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第一章 战略人才管理对HRBP的定位与要求
1. 基于战略的人才管理的要求
2. 战略人才管理对HRBP变革要求
3. 战略人才管理与职能型人力资源管理的区别
4. 案例分享：华为公司HRBP的三支柱模型
5. 以业务为导向的高效人才管理体系设计
6. 新时代人力资源角色职责的变革
7. HRBP能力构成与要求
第二章 HRBP人力资源规划实务
1. 企业人力资源战略与规划
l 企业愿景与业务发展战略
l 人力资源如何支撑企业战略
l 什么是人力资源规划？
l 人力资源规划的目的和功能
2. 企业人力资源的供需预测及平衡策略
l 人力资源需求预测的主要方法
l 企业的人员流动率及原因
l 人力资源供给预测的步骤
l 如何根据企业不同发展时期制定有效的人力资源规划
3. 工作分析与人员定岗定责
l 工作分析的意义和作用
l 工作分析的主要流程和方法？
l 如何制作及应用职位说明书？
l 工作分析常见问题有哪些？
第三章 HRBP高效获取人才实务要求
1. 基于胜任素质的招聘体系及要求
l 胜任素质模型概述
l 胜任素质在人才甄选中的应用
l 招聘体系的规范及要求
2. 企业面试管理流程设计与优化
l 招聘面试流程设计的一个核心要素
l 招聘面试流程设计的两个保证指标
l 招聘面试流程设计的三大关注领域
案例分享：某知名通信企业招聘流程分享
3. 面试官选拔与管理
l 面试官的角色定位及核心技能要求
l 面试官的选拔要求及资格管理
l 面试官的培训开发
l 面试官的使用规范及考核
案例分享：某知名企业面试官的管理规定
4. 如何高效获取部门需要的优秀人才？
l 研讨：如何选择和用好招聘渠道
l 常用渠道的分类比较
l 如何高效实施内部推荐
l 定点猎聘技术的方法和工具
l 如何提高猎头招聘的质量和效率
案例分享：某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
5. 高效人才甄选面试方法及使用
l 结构化面试使用
l 行为面试实战技巧
第四章 业务导向的员工培养与能力开发
1. 以业务为导向的人才培养体系的特点及内容
2. 与员工职业发展相契合的培训体系
l 基于任职资格的员工培训体系设计
l 如何与员工的职业发展相契合
l 培训课程的管理与实施
l 内部讲师的培养与激励
3. 员工培养工作如何有效落实
l “7-2-1”人才培养模式的价值与运用
l 人才培养三大模式
小组研讨：员工培养工作有效落地的方法与措施
4. 培训需求调查管理
5. 培训项目实施准备与措施
l 如何甄选外部讲师
l 如何评价课程纲要
l 如何配合讲师做好实施准备
6. 培训项目跟进与评估
l 确保培训现场效果的措施和方法
l 培训评估的四个层面
l 如何强化与提升培训效果
l 业绩管理如何与培训评估结合起来
第五章 绩效管理与KPI考核有效推动
1. 绩效管理概况
2. 绩效管理与绩效考核的区别
3. 传统绩效管理主要问题分析及应对
4. 绩效管理如何在企业里有效落地实施？
5. 绩效考核指标设计与提取
l KPI体系设计方法及步骤
l 如何提练关键领域KPI指标
l 职位级KPI如何承接部门级KPI
l KPI指标如何定量？如何定性？
现场练习：某职位考核指标提练与设计
6. 绩效管理实施推行的难点及解决策略
l 行动学习研讨：绩效管理推行的难点及解决
l 绩效管理推行的难点盘点
l 绩效管理实施推行的若干策略
l 绩效管理组织设置与各部门的分工定位
l 如何将绩效管理融入管理者的日常管理工作中？
l 绩效管理如何融入企业文化？
案例研讨：某企业绩效管理推行的解决策略
第六章 多元化激励管理
1. 人才的激励因素分析
l 动机与激励的概念
l 马斯洛的需要层次理论
l 人才需求的特点与激励方式
2. 基于职位评估及任职资格的薪酬结构设计
l 科学薪酬体系设计的原则和要求
l 职位评估及结果运用
l 薪酬模式设计
l 工资框架的设计与运用
3. 其它激励方式—领导激励
l 如何有效了解下属的需求
l 正确激励四步曲
l 三种激励方式的比较分析与运用
本课程名称： HRBP人力资源管理专业技能提升
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第一章 战略人才管理对HRBP的定位与要求
1. 基于战略的人才管理的要求
2. 战略人才管理对HRBP变革要求
3. 战略人才管理与职能型人力资源管理的区别
4. 案例分享：华为公司HRBP的三支柱模型
5. 以业务为导向的高效人才管理体系设计
6. 新时代人力资源角色职责的变革
7. HRBP能力构成与要求
第二章 HRBP人力资源规划实务
1. 企业人力资源战略与规划
