处理等）；创新营销系列培训（定位、品牌、细分等）。
本课程名称： 满意度研究
查看更多：客户服务内训课