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【课程纲要】
第一单元、内训师怎样才能体现出职业风范?
1. 内训师的授课现场行为要领
n 手势要求——不频繁挥手
n 身形要求——正面朝学员
n 眼神要求——目光要交流
n 步法要求——走三步停下
2、内训师开场时如何化解紧张情绪?
n 心态——自己不仅是老师,也是学生
n 状态——不说紧张的话,不做紧张的动作
n 方法——用提问、讲案例、做活动开场,容易放松
第二单元、内训师如何表达才更专业?
1. 从学员最关心的话题开始谈
n 谈工作中常犯的错误
n 谈容易被忽视的细节
n 谈发生在身边的案例
n 谈期待能实现的愿景
2. 要引导学员围绕问题展开讨论
n 多提问题让学员回答
n 针对回答要及时点评
n 提问要求须由浅入深
n 点评学员要指导改正
3. 掌握关键知识点四步讲解技巧
n 说给他听:给学员解释一遍
n 做给他看:给学员演示一遍
n 鼓励他做:让学员亲自体验
n 纠正他错:给学员指点改进
第三单元、内训师的PPT怎样做更有助训练?
1. PPT主、副标题设计要求
n 主标题:要新颖、字数要少
n 副标题:突出课程重心、延伸解释主标题
2. PPT文字设计要求
n 大——字号要大
n 少——字数要少
n 粗——字体要粗
n 反——颜色反差
3. PPT核心知识内容设计要求
n 多用短语短句,实现精炼表达
n 多用图形模板,体现逻辑关系
n 多用动画呈现,吸引学员关注
第四单元、内训师如何让培训能更有效实现转化?
1. 全程有效训练的四大阶段
n 课前培训——布置课前作业,让学员提前思考
n 课中培训——增加体验讨论,让学员全程参与
n 课后自训——结合绩效考核,让学员主动转化
n 课后复训——给予延伸辅导,让学员加深印象
2. 培训课前作业的设计技巧
n 以培训需求表为设计基础
n 以开放式问题为主要格式
n 以核心知识点为问题来源
n 以课前练习题为作业收尾
3. 课上调动学员参与的技巧
n 5分钟向学员提一个问题
n 15分钟让学员做小组讨论
n 讨论后请学员上台分享结果
n 老师肯定学员并指正改进点
第五单元、老师带领学员,全面总结、回顾核心要点
本课程名称: 《TTT企业内训师专业技能提升》初级版
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
掌握如何组织评估培训的效果
学会调动气氛和有效控场技巧
掌握基于讲授效果的PPT设计
课程大纲
【课程纲要】
第一单元、内训师怎样才能体现出职业风范?
1. 内训师的授课现场行为要领
n 手势要求——不频繁挥手
n 身形要求——正面朝学员
n 眼神要求——目光要交流
n 步法要求——走三步停下
2、内训师开场时如何化解紧张情绪?
n 心态——自己不仅是老师,也是学生
n 状态——不说紧张的话,不做紧张的动作
n 方法——用提问、讲案例、做活动开场,容易放松
第二单元、内训师如何表达才更专业?
1. 从学员最关心的话题开始谈
n 谈工作中常犯的错误
n 谈容易被忽视的细节
n 谈发生在身边的案例
n 谈期待能实现的愿景
2. 要引导学员围绕问题展开讨论
n 多提问题让学员回答
n 针对回答要及时点评
n 提问要求须由浅入深
n 点评学员要指导改正
3. 掌握关键知识点四步讲解技巧
n 说给他听:给学员解释一遍
n 做给他看:给学员演示一遍
n 鼓励他做:让学员亲自体验
n 纠正他错:给学员指点改进
第三单元、内训师的PPT怎样做更有助训练?
1. PPT主、副标题设计要求
n 主标题:要新颖、字数要少
n 副标题:突出课程重心、延伸解释主标题
2. PPT文字设计要求
n 大——字号要大
n 少——字数要少
n 粗——字体要粗
n 反——颜色反差
3. PPT核心知识内容设计要求
n 多用短语短句,实现精炼表达
n 多用图形模板,体现逻辑关系
n 多用动画呈现,吸引学员关注
第四单元、内训师如何让培训能更有效实现转化?
1. 全程有效训练的四大阶段
n 课前培训——布置课前作业,让学员提前思考
n 课中培训——增加体验讨论,让学员全程参与
n 课后自训——结合绩效考核,让学员主动转化
n 课后复训——给予延伸辅导,让学员加深印象
2. 培训课前作业的设计技巧
n 以培训需求表为设计基础
n 以开放式问题为主要格式
n 以核心知识点为问题来源
n 以课前练习题为作业收尾
3. 课上调动学员参与的技巧
n 5分钟向学员提一个问题
n 15分钟让学员做小组讨论
n 讨论后请学员上台分享结果
n 老师肯定学员并指正改进点
第五单元、老师带领学员,全面总结、回顾核心要点
培训师介绍
厚德商学院创始人、院长
全国十佳诚信品牌导师
北大、清华客座教授
TTT国际职业培训师导师
国际职业训练协会亚洲区理事
IPTA国际职业培训师评审委员会委员
本课程名称: 《TTT企业内训师专业技能提升》初级版
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