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第一讲、称呼的礼仪
一、别小看称呼
二、重社交礼仪
三、应尊重对方
第二讲、握手的礼仪
一、跟客人捂手
二、跟领导握手
三、跟女士握手
第三讲、坐车的礼仪
一、坐出租车
二、坐客人车
三、坐领导车
第四讲、名片的礼仪
一、名片的设计
二、名片的放置
三、名片的交换
第五讲、喝茶的礼仪
一、泡什么茶
二、倒多少茶
三、回敬礼仪
第六讲、谈判的礼仪
一、以情为先
二、交换等价
三、留有余地
第七讲、吃饭的礼仪
一、桌位的选择
二、坐次的先后
三、人品的测验
第八讲、告辞的礼仪
一、适时提出告辞
二、告辞相关人员
三、保持适当联系
本课程名称： 销售人员必会的销售基本礼仪
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培训受众:
【针对问题】
1. 称呼的问题；
2. 握手的问题；
3. 坐车的问题；
4. 交换名片的问题；
5. 喝茶的问题；
6. 谈判的问题；
7. 吃饭的问题；
8. 告辞的问题。
课程收益:
2. 沟通需要需要注意的事项；
3. 喝茶吃饭需要注意的事项。
课程大纲
第一讲、称呼的礼仪
一、别小看称呼
二、重社交礼仪
三、应尊重对方
第二讲、握手的礼仪
一、跟客人捂手
二、跟领导握手
三、跟女士握手
第三讲、坐车的礼仪
一、坐出租车
二、坐客人车
三、坐领导车
第四讲、名片的礼仪
一、名片的设计
二、名片的放置
三、名片的交换
第五讲、喝茶的礼仪
一、泡什么茶
二、倒多少茶
三、回敬礼仪
第六讲、谈判的礼仪
一、以情为先
二、交换等价
三、留有余地
第七讲、吃饭的礼仪
一、桌位的选择
二、坐次的先后
三、人品的测验
第八讲、告辞的礼仪
一、适时提出告辞
二、告辞相关人员
三、保持适当联系
培训师介绍
《如何打造销售铁军》
《管理人员必做的6件事》
《常犯的品质管理问题如何解决》
《如何做好生产计划和物料控制》
《弟子规与企业管理》
《如何做杰出的中层干部》
《如何做有效的流程管理》
《如何做圆满的职场沟通》
本课程名称： 销售人员必会的销售基本礼仪
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