11.绩效管理案例-方法-工具V2

绩效管理案例·方法·工具
实力主讲：战略管理专家 秦杨勇
（一）课程主题
VUCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点，迫使企业寻求针对不确定性外部环境快速、敏捷响应的解决方案。这种大背景下企业在目标激励也更加强调平衡长远战略目标与短期灵活运营的管理，运用共生、共享的理念激励新生代员工。战略绩效管理整合了BSC、MBO、OKR等管理工具的思想与操作方法，旨在帮助中国企业提升环境响应力与目标实现力。我们邀请您参加战略绩效管理课程，我们的管理专家与您分享国际与国内企业成功经验，与您探讨VUCA时代绩效管理的解决方案，探讨如何提升企业在不确定性外部环境下商业洞察力。
在《绩效管理案例·方法·工具》课程中，战略绩效管理专家将与您探讨：
传统绩效管理的四个循环步骤存在哪些缺陷与改进空间？
什么是战略解码？如何理解战略地图在战略解码、组织绩效管理中的作用？
如何理解杜邦财务模型、EVA经济增加值等财务工具与战略地图的关系？
如何确保公司总体的绩效指标有效地在部门与下属单位得到分解与落地？
如何确保部门与下属单位的绩效目标、指标之间保持高度的协同性？
如何合理地设计绩效考核指标KPI与GS的计分规则、权重？
如何运用加分指标来预防绩效考核扼杀分子公司乃至员工的创造力？
如何运用绩效分析报告与会议等实现战略落地执行的监督与控制？
如何将员工KPI与GS绩效考核的结果与薪酬激励回报挂钩？
如何理解KPI/GS与OKR的结合操作来实施战略绩效管理？
……
（二） 课程收益
对中国企业绩效管理建设的全新认识与重新思考
与战略绩效管理咨询专家进行思想碰撞和交流
与本企业的管理者共同学习绩效管理的实战操作
学习掌握组织绩效与个人绩效指标分解操作工具
（三） 课程大纲
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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第一部分 中国企业战略执行解决方案中国企业战略执行不佳本质形成原因绩效管理与战略执行的关系绩效管理基础知识绩效管理在中国发展历程认识BSC、KPI、PBC、OKR等工具之间的关系选择KPI还是OKR？传统绩效管理四个循环步骤的缺陷重新定义绩效管理循环-五大步骤将公司目标分解到部门、将部门目标分解到个人、开展绩效辅导与追踪、实施绩效考核与反馈、将考核结果与回报激励链接案例：深圳ABP股份、洛克希德-马丁、福特、华为公司

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第二部分 绩效管理循环1-将公司目标分解到部门公司绩效目标呈现工具-战略地图与平衡计分卡案例：中国电建海外投资、中国电子XX科技工程战略地图与平衡计分卡公司绩效目标呈现工具-OGSM表目标分解矩阵——公司目标分解到部门的工具案例：中国电子XX科技工程公司目标与指标分解矩阵

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第三部分 绩效管理循环2-将部门目标分解到个人个人绩效目标设定，提取KPI 与GS什么是KPI？什么是GS？如何将战略目标与战略关键举措转化为KPI与GS？将部门目标分解到个人工具——价值树个人绩效目标与指标补充推导工具——五因素分析法设计个人绩效目标与指标设计操作步骤（1）上一级绩效指标分解；（2）岗位职责推导指标；（3）汇总指标与实操性检查；（4）填写《指标解释表》（5）设计指标权重，指标赋值，填写《绩效合约》案例：中国电子XX科技工程的绩效指标设定

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第四部分 绩效管理循环3——开展绩效辅导与追踪 1、绩效辅导与追踪的价值2、绩效辅导与追踪常规手段1）日常针对下属绩效辅导与追踪2）月度或季度绩效报告（KPI、计划追踪；绿、黄、红、白灯仪表盘）；3）绩效复盘会议（会议目的、准备流程、召开流程）；4）绩效改进追踪闭环

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第五部分 绩效管理循环4——实施绩效考核与反馈1、如何实施绩效考核一般流程2、绩效考核常见操作误区的问题预防3、绩效考核计分规则：层差法、连续计分法、扣分法、关键事件法、非此即彼法4、如何处理战略绩效管理中考核申诉？5、绩效面谈与反馈八个步骤与操作技巧6、为确保绩效考核正常运作，要建立何种组织纪律保障？案例介绍：某公司绩效考核规则设计案例介绍：华为公司的业绩承诺书（PBC）

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第六部分 绩效管理循环5——将考核结果与激励链接20多种常规的员工激励工具绩效考核与20多种常规的员工激励工具的链接绩效考核的计分等级界定计分等级与薪酬激励手段挂钩挂钩方式一：层差法挂钩方式二：计算公式法挂钩方式三：正态分步法案例介绍：某公司绩效考核规则设计

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：第七部分 绩效管理运行切换与实施绩效管理运行切换实施的两大阶段绩效管理运行切换实施难点解析企业文化与人员挑战、战略管理水平挑战、全面预算管理挑战、流程管理挑战、组织架构与岗位设置挑战、信息化管理挑战、薪酬管理水平的挑战

