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声誉风险处置的5个基本面与4个常用原则

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课程大纲

【课程纲要】

一、5个基本面:

1.利益相关方力量分布搞清“敌己友”,统战思维,对立&对话。

2.政策法规对照哪些情形是更严重的危机隐患?

3.损害研判危机的问题究竟出在哪里、造成哪些影响?

4.走势推演什么都不说(做),还有说(做)对的机会。

5.适当性验证有没有相应的条件来落实应对策略?

二、4个常用原则:

1.大事化小VS小事激大3个有效的方法:自我惩罚、擅用梯子、权宜静默。

2.事实VS道理舆论不喜讲道理。

3.没有“司令”VS全是“政委”情绪稳定可以救命避祸。

4.公开态度VS私人言论“One voice”原则及运用。

培训师介绍

王兵先生目前担任多家企业、上市公司、政府部门和商会、协会顾问。以灵活多样方式,提供品牌传播、数字营销、财经公关、ESG策略、舆情危机、声誉管理、团队赋能与组织发展等方面的定制培训和咨询服务。

本课程名称: 声誉风险处置的5个基本面与4个常用原则

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