9.组织设计与流程优化

组织诊断设计与流程优化
实力主讲：战略管理专家 秦杨勇
VUCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点，迫使企业在内部管理能力提升上寻找解决方案。外部环境快速迭代变化对流程优化、组织架构都提出了新的要求，“敏捷组织”、“平台型组织”、“自组织”等新的组织进化理论也不断出现……华为的IPD流程管理、APQC业务流程管理、波特价值链、组织诊断模型、组织模式选择、团队架构设计、权责划分、流程梳理、岗位与角色、绩效薪酬无疑成为经理们十分青睐的管理话题……
本课程中，中国顶尖的管理咨询专家将与您探讨：
VUCA背景下的组织模式与架构变革原因是什么？
VUCA背景下为什么更加需要组织模式与组织架构优化？
如何进行组织模式的分析并划分组织的“前、中、后台”？
如何根据子公司战略实施特点选择不同的组织架构的形态？
如何划分高管、中层、基层员工的权责，梳理业务流程清单？
如何运用流程优化的工具对业务流程进行优化，提高流程运行效率
如何运用专业方法设计流程主导团队/部门、描述团队/部门的职能？
如何平衡以人定岗（角色管理）与以岗定人（岗位管理）之间的关系？
如何开展核心人才画像？设计任职资格体系
如何正确选择BSC、KPI、MBO、OKR&PEER REVIEW等目标绩效管理工具？
如何推动事业合伙人机制？避免激励变成福利的尴尬境地？
……
（一） 课程收益
对VUCA背景下的未来进化型组织全新思考
对标分析国际与国内优秀企业最佳实践经验
与最顶尖管理咨询专家进行思想碰撞和交流
掌握组织架构与流程优化的实践操作方法
（二） 课程对象
董事长、CEO、总裁、副总裁、总监
战略管理部部长、计划管理部部长、管理创新部部长、总裁办主任、人力资源部部长等
分子公司董事长、总经理、副总经理、总监
（三） 课程大纲

：1
课题时间安排：12小时/两天：第一部分 为什么需要组织设计与驱动机制？头脑风暴：企业管理的核心是什么？战略与组织的逻辑关系案例：M酒业公司组织设计的案例企业组织发展演进与进化：金字塔组织、创新型组织、进化型组织未来进化型组织三大特征：自我管理、身心合一、进化宗旨组织设计与流程优化建设六步法第一步组织诊断（含流程诊断）；第二步组织模式、流程规划与组织架构设计；第三步流程设计与权责划分；第四步岗位与角色管理；第五步OKR&事业合伙人设计；第六步实施与切换案例：M便利连锁生态型公司打造敏捷的平台化组织

：2
课题时间安排：12小时/两天：第二部分 组织诊断组织诊断模型的的“3、4、5、6、7”认识“4+X组织诊断总模型”：组织战略、组织模式、流程与架构、HR与文化案例：M便利连锁生态型公司组织诊断报告 组织战略诊断组织架构诊断流程管理诊断HR与文化诊断课堂互动：组织诊断案例实践

：3
课题时间安排：12小时/两天：第三部分 组织模式、流程规划与架构设计总部维度的组织模式与架构设计金融投控、战略管理、运营监督、运营者案例：华润集团组织模式与架构设计子公司维度组织模式与架构设计子公司维度组织模式重点思考问题案例：美的空调流程导向型组织架构设计流程导向型的组织架构设计步骤流程识别与规划、归集流程主导团队、流程主导团队职能分解、描述流程主导团队职能运用“流程归集法”设计流程主导团队（部门）运用“职能分解矩阵法”设计流程主导团队（部门）职能案例：华润电力流程导向型组织架构设计课堂互动：流程归集法、职能分解矩阵运用练习

：4
课题时间安排：12小时/两天：第四部分 流程优化与权责划分组织模式与架构、权责与流程之间的关系案例：空客公司组织模式与运行流程、架构不匹配导致的失败华为公司的IPD、APQC流程分级清单、波特价值链流程优化与权责划分3.1流程识别与规划3.2权责划分3.3流程优化重组3.4流程权责切换流程识别与规划工具-4.1流程映射原理4.2流程规划图4.3流程清单员工授权体系与权责划分-权责划分表课堂互动：权责划分表的运用练习如何开展流程优化重组流程实施切换应当注意的问题

：5
课题时间安排：12小时/两天：第五部分 人才与角色管理腾讯与阿里角色管理与岗位管理2.定岗、定编与岗位说明的一般操作步骤3.定岗定编的常见方法人才盘点法、预算控制法；劳动定额法；回归分析法；定性分析法；结构比例法、标杆对照法4.岗位说明书与描述岗位职责5. 岗位说明书与人才画像6.定员与人才盘点7.人才盘点的一般操作技巧

：6
课题时间安排：12小时/两天：第六部分 OKR&PEER REVIEW、事业合伙人BSC、MBO、KPI，还是OKR制度？案例：阿里巴巴KPI与价值观考核OKR与Peer Review案例：华为公司OKR与Peer Review激励机制—事业合伙人制度案例：某生态型公司的事业合伙人制度

