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【课程简介】店老板因为销售人员办法少、技能低、销售业绩差而头痛。业务员因为市场开发难、招商难、业绩差而苦恼;导购员因为店铺客流少、销量少、收入低,感到压力山大。没有不好的市场,只有不好的销售人员,销售的问题首先是人的问题。销售人员他们既是品牌的形象代言人,也是产品的直接推销者。顾客接受你的产品,因为首先喜欢了你这个人,顾客拒绝你店的产品,因为首先拒绝了你这个人。销售人员专业知识水平、沟通技巧和销售技能的高低,直接影响到销售业绩。同样的产品、同一个市场、同一间店铺,不同的人会带来不同的销售结果。本课程主要旨在通过对销售人员的培训,向他们传授市场开发和销售方法,提高他们的产品推销成交技能,帮助他们成长为销售冠军。本课程荣获上海市建材营销协会优秀课程奖。
【课程大纲】
本课程名称: 《销售冠军技能技巧》
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【课程简介】店老板因为销售人员办法少、技能低、销售业绩差而头痛。业务员因为市场开发难、招商难、业绩差而苦恼;导购员因为店铺客流少、销量少、收入低,感到压力山大。
没有不好的市场,只有不好的销售人员,销售的问题首先是人的问题。销售人员他们既是品牌的形象代言人,也是产品的直接推销者。顾客接受你的产品,因为首先喜欢了你这个人,顾客拒绝你店的产品,因为首先拒绝了你这个人。销售人员专业知识水平、沟通技巧和销售技能的高低,直接影响到销售业绩。同样的产品、同一个市场、同一间店铺,不同的人会带来不同的销售结果。
本课程主要旨在通过对销售人员的培训,向他们传授市场开发和销售方法,提高他们的产品推销成交技能,帮助他们成长为销售冠军。本课程荣获上海市建材营销协会优秀课程奖。
【课程大纲】
第一章 销售冠军身份特征第二章 销售冠军先天基因
第三章 销售冠军必备条件
第四章 销售冠军沟通谈判技巧
1、电话推销技巧
2、面访沟通技巧
3、需求了解技巧
4、产品推介技巧
5、价格谈判技巧
第五章 销售冠军销售成交技能
1、引导需求技能
2、道具助销技能
3、阻止砍价技能
4、逼单成交技能
5、招标投标技能
第六章 销售冠军销售催眠话术
1、品牌故事话术
2、产品销售话术
3、阻挤竞品话术
4、化解异议话术
5、质服承诺话术
第七章 销售冠军客户管服锦囊
1、客户分管方法
2、区域价格管控
3、配合执行督导
4、终端帮扶服务
5、客户价值挖潜
第八章 销售冠军终端业绩抓手
1、增加进店客流量6种方法
2、提高顾客成交率8个技巧
3、提高客单数量5个策略
4、提高产品卖价4个锦囊
第九章 金牌导购成功密码
1、礼仪形象塑造密码
2、店铺产品陈列密码
3、延客驻店时间密码
4、顾客逼单成交密码
5、跟进意向客户密码
6、客户投诉处置密码
7、深挖客户价值密码
8、销售工具使用密码
9、导购时间管理密码
第十章 总结与讨论
第十一章 考核和点评
培训师介绍
中国营销学会首席导师
红星居然战略培训讲师
阿里商学院客座教 授
金老师有30多年市场营销实战资历,主要涉及行业有建材家居和日化保健等,先后在制造企业任销售经理、营销总监和销售总经理,现为上海营销咨询培训机构首席营销培训导师。
金老师擅长为制造企业、经销商、实体店老板、业务员和营业员提供专业销售培训,帮助提高销售技能;为经销商解决发展瓶颈献计献策,帮助经销商做强做大;为实体店解决进店客流量少、成交率低和产品售价低等难题提供对策方案,帮助提升店铺销售业绩;为工厂品牌、产品、渠道和招商进行包装营销策划,帮助提升品牌形象和价值。
经典课程
《品牌产品包装密码》 《市场开发招商策略》
《客户管理服务锦囊》 《商务沟通谈判技巧》
《销售冠军技能话术》 《零售终端业绩抓手》
《铁军团队管理兵法》 《新零售赢销密钥》
《经销商做强做大密籍》《金牌导购成长基因》
《经销商做强做大秘籍》 《怎样打造冠军销售团队》
《实体店销售业绩爆增密码》《金牌导购是怎样炼成的》
课程特点:课程内容抓心、语言风趣幽默、现场互动热烈、效果实战有用。
金老师曾独立策划组织销售培训会、招商订货会和感恩夜宴会100多场,每场人数约200-400人。
本课程名称: 《销售冠军技能技巧》
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