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【课程纲要】
一、5个基本面:
1.利益相关方力量分布搞清“敌己友”,统战思维,对立&对话。
2.政策法规对照哪些情形是更严重的危机隐患?
3.损害研判危机的问题究竟出在哪里、造成哪些影响?
4.走势推演什么都不说(做),还有说(做)对的机会。
5.适当性验证有没有相应的条件来落实应对策略?
二、4个常用原则:
1.大事化小VS小事激大3个有效的方法:自我惩罚、擅用梯子、权宜静默。
2.事实VS道理舆论不喜讲道理。
3.没有“司令”VS全是“政委”情绪稳定可以救命避祸。
4.公开态度VS私人言论“One voice”原则及运用。
本课程名称: 声誉风险处置的5个基本面与4个常用原则
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课程大纲
【课程纲要】
一、5个基本面:
1.利益相关方力量分布搞清“敌己友”,统战思维,对立&对话。
2.政策法规对照哪些情形是更严重的危机隐患?
3.损害研判危机的问题究竟出在哪里、造成哪些影响?
4.走势推演什么都不说(做),还有说(做)对的机会。
5.适当性验证有没有相应的条件来落实应对策略?
二、4个常用原则:
1.大事化小VS小事激大3个有效的方法:自我惩罚、擅用梯子、权宜静默。
2.事实VS道理舆论不喜讲道理。
3.没有“司令”VS全是“政委”情绪稳定可以救命避祸。
4.公开态度VS私人言论“One voice”原则及运用。
培训师介绍
本课程名称: 声誉风险处置的5个基本面与4个常用原则
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