人人必备的公关思维与危机应对技巧_内训课程

培训受众:

企业或相关机构高管、新闻发言人，品牌传播、企业社会责任、媒体公关、舆情管理与危机应对，新媒体运维，服务或投诉接待、人力资源等面向特定窗口岗位的相关负责人及岗位工作人员。

课程收益:

这是一个，不管你没有专业的公关知识基础，是否从事专职的公关工作，都必须要掌握一丢丢公关防身“武功”的时代。

迟早有一天，你会发现它可以帮助你和身边的人，在工作、学习和生活中走得顺、少踩坑。本课程所讲授的是普通人学得了、学得会、用得上的公关“武功”。

课程大纲

01 危机与声誉风险的泛化

02 什么是公关思维？

03 公关思维的典型应用场景

知识点：

最常见的舆情风险源有哪些？

04 公关思维应用的着力点

05 公关思维的常用工具

知识点：

“猪队友”往往从哪里冒出来？

06 公关思维应用的技巧

知识点：

面对媒体的“Do & Not to do”

培训师介绍

王兵先生拥有超过18年全媒体传播、品牌公关和数字营销实战积累，及高校教学研究的沉淀，是横跨业界与学界最受欢迎的咨询与培训顾问之一。其所创办的独立智库品牌“首席赋能官”，倡导、研究与实践“品牌公关赋能”（PR Empowering Inside）理念，主张品牌公关的边界融合，以思维的方式普及、渗透至组织的每个经营环节，下沉、前置，直面一线经营的品牌公关问题。与该理念匹配的PREP（Public Relations Empowering Partner）已经成为诸多组织在品牌营销、公关舆情方面的全新运作体系。以此为基础，王先生提出了升级的“全场景赋能”（...Empowering Inside）理念，主张“以信任、降维和利他精神为基础，赋能领导力执行力，作用于团队、知识、生意与客户四大要素，使能效，直达一线。”该理念与主张，也正陆续被一些组织作为全新的风险管理与效率优化思维而应用。

本课程名称： 人人必备的公关思维与危机应对技巧

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