l 企业愿景与业务发展战略
l 人力资源如何支撑企业战略
l 什么是人力资源规划？
l 人力资源规划的目的和功能
2. 企业人力资源的供需预测及平衡策略
l 人力资源需求预测的主要方法
l 企业的人员流动率及原因
l 人力资源供给预测的步骤
l 如何根据企业不同发展时期制定有效的人力资源规划
3. 工作分析与人员定岗定责
l 工作分析的意义和作用
l 工作分析的主要流程和方法？
l 如何制作及应用职位说明书？
l 工作分析常见问题有哪些？
第三章 HRBP高效获取人才实务要求
1. 基于胜任素质的招聘体系及要求
l 胜任素质模型概述
l 胜任素质在人才甄选中的应用
l 招聘体系的规范及要求
2. 企业面试管理流程设计与优化
l 招聘面试流程设计的一个核心要素
l 招聘面试流程设计的两个保证指标
l 招聘面试流程设计的三大关注领域
案例分享：某知名通信企业招聘流程分享
3. 面试官选拔与管理
l 面试官的角色定位及核心技能要求
l 面试官的选拔要求及资格管理
l 面试官的培训开发
l 面试官的使用规范及考核
案例分享：某知名企业面试官的管理规定
4. 如何高效获取部门需要的优秀人才？
l 研讨：如何选择和用好招聘渠道
l 常用渠道的分类比较
l 如何高效实施内部推荐
l 定点猎聘技术的方法和工具
l 如何提高猎头招聘的质量和效率
案例分享：某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
5. 高效人才甄选面试方法及使用
l 结构化面试使用
l 行为面试实战技巧
第四章 业务导向的员工培养与能力开发
1. 以业务为导向的人才培养体系的特点及内容
2. 与员工职业发展相契合的培训体系
l 基于任职资格的员工培训体系设计
l 如何与员工的职业发展相契合
l 培训课程的管理与实施
l 内部讲师的培养与激励
3. 员工培养工作如何有效落实
l “7-2-1”人才培养模式的价值与运用
l 人才培养三大模式
小组研讨：员工培养工作有效落地的方法与措施
4. 培训需求调查管理
5. 培训项目实施准备与措施
l 如何甄选外部讲师
l 如何评价课程纲要
l 如何配合讲师做好实施准备
6. 培训项目跟进与评估
l 确保培训现场效果的措施和方法
l 培训评估的四个层面
l 如何强化与提升培训效果
l 业绩管理如何与培训评估结合起来
第五章 绩效管理与KPI考核有效推动
1. 绩效管理概况
2. 绩效管理与绩效考核的区别
3. 传统绩效管理主要问题分析及应对
4. 绩效管理如何在企业里有效落地实施？
5. 绩效考核指标设计与提取
l KPI体系设计方法及步骤
l 如何提练关键领域KPI指标
l 职位级KPI如何承接部门级KPI
l KPI指标如何定量？如何定性？
现场练习：某职位考核指标提练与设计
6. 绩效管理实施推行的难点及解决策略
l 行动学习研讨：绩效管理推行的难点及解决
l 绩效管理推行的难点盘点
l 绩效管理实施推行的若干策略
l 绩效管理组织设置与各部门的分工定位
l 如何将绩效管理融入管理者的日常管理工作中？
l 绩效管理如何融入企业文化？
案例研讨：某企业绩效管理推行的解决策略
第六章 多元化激励管理
1. 人才的激励因素分析
l 动机与激励的概念
l 马斯洛的需要层次理论
l 人才需求的特点与激励方式
2. 基于职位评估及任职资格的薪酬结构设计
l 科学薪酬体系设计的原则和要求
l 职位评估及结果运用
l 薪酬模式设计
l 工资框架的设计与运用
3. 其它激励方式—领导激励
l 如何有效了解下属的需求
l 正确激励四步曲
l 三种激励方式的比较分析与运用
培训师介绍
行动学习专家、资深引导师；原华为人力资源管理专家；深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长；复旦大学、中山大学等多所知名院校高级经理人班、总裁班特聘讲师。
近二十年企业人力资源管理实战经验，一直专注于人力资源管理和行动学习在人才培养领域的研究与应用，曾在多家大型国企、民企担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，曾组织实施华为公司战略人力资源管理体系构建与优化，参与主导华为HR组织架构向业务型人力资源管理的转型。多年人力资源管理咨询及行动学习经历使钱老师在人力资源管理及行动学习领域有着独到的见解和研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员两万多人，企业三百多家，积累了非常丰富的人力资源及行动学习项目运作经验。
本课程名称： HRBP人力资源管理专业技能提升
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