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第一单元:企业在人才上遇到哪些障碍
思考:企业在人才上遇到哪些障碍?
Ø 招人难?
Ø 留人难?
1、企业在人才上遇到哪些障碍:留人难
1.1、人力资源管理的核心任务和目标
1.2、每个管理者的四大职责和管理任务
1.3、员工跳槽的个人原因
1.4、员工跳槽的企业原因
1.5、如何留住企业优秀员工
1.5.1、薪酬是留住人才的最重要的因素
举例:非经济性的留人策略
举例:通过培训留人留心的方法
2、企业在人才上遇到哪些障碍:招人难
2.1、招聘的定义
2.2、招聘的灵魂是什么
2.3、用人的标准
2.4、要深刻理解自己的用人需求
讨论:
(1)我的企业流失率最高的什么岗位?原因是什么?
(2)我的企业经常采用的招聘渠道是否合理?
第二讲:精准招聘解决方案
1. 精准招聘解决方案
2. 精准招聘解决方案:量化标准
3.精准招聘解决方案第一步:选人标准
3.1第一步选人标准:优秀员工共同基因
3.2第一步选人标准:基于人才画像的招聘技巧
3.2.1人才画像设计的原则
3.2.2人才画像三要素
3.2.3设计人才画像的操作步骤
例子:客服岗位人才画像提取
练习:工具表单《人才画像提取清单》
3.3第一步选人标准:招聘需求分析操作流程
3.4第一步选人标准:常见问题及修正措施
4.精准招聘解决方案第二步:寻找渠道
4.1未来招聘渠道演进路标
4.2招聘渠道
4.3人员招聘的两大渠道
4.3.1内部招聘
Ø 内部招聘渠道之晋升
Ø 内部招聘渠道之轮岗
Ø 内部招聘渠道之内包
4.3.2外部招聘
Ø 外部招聘渠道之招聘会
Ø 外部招聘渠道之校园招聘
Ø 外部招聘渠道之广告招聘
Ø 外部招聘渠道之猎头招聘
Ø 外部招聘渠道之报刊招聘
Ø 外部招聘渠道之劳务派遣
Ø 外部招聘渠道之外包
4.4各种招聘渠道的特点对比
5.精准招聘解决方案第三步:筛选方法
5.1人和岗位匹配
5.2岗位优秀的员工身上往往具备一些共同的基因
练习:本公司优秀人员同岗位优秀基因
5.3简历标杆
5.4简历标杆的做法
5.5做标杆的人员的选择
5.6人才素质测评的主要方法
5.7测评技术效度比较
Ø 无领导小组讨论
Ø 公文筐测验
Ø 结构化面试
5.7.1结构化面试定义
5.7.2结构化面试中怎么支配时间
5.7.3结构化面试提问主要包括七种题型
5.7.3.1背景性题目
5.7.3.2意愿性题目
5.7.3.3专业性的问题
5.7.3.4情景性的问题
5.7.3.5压力性的问题
5.7.3.6智能性的问题
5.7.3.7行为性的问题
讨论:【执行力】如何面试
演练: 结构化面试
6.精准招聘解决方案第四步:确保加盟
6.1建立信赖
6.2塑造价值
6.3给出规划
6.4做出测评
6.5营销似招聘
第三讲:如何说服吸引优秀人才加盟
1. 要深刻理解自己的用人需求
(1)岗位要求
(2)上级偏好
(3)公司要求
2. 要深刻理解人才的职业需求
(1)马斯洛的需求层次论
(2)麦克利兰的三动机理论
(3)不同年龄段知识型员工的需求
(4)女性员工的需求
(5)分析员工关键职业需求的方法
3. 明确自己的人才吸引策略
(1)不同阶段企业的人才吸引策略不同
(2)深入分析并提炼公司对于人才的(独特卖点)
4.人才职业选择的一个理论模型
5.积极主动发挥影响力,和人才进行充分沟通
本课程名称: 金牌面试官.:精准招聘与面试技巧
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
了解系统化人才甄选的流程步骤与要点
掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧
学习如何评鉴应征人员的方法,掌握有效的甄选面谈技巧
课程大纲
第一单元:企业在人才上遇到哪些障碍
思考:企业在人才上遇到哪些障碍?
Ø 招人难?
Ø 留人难?
