好教练系列-教会徒弟才能吃饱师傅_内训课程

课程收益:

通过情景和案例分析，使我们的中层管理者能依据绩效管理的原则，根据每位部下职务描述以及工作目标的达成情况，找到其“职务短板”，通过“职业指导”之一工具，帮助教练员彻底走出定位错位、认知错位、技能缺位等方面的误区，完成从教练到好教练的转变

课程大纲

一、管理边界与达成的绩效
1、管理边界的定义
2、绩效管理的概念
3、职业指导与问题解决
4、教会徒弟才能抓大放小
5、有效授权自己才能提升
6、职业指导是教练的天职
二、职业指导意义非凡
1、职业指导的概念
2、通过上下级会话的情景分析，引出决定部下的工作绩效的三要素：态度、知识、技能（提高绩效的途径）
3、经理须对部下目标履约结果负全责；部下需肩负起对自己最初的承诺负责的责任
4、部下责任心产生的根源与领导的工作方法
5、职业指导就是立即指导
三、职业指导的三大陷阱
1、不知道自己有履行职业指导的指责（角色认知错位）
2、取代部下去解决问题（角色转换错位）
3、指导技能缺乏（工作能力缺位）
四、职业指导的三大要点
1、利用工作平台直接讨论与启发式谈话进行现场指导
2、针对具体问题有计划地进行指导而非心血来潮
3、协助解决特定问题或促进某项工作表现而进行的绩效提高（态度、知识、技能）指导，以目标任务书的方式培养下属的管理能力和执行力
五、职业指导的四大角色与领导生命周期图
1、领路者
2、娘家人
3、布道者
4、航标灯
5、情景式管理与领导生命周期
六、职业指导的五大攻略
1、建立绩效伙伴关系（培养信任和理解）
2、下属责任心的激发与自身发展的承诺
3、执行技能的供给与必备资源的调配
4、坚持不懈绝不妥协
5、营造团队的大环境（愿教愿学）
七、职业指导的五项基本原则
1、确认学习的需求：职务分析和职位说明、年终绩效与日常表现（找短板）、新职务新任务的岗前培训
2、拟定指导计划：目标、标准、方式、期限、资源、检查日和监察人的确立，目标任务书的形成（SMART原则）
3、指导实施计划：建立绩效伙伴关系，培训、带徒弟、自学、互学、自我评价（激励）、实践、总结、督导下实习
4、充实指导技巧：订计划、正面指导、反面指导、授权、解决问题、发问聆听、结果反馈、提高责任心
5、评估学习成果：目的达成、水平提高、进一步培训、部属反馈结果、下一新需求
八、教练员正负反馈能力测试
九、职业经理管理流程分析：只有教会徒弟才能吃饱师傅
十、课程小结
1、绩效管理是将计划变结果的管理过程
2、绩效管理的精髓是要教会徒弟
3、徒弟成熟了经理才能授权
4、能授权、会授权的经理才可能提升自己
5、教会徒弟才能吃饱师傅

培训师介绍

（大连）企管咨询有限公司董事长，昱立新文化传播有限公司（上海交大MBA工作站）资深顾问、特聘教授，实战派销售和企管咨询师和首席培训师，多家外资企业首席咨询和培训顾问。曾先后为金六福酒、绵竹药业、日本三洋、大方地产、上海施贵宝、大通证券、远大制药、海南豪创、北京协和、天津海达集装箱物流有限公司、卓轮（天津）机械有限公司等几十家企业和团队做过诊断咨询和企业内训，好评如潮

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