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绩效管理案例·方法·工具（时间安排：6小时）：现场答疑


（四） 实力主讲
秦杨勇 我国战略管理专业领域权威专家
我国企业管理咨询实践方向上的领军人物之一，拥有23年的管理咨询行业从业经历，长期担任高金富恒集团（601208.SH、300200.SZ 、002420.SZ ）战略管理与集团管控专家。曾经受邀为国务院国资委干部培训中心、海口市国资委、国家会计学院（北京、上海、厦门）、北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学、复旦大学、上海交大的培训班学员提供专业培训。曾任成渝双城经济圈（泸州）商学院战略思维课程的客座教授。
管理咨询服务企业近百家，培训企业数千家。提出了“战略管理闭环”、“战略解码五步法”、“集团管控4+X总模型”、“战略绩效管理五步法”、“OKR开发与应用六步法”等理论架构与实践步骤。
个人专著《战略规划-平衡计分卡案例·方法·工具》、《战略解码-华为等公司战略落地的利器》、《战略绩效管理-案例·方法·工具》、《管控流程与组织架构-案例·方法·工具》、《集团管控中国最佳实践》、《集团人力资源管控》、《平衡计分卡制胜方略》、《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与流程组织管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与风险管理》、《OKR开发与应用六步法》、《薪酬设计七步法》等系列丛书由中国经济出版社等出版。
23年管理咨询职业生涯中服务的典型管理咨询与内训客户如下（包括但不局限于）：
大型国企客户 中石油集团总部、中国航空工业集团、中国储备粮总公司、中国兵器装备集团、中国航天科技集团、中国运载火箭技术研究院、国药控股股份有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、上海宝冶集团、中国华电集团、华润电力股份、华润化工集团、上海电气集团、华润电力、山西潞安集团、内蒙古能源集团、中材科技股份有限公司
汽车/装备制造客户 重庆长安汽车股份、一汽轿车股份有限公司、一汽解放青岛汽车厂、一汽模具公司、一汽特种车、一汽富晟、广汽丰田、上汽集团赛科利模具、悦达起亚、奇瑞汽车、江铃汽车、江淮汽车、苏美达集团、东风乘用车事业部、宇通客车、陕汽重工、徐工重型机械、潍柴动力、山推股份、山重建机、中国兵器装备、上海电气集团、美国康明斯发动机、帅康电器、安德控股、万向集团、中船重工、正泰电气、EFD中国、阿克希龙-舜华、纽威阀门、中发电气、上海置信电气、美卓造纸、紫江集团、海哲伦科技、天奇股份、泰科源科技、宇视科技、新奥燃气、歌尔声学、艾比森电子、杰瑞装备、常松彩钢板、欧伏电气、冰轮集团、浙江盘毂动力
能源化工行业客户 中石油集团、中石油大庆油田、华电集团、华润电力、山西潞安集团、内蒙古能源集团、中国电建海外投资、五凌电力、神华津煤、深圳能源集团、山东能源集团、恒力股份、ASK石油、苏钢集团、心连心化工集团、比亚迪电池事业部、邦凯新能源、阳光电源、天威保变、英利能源、华友钴、新奥燃气、中天环保、欧洲老虎涂料、先达农化
建筑地产行业客户 青岛建设集团、宝冶建设集团、卧龙地产、安徽静安集团、中航规划设计院、常州城建集团、乌兰察布建设、浙江兴土桥梁、嘉峪关市政公司、置信地产银川省公司、世源科技工程有限公司、东奥建设集团、天地钢结构、郑州黄河大观
物流运输行业客户 长安民生（上海）供应链有限公司、飞力达物流、风神物流有限公司、美宜佳华雪物流、美宜佳彩运物流、国科恒泰、一汽物流、上海展志集团
医药行业客户 国药控股股份、九州通医药集团、华润医药、民生药业、珍宝岛药业股份、绍兴振德医疗器械、四川梓橦宫药业、诺禾致源、中翰盛泰
零售食品行业客户 美宜佳便利连锁、SPAR嘉荣超市、大连三寰、周黑鸭、周麻婆餐饮连锁、梓橦宫大药房、金龙鱼、重庆涪陵榨菜集团
金融行业客户 中国人保PICC财险总部、PICC四川省公司、新华保险、中国建银投资、中国建设银行吉林分行、工商银行江苏省分行、交通银行金融培训学院、江苏长江商业银行、上海农商银行、中国人民银行上海清算所等。
互联网企业 阿里巴巴、京东、字节跳动、SIE软件、中冶赛迪信息科技、途牛网、松鼠AI智能、掌通家园、冻品云、AIA东晟、乂学在线教育、悠贝阅读教育、众能联合、红花朵朵网络、KaDa故事、易太OTO、深圳微播信息技术、格知智能硬件等。
其它 中国烟草郴州、贵州中烟、国家电网上海电力、国家电网内蒙古电力、国家电网青海电力、嘉峪关电力、南方电网深圳电力、南方电网东莞电力、中核集团秦山核电、中核集团江苏省电力、中国人民解放军XXX部队、XXXX工厂
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