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精品课程《华为LTC主业务流程下的华为铁三角运作机制》课程大纲
第一讲：华为作战队形的变迁
1、 从单兵到狼狈
1.1 大客户销售一定要团队作战
1.2 压力传递，目标一致
1.3 竞争中一定要体现差异化
2、 从狼狈到铁三角
2.1 市场拓展一定要有战略定力
2.2 服务的在作战中的价值越来越凸显
2.3 团队作战要匹配业务流程
3、华为铁三角雏形
1. 华为北非地区的苏丹代表处
2. 苏丹滑铁卢事件催生的铁三角雏形
第二讲：日渐成熟的铁三角管理
1. 著名的华为四十亿咨询费
2. 线索到回款的流程变革项目
3. 变革后的华为铁三角模式
1）项目铁三角团队（一线经营作战单元）
2）系统部铁三角组织（项目铁三角业务建设）
第三讲：项目铁三角
1. 华为项目铁三角体系图示
2. 项目铁三角的核心成员
1）核心成员的AR的责任与职责
2）核心成员的SR的责任与职责
3）核心成员的FR的责任与职责
3. 项目铁三角的扩展项目角色成员
1）角色成员的组成
2）内部项目赞助人
4. 项目铁三角的支撑性功能岗位成员
第四讲：华为铁三角模式的有效运作要求
1. 基于一线铁三角的以客户为中心的内核
2. 铁三角团队需要与客户组织匹配
3. 传统职位的角色转换要求
4. 提升一线决策灵活性和及时性的项目制授权
5. 独立经营单元运作的制度性落地
第五讲：系统部铁三角组织的构成
1. 系统部铁三角的职能-项目矩阵
2. 系统部铁三角的职责内容
3. 项目铁三角的支撑体系图示
第六讲：华为铁三角组织应用的核心
1.铁三角组织的能力要求
1）面向客户的能力
2）面向公司内部的能力
2.铁三角组织能力提升责任体系
1）铁三角组织的整体运作能力
2）铁三角成员角色能力
3.铁三角责任体系的构成
1）代表处责任人关联表
2）代表处责任人涉及的职责
3）地区部责任人关联表
4）地区部责任人涉及的职责
第七讲：任总的华为铁三角精髓
1. 让听得到炮声的人来呼叫炮火
2. 以技术为中心向以客户为中心转移
3. 以项目为中心的团队运作模式
4. 组织运作机制从推向拉转变
案例：任总在华为EMT会议上讲的美军作战故事
备注：这些只是初步通用课纲，您可以提出您的具体需求，老师可以“以客户为中心”地根据您的想法进行定制化调整。另外具体所讲内容的深度，以及分组演练或研讨等互动，会根据讲课的总时间来现场灵活安排和处理。
核心优势：
1、 北京大学光华管理学院毕业，十几年华为管理经验的资深华为高级经理。在华为获得轮岗机会，在研发（造出产品）、销售（卖出产品）、服务（售后服务）等三大核心部门都任要职历练过（有机会在华为三大核心部门都历练过的人极少），历任产品全球拓展部部长、销售主任、研发经理、服务经理、变革管理经理等重要职务；在华为获得“敬业奖”、“优秀项目管理奖”、带领团队获“金牌优秀团队奖”等殊荣；既有大客户销售经验（针对To B运营商市场），也有渠道销售经验（针对企业市场）；是华为“铁三角”的三个角色都亲身历练过的华为第一人:既做过产品经理，也做过客户经理和服务经理（就是华为的“铁三角”三个角色都亲身历练过，这个经历极其难得。因为历练过“铁三角”中两个角色的老师已经很少，更多人只历练过其中某个角色而已）；参与过华为805战略规划；还和埃森哲咨询深度合作完成华为战略管理变革项目（LTC流程再造项目）。在华为各个关键部门都历练过，因此能从不同部门视角，立体化地看清看透整个华为管理，从而对华为整体全流程经营管理有更全面、更系统、更深刻的理解。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。既有丰富管理实战经验，又有深厚管理理论功底。大学客座教授。
2、 持有基金从业资格证，曾在一家专业私募股权投资公司（风险投资公司）任投资副总，看过各行各业无数的投资项目，因此对各行各业都有比较深刻的理解；在投资和融资上有丰富经验和众多优秀资源。有助于在资本方面帮助企业。
3、 有丰富的经历和丰富的创业经验，属于实战派，更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。现在任公司总经理，公司聚焦为企业服务（提供管理咨询/培训和投融资服务），从管理和资本两方面，双轮驱动帮助企业做大做强。