1、企业在人才上遇到哪些障碍:留人难
1.1、人力资源管理的核心任务和目标
1.2、每个管理者的四大职责和管理任务
1.3、员工跳槽的个人原因
1.4、员工跳槽的企业原因
1.5、如何留住企业优秀员工
1.5.1、薪酬是留住人才的最重要的因素
举例:非经济性的留人策略
举例:通过培训留人留心的方法
2、企业在人才上遇到哪些障碍:招人难
2.1、招聘的定义
2.2、招聘的灵魂是什么
2.3、用人的标准
2.4、要深刻理解自己的用人需求
讨论:
(1)我的企业流失率最高的什么岗位?原因是什么?
(2)我的企业经常采用的招聘渠道是否合理?
第二讲:精准招聘解决方案
1. 精准招聘解决方案
2. 精准招聘解决方案:量化标准
3.精准招聘解决方案第一步:选人标准
3.1第一步选人标准:优秀员工共同基因
3.2第一步选人标准:基于人才画像的招聘技巧
3.2.1人才画像设计的原则
3.2.2人才画像三要素
3.2.3设计人才画像的操作步骤
例子:客服岗位人才画像提取
练习:工具表单《人才画像提取清单》
3.3第一步选人标准:招聘需求分析操作流程
3.4第一步选人标准:常见问题及修正措施
4.精准招聘解决方案第二步:寻找渠道
4.1未来招聘渠道演进路标
4.2招聘渠道
4.3人员招聘的两大渠道
4.3.1内部招聘
Ø 内部招聘渠道之晋升
Ø 内部招聘渠道之轮岗
Ø 内部招聘渠道之内包
4.3.2外部招聘
Ø 外部招聘渠道之招聘会
Ø 外部招聘渠道之校园招聘
Ø 外部招聘渠道之广告招聘
Ø 外部招聘渠道之猎头招聘
Ø 外部招聘渠道之报刊招聘
Ø 外部招聘渠道之劳务派遣
Ø 外部招聘渠道之外包
4.4各种招聘渠道的特点对比
5.精准招聘解决方案第三步:筛选方法
5.1人和岗位匹配
5.2岗位优秀的员工身上往往具备一些共同的基因
练习:本公司优秀人员同岗位优秀基因
5.3简历标杆
5.4简历标杆的做法
5.5做标杆的人员的选择
5.6人才素质测评的主要方法
5.7测评技术效度比较
Ø 无领导小组讨论
Ø 公文筐测验
Ø 结构化面试
5.7.1结构化面试定义
5.7.2结构化面试中怎么支配时间
5.7.3结构化面试提问主要包括七种题型
5.7.3.1背景性题目
5.7.3.2意愿性题目
5.7.3.3专业性的问题
5.7.3.4情景性的问题
5.7.3.5压力性的问题
5.7.3.6智能性的问题
5.7.3.7行为性的问题
讨论:【执行力】如何面试
演练: 结构化面试
6.精准招聘解决方案第四步:确保加盟
6.1建立信赖
6.2塑造价值
6.3给出规划
6.4做出测评
6.5营销似招聘
第三讲:如何说服吸引优秀人才加盟
1. 要深刻理解自己的用人需求
(1)岗位要求
(2)上级偏好
(3)公司要求
2. 要深刻理解人才的职业需求
(1)马斯洛的需求层次论
(2)麦克利兰的三动机理论
(3)不同年龄段知识型员工的需求
(4)女性员工的需求
(5)分析员工关键职业需求的方法
3. 明确自己的人才吸引策略
(1)不同阶段企业的人才吸引策略不同
(2)深入分析并提炼公司对于人才的(独特卖点)
4.人才职业选择的一个理论模型
5.积极主动发挥影响力,和人才进行充分沟通
培训师介绍
●和君创业薪酬、绩效管理咨询师/培训师
●曾任世界五百强(中国区):HRD
●曾任国有造船企业:企管部经理
●人社部注册培训讲师
●西安交通大学、山东大学等高校外聘讲师
●山东某控股集团(5万员工):劳资顾问
●某铝业集团(A股上市):人力资源顾问
●律师事务所(劳动纠纷律师)
●10年中高层管理经验,曾任外企、国企、民营企业(能源、互联网、工程、房地产、食品、医药)大中型企业副总经理、人力资源总监、企管总监等职,并曾兼任多家企业的高级管理顾问,在中高层管理人员培养训练、人力资源管理、绩效薪酬管理、劳动用工纠纷等方面积累了丰富的实战经验,能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程、实施并跟踪落地。
本课程名称: 金牌面试官.:精准招聘与面试技巧
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