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第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个压力困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
第二单元:压力管理技巧
1、 认识压力
(1)趣味小测试
(2)压力的定义
视频赏析:工作压力大之借势爆发
(3)心理压力自测量表
2、 压力源分析
(1) 何为压力源?
分析:压力的冰山理论模型
(2)中国特色的“压力源”识别分析
经济压力/人际压力/情感压力
家庭压力/健康压力
成就压力/内在自我的压力
存在的压力......
活动:寻找你的压力源
(4)情绪是压力的外化
分享:我与压力的故事
3、 改变压力感
(1)什么是压力感?
(2)压力的反应:
生理反应 /行为反应 /工作表现
自评:压力对身体的危害
(3)压力三阶段
警觉阶段 /搏斗阶段 /衰竭阶段
案例:拿得起放得下
(4)不同性格的减压方法
4、 压力管理技巧:
(1)面对压力怎么办?
正确评价压力
增强自我心理减压能力
(2)常见的的26种减压方法
(3)减压秘笈:7好减压法
演练:冥想放松训练
第三单元:心理健康关爱
1、 职工心理健康失衡背景
(1)中国员工心理健康统计数据
测试:生命中的你最注重什么?
(2)健康的标准:健康=生理+心理+社会适应
分享:心理成熟的表现特征
(3)什么是心理健康
本人不觉得痛苦 (稳定愉快的情绪)
他人不感到异常 (和谐的人际关系)
社会功能良好 (适应环境、胜任角色)
2、 关注员工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
躯体健康“五快”
心理健康 “三良好”
(2)心理健康与身体健康
压抑情绪容易生癌;
急性子易患高血压和心脏病;
良好的情绪可以防病。
测试:心理健康测试题
(3)心理与生理
心脏病:忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境
胃是人的第二张脸
高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话
常吃西式快餐更易得哮喘
偏头痛:追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗
3、 常见心理问题识别应对
(1)一般心理问题判断标准
有因(由现实原因产生;内心冲突;体验到不良情绪)
有时(不间断地持续满1个月;间断地持续满2个月)
有度(可控;社会功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常见的一般心理问题
自卑/暴躁/压抑
偏执/狂热/消沉
敌对/孤僻
案例:《我是一只小小鸟》
(3)一般心理问题性质分类
恋爱婚姻问题
工作发展问题
人际关系问题
躯体疾病
(4)职场不良情绪及应对
孤独:助人为乐法,儿女亲情法
忧郁:说出来 “不吐不快”,哭出来,写出来
焦虑:自我暗示法,调整期望值法
愤怒:宣泄法,转移法,幽默法
多疑:升华法,遗忘法
训练:6秒钟处理负面情绪
第四单元:总结升华
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
第五单元:互动解疑答惑
本课程名称: 《压力管理与心理健康讲座》
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培训受众:
课程收益:
减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
掌握行之有效的
学会快速减压的26种方法,提升情商EQ、逆商AQ。
潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。
了解实用
掌握身心健康的标准:“五快三良好”。
学会心理健康与不健康等基本心理识别技术,掌握实用养生方法。
了解一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉、孤僻等表现特征。
学会识别和预防常见心理异常现象,提高员工心理健康水平。
培养积极双赢思维,提升员工心理资本,改善心态绩效和行为绩效。
课程特色
课程大纲
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个压力困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
第二单元:压力管理技巧
1、 认识压力
(1)趣味小测试
(2)压力的定义
视频赏析:工作压力大之借势爆发
(3)心理压力自测量表
2、 压力源分析
(1) 何为压力源?
分析:压力的冰山理论模型
(2)中国特色的“压力源”识别分析
经济压力/人际压力/情感压力
家庭压力/健康压力
成就压力/内在自我的压力
存在的压力......
活动:寻找你的压力源
(4)情绪是压力的外化
分享:我与压力的故事
3、 改变压力感
(1)什么是压力感?
(2)压力的反应:
生理反应 /行为反应 /工作表现
自评:压力对身体的危害
(3)压力三阶段
警觉阶段 /搏斗阶段 /衰竭阶段
案例:拿得起放得下
(4)不同性格的减压方法
4、 压力管理技巧:
(1)面对压力怎么办?
正确评价压力
增强自我心理减压能力
(2)常见的的26种减压方法
(3)减压秘笈:7好减压法
演练:冥想放松训练
第三单元:心理健康关爱
1、 职工心理健康失衡背景
(1)中国员工心理健康统计数据
测试:生命中的你最注重什么?