服务客户（部分）：
普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行（上市公司）、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团（上市公司）、富安娜（上市公司）、新恒利达、广田集团（上市公司）、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化（上市公司）、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇（上市公司）、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券（上市公司）、华峰集团（上市公司：华峰超纤、华峰氨纶）、浙江农信学院、深圳大学、天山集团（上市公司）、三安光电（上市公司）、东风汽车集团（上市公司）、景心科技（新三板企业）、中船工业、上海普兰、中国电子科技集团（旗下多家上市公司）、浙江大学经管学院、华为、北大光华管理学院、超威集团、长兴制药、海信、浙江中晶科技、理士集团（上市公司）、贵广网络（上市公司）、中电力神、美的集团（上市公司）、中国银行、大博物业、中国邮政、北京保真堂、浙江大学、碧婷服饰、中国网安、卫士通、苏州如意馄饨、上海银行、用友软件、辽宁财道、北京赛四达、四川邮政、奥特科技、鼎峰地产、中电科43研究所、兴业银行、中环集团、合耀网络……
第二部分 部分课程与课纲
主要课程包括不限于：
l 《以客户为中心的狼性营销》
l 《跨部门沟通与协作》
l 《华为铁三角作战的启发》
l 《以奋斗者为本的高效人力资源管理实践》
l 《塑造卓越的企业文化》
l 《华为何以成为世界第一的？--揭秘与借鉴华为管理的道法术》
l 《持续管理变革，企业流程再造作载体》
l 《狼性渠道管理—华为的实践经验分享》
l 《股权激励助力企业腾飞》
l 《打造顶级研发体系》
l 《向华为学习战略项目管理》
l 《战略思维与管理创新》
l 《情景领导力》
l 《如何打造高绩效、执行力强的团队》
本课程名称： 华为LTC主业务流程下的华为铁三角运作机制华为LTC专家许浩明老师主讲
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课程大纲
精品课程《华为LTC主业务流程下的华为铁三角运作机制》课程大纲
第一讲：华为作战队形的变迁
1、 从单兵到狼狈
1.1 大客户销售一定要团队作战
1.2 压力传递，目标一致
1.3 竞争中一定要体现差异化
2、 从狼狈到铁三角
2.1 市场拓展一定要有战略定力
2.2 服务的在作战中的价值越来越凸显
2.3 团队作战要匹配业务流程
3、华为铁三角雏形
1. 华为北非地区的苏丹代表处
2. 苏丹滑铁卢事件催生的铁三角雏形
第二讲：日渐成熟的铁三角管理
1. 著名的华为四十亿咨询费
2. 线索到回款的流程变革项目
3. 变革后的华为铁三角模式
1）项目铁三角团队（一线经营作战单元）
2）系统部铁三角组织（项目铁三角业务建设）
第三讲：项目铁三角
1. 华为项目铁三角体系图示
2. 项目铁三角的核心成员
1）核心成员的AR的责任与职责
2）核心成员的SR的责任与职责
3）核心成员的FR的责任与职责
3. 项目铁三角的扩展项目角色成员
1）角色成员的组成
2）内部项目赞助人
4. 项目铁三角的支撑性功能岗位成员
1）角色成员的组成
第四讲：华为铁三角模式的有效运作要求
1. 基于一线铁三角的以客户为中心的内核
2. 铁三角团队需要与客户组织匹配
3. 传统职位的角色转换要求
4. 提升一线决策灵活性和及时性的项目制授权
5. 独立经营单元运作的制度性落地
第五讲：系统部铁三角组织的构成
1. 系统部铁三角的职能-项目矩阵
2. 系统部铁三角的职责内容
3. 项目铁三角的支撑体系图示
第六讲：华为铁三角组织应用的核心
1.铁三角组织的能力要求
1）面向客户的能力
2）面向公司内部的能力
2.铁三角组织能力提升责任体系
1）铁三角组织的整体运作能力
2）铁三角成员角色能力
3.铁三角责任体系的构成
1）代表处责任人关联表
2）代表处责任人涉及的职责
