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时间安排及培训主题
课程内容
第一天
第一讲
新时代人力资源管理认知
——角色归位 职责明晰
☆ 人力资源管理的趋势及发展
☆ 部门人力资源管理困惑思考
☆ 人力资源管理者新角色认知
☆ 直线经理人力资源管理职责
第二讲
部门岗位管理与人才需求规划
——人才盘点 需求有度
☆ 人力资源规划的内容及要素
☆ 人力资源盘点的模型及方法
☆ 部门人力需求规划编制流程
☆ 岗位说明书的编制流程要素
第三讲
人才甄选标准与素质模型开发
——人岗匹配 精准锁定
☆ 著名企业人才甄选标准案例
☆ “素质冰山模型”案例解析
☆ 素质模型建立的一般性流程
☆ 素质模型的胜任力评价应用
第四讲
直线经理如何提高面试精准度
——慧眼识人 岗得其人
☆ 面试的维度与行为问题设计
☆ 结构化行为面试要点及举例
☆ 情景面试举例以及面试技巧
☆ 面试者信息整合及甄选决策
第二天
第五讲
直线经理如何有效培育下属
——扬长避短 育才有方
☆ 直线经理培训流程中的职责
☆ 培育及辅导员工的重点内容
☆ 在岗技能辅导(OJT) 五步法
☆ 培养新员工与再培育老员工
☆ 如何有效培养训练储备干部
第六讲
直线经理如何进行绩效管理
——承上启下 螺旋上升
☆ 如何为下属设定任务和目标
☆ 提取KPI五步骤的实例探讨
☆ 不能量化的行为指标的考核
☆ 指标权重与指标标准的设定
☆ 评估面谈与绩效沟通的技巧
第七讲
直线经理如何有效激励下属
——洞悉人性 妙用激励
☆ 激励原理与马斯洛需求层次
☆ 从员工需求看应有激励策略
☆ 制度性激励与非制度性激励
☆ 对不同性格员工的激励策略
第八讲
直线经理如何留住优秀人才
——留人有道 不拘一格
☆ 魅力塑造——领袖品格留人
☆ 制度规范——科学机制留人
☆ 文化融合——亲情氛围留人
☆ 发展畅通——职业生涯留人
本课程名称： 从“中间”力量到“中坚”力量 ——非人力资源经理的人力资源管理
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2.部门经理深刻意识到，在带领团队时人力资源管理对本部门工作的重要性。
3.运用有效的管理方法进行选、育、用、留，培养企业有用之才。
4.提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率。
提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体目标。
课程大纲
时间安排及培训主题
课程内容
第一天
第一讲
新时代人力资源管理认知
——角色归位 职责明晰
☆ 人力资源管理的趋势及发展
☆ 部门人力资源管理困惑思考
☆ 人力资源管理者新角色认知
☆ 直线经理人力资源管理职责
第二讲
部门岗位管理与人才需求规划
——人才盘点 需求有度
☆ 人力资源规划的内容及要素
☆ 人力资源盘点的模型及方法
☆ 部门人力需求规划编制流程
☆ 岗位说明书的编制流程要素
第三讲
人才甄选标准与素质模型开发
——人岗匹配 精准锁定
☆ 著名企业人才甄选标准案例
☆ “素质冰山模型”案例解析
☆ 素质模型建立的一般性流程
☆ 素质模型的胜任力评价应用
第四讲
直线经理如何提高面试精准度
——慧眼识人 岗得其人
☆ 面试的维度与行为问题设计
☆ 结构化行为面试要点及举例
☆ 情景面试举例以及面试技巧
☆ 面试者信息整合及甄选决策
时间安排及培训主题
课程内容
第二天
第五讲
直线经理如何有效培育下属
——扬长避短 育才有方
☆ 直线经理培训流程中的职责
☆ 培育及辅导员工的重点内容
☆ 在岗技能辅导(OJT) 五步法
☆ 培养新员工与再培育老员工
☆ 如何有效培养训练储备干部
第六讲
直线经理如何进行绩效管理
——承上启下 螺旋上升
☆ 如何为下属设定任务和目标
☆ 提取KPI五步骤的实例探讨
☆ 不能量化的行为指标的考核
☆ 指标权重与指标标准的设定
☆ 评估面谈与绩效沟通的技巧
第七讲
直线经理如何有效激励下属
——洞悉人性 妙用激励
☆ 激励原理与马斯洛需求层次
☆ 从员工需求看应有激励策略
☆ 制度性激励与非制度性激励
☆ 对不同性格员工的激励策略
第八讲
直线经理如何留住优秀人才
——留人有道 不拘一格
☆ 魅力塑造——领袖品格留人
☆ 制度规范——科学机制留人
☆ 文化融合——亲情氛围留人
☆ 发展畅通——职业生涯留人
培训师介绍
长期与能源、电力 、通讯行业合作。对人才测评在招聘甄选、培训发展中的运用具有深刻的理解和丰富的实践，为政府部门、大型企业集团提供高管招聘选拔配置、团队诊断与优化、领导力发展体系设计与教练、核心员工职业生涯规划等人力资源管理咨询服务。
本课程名称： 从“中间”力量到“中坚”力量 ——非人力资源经理的人力资源管理
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