(2)健康的标准:健康=生理+心理+社会适应
分享:心理成熟的表现特征
(3)什么是心理健康
本人不觉得痛苦 (稳定愉快的情绪)
他人不感到异常 (和谐的人际关系)
社会功能良好 (适应环境、胜任角色)
2、 关注员工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
躯体健康“五快”
心理健康 “三良好”
(2)心理健康与身体健康
压抑情绪容易生癌;
急性子易患高血压和心脏病;
良好的情绪可以防病。
测试:心理健康测试题
(3)心理与生理
心脏病:忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境
胃是人的第二张脸
高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话
常吃西式快餐更易得哮喘
偏头痛:追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗
3、 常见心理问题识别应对
(1)一般心理问题判断标准
有因(由现实原因产生;内心冲突;体验到不良情绪)
有时(不间断地持续满1个月;间断地持续满2个月)
有度(可控;社会功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常见的一般心理问题
自卑/暴躁/压抑
偏执/狂热/消沉
敌对/孤僻
案例:《我是一只小小鸟》
(3)一般心理问题性质分类
恋爱婚姻问题
工作发展问题
人际关系问题
躯体疾病
(4)职场不良情绪及应对
孤独:助人为乐法,儿女亲情法
忧郁:说出来 “不吐不快”,哭出来,写出来
焦虑:自我暗示法,调整期望值法
愤怒:宣泄法,转移法,幽默法
多疑:升华法,遗忘法
训练:6秒钟处理负面情绪
第四单元:总结升华
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第五单元:互动解疑答惑
培训师介绍
★ 压力情绪管理专家
★ 团队绩效提升专家
★ 北大元培智库·应用心理学·客座教授
★ 2019全国“十大杰出金牌讲师”冠军
★ 2015-2022年度“中国培训优秀讲师”
美国N.G.H治疗师
高级企业EAP执行师
国家二级心理咨询师
高级家庭教育指导师
台湾T.A.H资深
职业生涯规划导师
TTT魅力培训师
NLP企业沟通师
工商管理博士生/教育管理硕士/心理健康教育学士
北京科技大学、南京航空航天大学、吉林大学、苏州大学特邀讲师
心健康幸福推广联盟 创始人
【讲师简介】
郭敬峰老师拥有19年知名上市企业管理培训,咨询辅导、市场营销、EAP员工心理咨询的丰富经验,在情绪压力管理、高效沟通艺术、企业管理心理学、卓越领导力修炼等方面积累了深厚的理论知识与实践经验。并萃取出各领域系统化的管理思想体系和实用工具方法,为诸多世界500强企业提供管理培训和心理咨询服务获得良好口碑和返聘合作。擅长团队心态激励、销售技巧、凝聚力执行力提升训练,沉浸式培训幽默、实用,注重工作问题解决和落地辅导,提升全员心理资本:自信、希望、乐观、韧性,被学员誉为“压力绩效管理专家”。
郭老师在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国精品讲师”荣誉称号,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016、2017年度优选“中国培训百强名师” 及2018、2019年度“金话筒百强讲师”,163导师训练营班长、2019全国评选 “十大杰出金牌讲师”大赛冠军、2021年度“中国优秀讲师”、上海财经大学特聘创业导师,2023-2026年北大元培智库特聘应用心理学客座教授,全国联合诚信服务平台人才库客座教授、民企 “牵手扶智”行动特聘专家等。
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,曾就职于上海静安酒店、北京中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、上海影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理、心理咨询辅导等领域专业的思想智慧。主讲情绪压力管理、高效沟通艺术、阳光心态、新生代员工管理、职业素养修炼、打造高绩效团队等精品课程,以提高职场人士的工作绩效和心理资本为己任,受到各类企业及政府机构的高度好评和长期返聘。
郭老师有丰富的企业EAP心理关爱辅导经验,始终致力于职工心理健康教育,塑造企业人文关怀。课程内容专业详实,寓教于乐,提高全员内在动机和工作积极性。授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重互动性和落地性、在感悟中学习掌握工具方法,提升团队成员的心态绩效和行为绩效,幽默风格广受欢迎。
【历史使命】
为了共襄教育培训行业盛举,他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议发起成立中国培训产业联盟。
为了弘扬助人自助的核心信念:“传播爱,人人都是幸福推广大使!”他创立了心健康幸福推广联盟。
郭敬峰立志毕生致力于14亿中国人心理健康的幸福推动,坚信并笃行:以心为尊,积善成德,心健康-新幸福,让每个生命自由绽放!
【主讲课程】
职业能力提升:
《与情绪压力共舞》:情绪管理技巧,情商EQ修炼,压力疏导方法,工作生活平衡。
《高效沟通艺术》:失传的沟通秘笈,管理沟通技巧,听说问看技巧,高情商交流。
《职业素养修炼》:提高综合职业素养,改善工作理念方法,责任心执行力提升。
《打造感恩阳光心态》:塑造职场阳光心态,感恩敬业精神,激发内在工作热情。
《高效时间管理》:高效利用时间,掌握10大实用工具,做好精力管理提升绩效。
《心理健康关爱提升幸福感》:心理关爱技巧、常见心理问题应对,提升幸福感。
销售技能类:
《销售秘笈》:洞悉客户心理,有效处理客户异议,达成销售和良好口碑。
《团队凝聚力、责任心、执行力提升》:激发销售内在热情、提升团队整体业绩。
《金牌客服投诉处理技巧》:客户沟通秘笈,投诉处理实战训练,口碑服务技巧。
领导管理能力:
《企业管理心理学》:掌握员工心理,提升非职权影响力,管理工具实战应用。
《职业情商与团队管理》:职业情商修炼,团队管理5P要素,高情商管理艺术。
《9500后新生代员工管理》:了解代际差异,抓住新生代内心,引导融入绩效提升。
《卓越领导力修炼》:领导力关键要素和行为,有效授权激励、员工教练辅导技术。
《高绩效团队打造》:管理者自我修炼,选育用留人才培养,高绩效团队打造。
【授课特点】
针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论 40%的方法 30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
本课程名称: 《压力管理与心理健康讲座》
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