3）地区部责任人关联表
4）地区部责任人涉及的职责
第七讲：任总的华为铁三角精髓
1. 让听得到炮声的人来呼叫炮火
2. 以技术为中心向以客户为中心转移
3. 以项目为中心的团队运作模式
4. 组织运作机制从推向拉转变
案例：任总在华为EMT会议上讲的美军作战故事
备注：这些只是初步通用课纲，您可以提出您的具体需求，老师可以“以客户为中心”地根据您的想法进行定制化调整。另外具体所讲内容的深度，以及分组演练或研讨等互动，会根据讲课的总时间来现场灵活安排和处理。
核心优势：
1、 北京大学光华管理学院毕业，十几年华为管理经验的资深华为高级经理。在华为获得轮岗机会，在研发（造出产品）、销售（卖出产品）、服务（售后服务）等三大核心部门都任要职历练过（有机会在华为三大核心部门都历练过的人极少），历任产品全球拓展部部长、销售主任、研发经理、服务经理、变革管理经理等重要职务；在华为获得“敬业奖”、“优秀项目管理奖”、带领团队获“金牌优秀团队奖”等殊荣；既有大客户销售经验（针对To B运营商市场），也有渠道销售经验（针对企业市场）；是华为“铁三角”的三个角色都亲身历练过的华为第一人:既做过产品经理，也做过客户经理和服务经理（就是华为的“铁三角”三个角色都亲身历练过，这个经历极其难得。因为历练过“铁三角”中两个角色的老师已经很少，更多人只历练过其中某个角色而已）；参与过华为805战略规划；还和埃森哲咨询深度合作完成华为战略管理变革项目（LTC流程再造项目）。在华为各个关键部门都历练过，因此能从不同部门视角，立体化地看清看透整个华为管理，从而对华为整体全流程经营管理有更全面、更系统、更深刻的理解。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。既有丰富管理实战经验，又有深厚管理理论功底。大学客座教授。
2、 持有基金从业资格证，曾在一家专业私募股权投资公司（风险投资公司）任投资副总，看过各行各业无数的投资项目，因此对各行各业都有比较深刻的理解；在投资和融资上有丰富经验和众多优秀资源。有助于在资本方面帮助企业。
3、 有丰富的经历和丰富的创业经验，属于实战派，更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。现在任公司总经理，公司聚焦为企业服务（提供管理咨询/培训和投融资服务），从管理和资本两方面，双轮驱动帮助企业做大做强。
服务客户（部分）：
普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行（上市公司）、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团（上市公司）、富安娜（上市公司）、新恒利达、广田集团（上市公司）、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化（上市公司）、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇（上市公司）、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券（上市公司）、华峰集团（上市公司：华峰超纤、华峰氨纶）、浙江农信学院、深圳大学、天山集团（上市公司）、三安光电（上市公司）、东风汽车集团（上市公司）、景心科技（新三板企业）、中船工业、上海普兰、中国电子科技集团（旗下多家上市公司）、浙江大学经管学院、华为、北大光华管理学院、超威集团、长兴制药、海信、浙江中晶科技、理士集团（上市公司）、贵广网络（上市公司）、中电力神、美的集团（上市公司）、中国银行、大博物业、中国邮政、北京保真堂、浙江大学、碧婷服饰、中国网安、卫士通、苏州如意馄饨、上海银行、用友软件、辽宁财道、北京赛四达、四川邮政、奥特科技、鼎峰地产、中电科43研究所、兴业银行、中环集团、合耀网络……
第二部分 部分课程与课纲
主要课程包括不限于：
l 《以客户为中心的狼性营销》
l 《跨部门沟通与协作》
l 《华为铁三角作战的启发》
l 《以奋斗者为本的高效人力资源管理实践》
l 《塑造卓越的企业文化》
l 《华为何以成为世界第一的？--揭秘与借鉴华为管理的道法术》