：7
课题时间安排：12小时/两天：答疑互动


（四） 讲师简介
秦杨勇 我国战略管理专业领域权威专家
我国管理咨询行业领军人物之一，在业内享有较高声誉，长期担任高金富恒集团（601208.SH、300200.SZ、002420.SZ）战略管理与集团管控专家。
曾经受邀为国务院国资委干部培训中心、海口市国资委、国家会计学院（北京、上海、厦门）、北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学、复旦大学、上海交大的培训班学员提供专业培训。
拥有23年的管理咨询行业从业经历，管理咨询服务企业近百家，培训企业数千家。提出了“战略管理闭环”、“战略解码五步法”、“集团管控4+X总模型”、“战略绩效管理五步法”、“OKR开发与应用六步法”等理论架构与实践步骤。
他也是目前较早推动中国企业战略绩效管理变革的咨询顾问之一。个人专著《战略解码-华为等公司战略落地的利器》、《战略绩效管理-案例·方法·工具》、《OKR开发与应用六步法》、《平衡计分卡制胜方略》、《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《互联网+战略绩效管理》、《互联网+集团管控》《集团人力资源管控》、《薪酬设计七步法》等系列丛书由中国经济出版社等出版。
23年管理咨询职业生涯中服务的典型管理咨询与内训客户如下（包括但不局限于）：
大型国企客户 中石油集团总部、中国航空工业集团、中国储备粮总公司、中国兵器装备集团、中国航天科技集团、中国运载火箭技术研究院、国药控股股份有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、上海宝冶集团、中国华电集团、华润电力股份、华润化工集团、上海电气集团、华润电力、山西潞安集团、内蒙古能源集团、中材科技股份有限公司
汽车/装备制造客户 重庆长安汽车股份、一汽轿车股份有限公司、一汽解放青岛汽车厂、一汽模具公司、一汽特种车、一汽富晟、广汽丰田、上汽集团赛科利模具、悦达起亚、奇瑞汽车、江铃汽车、江淮汽车、苏美达集团、东风乘用车事业部、宇通客车、陕汽重工、徐工重型机械、潍柴动力、山推股份、山重建机、中国兵器装备、上海电气集团、美国康明斯发动机、帅康电器、安德控股、万向集团、中船重工、正泰电气、EFD中国、阿克希龙-舜华、纽威阀门、中发电气、上海置信电气、美卓造纸、紫江集团、海哲伦科技、天奇股份、泰科源科技、宇视科技、新奥燃气、歌尔声学、艾比森电子、杰瑞装备、常松彩钢板、欧伏电气、冰轮集团
能源化工行业客户 中石油集团、中石油大庆油田、华电集团、华润电力、山西潞安集团、内蒙古能源集团、中国电建海外投资、五凌电力、神华津煤、深圳能源集团、山东能源集团、恒力股份、ASK石油、苏钢集团、心连心化工集团、比亚迪电池事业部、邦凯新能源、阳光电源、天威保变、英利能源、华友钴、新奥燃气、中天环保、欧洲老虎涂料、先达农化
建筑地产行业客户 青岛建设集团、宝冶建设集团、卧龙地产、安徽静安集团、中航规划设计院、常州城建集团、乌兰察布建设、浙江兴土桥梁、嘉峪关市政公司、置信地产银川省公司、世源科技工程有限公司、东奥建设集团、天地钢结构、郑州黄河大观
物流运输行业客户 长安民生（上海）供应链有限公司、飞力达物流、风神物流有限公司、美宜佳华雪物流、美宜佳彩运物流、国科恒泰、一汽物流、上海展志集团
医药行业客户 国药控股股份、九州通医药集团、华润医药、民生药业、珍宝岛药业股份、绍兴振德医疗器械、四川梓橦宫药业、诺禾致源、中翰盛泰
零售食品行业客户 美宜佳便利连锁、SPAR嘉荣超市、大连三寰、周黑鸭、周麻婆餐饮连锁、梓橦宫大药房、金龙鱼、重庆涪陵榨菜集团
金融行业客户 中国人保PICC财险总部、PICC四川省公司、新华保险、中国建银投资、中国建设银行吉林分行、工商银行江苏省分行、交通银行金融培训学院、江苏长江商业银行、上海农商银行、中国人民银行上海清算所等。
互联网企业 阿里巴巴、京东、字节跳动、SIE软件、中冶赛迪信息科技、途牛网、松鼠AI智能、掌通家园、冻品云、AIA东晟、乂学在线教育、悠贝阅读教育、众能联合、红花朵朵网络、KaDa故事、易太OTO、深圳微播信息技术、格知智能硬件等。
其它 中国烟草郴州、贵州中烟、国家电网上海电力、国家电网内蒙古电力、国家电网青海电力、嘉峪关电力、南方电网深圳电力、南方电网东莞电力、中核集团秦山核电、中核集团江苏省电力、中国人民解放军XXX部队、XXXX工厂

秦杨勇老师个人专著