l 《持续管理变革，企业流程再造作载体》
l 《狼性渠道管理—华为的实践经验分享》
l 《股权激励助力企业腾飞》
l 《打造顶级研发体系》
l 《向华为学习战略项目管理》
l 《战略思维与管理创新》
l 《情景领导力》
l 《如何打造高绩效、执行力强的团队》
培训师介绍
许浩明老师的简单介绍—北京大学光华管理学院毕业、超12年华为管理经验、在华为所有关键部门都历练过的前华为部长；既有丰富管理实战经验，又有深厚理论功底的管理培训和咨询专家。
工作经历:
2001年-2013年 在华为，历任产品拓展部部长、销售主任、研发经理、服务经理、HRBP等重要职务；
2013年至今，离开华为后创业，任公司总经理。一直从事管理咨询、管理培训等业务，致力于分享像华为这样成功企业的管理实践成功经验，协助企业提升管理水平，提高管理效率。
核心优势：
1、北京大学光华管理学院毕业，十几年华为管理经验的资深华为高级经理。在华为获得轮岗机会，在研发（造出产品）、销售（卖出产品）、服务（售后服务）等三大核心部门都任要职历练过（有机会在华为三大核心部门都历练过的人极少），历任产品全球拓展部部长、销售主任、研发经理、服务经理、HRBP、变革管理经理等重要职务；在华为获得“敬业奖”、“优秀项目管理奖”、带领团队获“金牌优秀团队奖”等殊荣；既有大客户销售经验（针对To B运营商市场），也有渠道销售经验（针对企业市场）；既做过产品经理，也做过客户经理和服务经理（“华为铁三角”都历练过的第一人）；参与过华为805战略规划；还和埃森哲咨询深度合作完成华为战略管理变革项目（LTC流程再造项目）。在华为各个关键部门都历练过，因此能从不同部门视角，立体化地看清看透整个华为管理，从而对华为整体全流程经营管理有更全面、更系统、更深刻的理解。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。既有丰富管理实战经验，又有深厚管理理论功底。大学客座教授。"许浩明慈善基金会"发起人。
2、 持有基金从业证，曾在一家专业私募股权投资公司（风险投资公司）任投资副总，看过各行各业无数的投资项目，因此对各行各业都有比较深刻的理解；在投资和融资上有丰富经验和众多优秀资源。有助于在资本方面帮助企业。
3、 有丰富的经历和丰富的创业经验，属于实战派，更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。现在任公司总经理，公司聚焦为企业服务（提供管理咨询/培训和投融资服务），从管理和资本两方面，双轮驱动帮助企业做大做强。
主要课程包括不限于：
《以客户为中心的狼性营销》
《以奋斗者为本的高效人力资源管理实践》
《塑造卓越的企业文化》
《华为何以成为世界第一的？探秘与借鉴华为管理的道与术》
《持续管理变革，企业流程再造作载体》
《狼性渠道管理—华为的实践经验分享》
《股权激励助力企业腾飞》
《打造顶级研发体系》
《项目管理的思维和方法》
《战略思维与管理创新》
《职场规划与职场压力管理》
《如何打造高绩效、执行力强的团队》
服务客户（部分）：
华为、北大光华管理学院、普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行（上市公司）、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团（上市公司）、富安娜（上市公司）、新恒利达、广田集团（上市公司）、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化（上市公司）、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇（上市公司）、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券（上市公司）、华峰集团（上市公司：华峰超纤）、浙江农信学院、深圳大学、天山集团（上市公司）、三安光电（上市公司）、东风汽车集团（上市公司）、景心科技（新三板企业）……
本课程名称： 华为LTC主业务流程下的华为铁三角运作机制华为LTC专家许浩明老师主讲
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