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案例分析:A公司的绩效考核
学员分组,成立公司,进入绩效角色
第一步:揭开绩效管理的神秘面纱(是什么)
² 管理与管理者
² 新经济时代,直线经理的角色转变
² 揭开绩效管理的神秘面纱
Ø 绩效管理与经济责任制的本质区别
Ø 绩效管理与绩效考评的本质区别
Ø KPIVS OKR
Ø 有效绩效管理的七大要点
案例分析:B公司的绩效管理
第二步:绩效目标及评价标准(考什么)
² 基于战略的绩效目标体系
² 绩效目标的四个来源
² 目标制定的SMART原则
² 目标与关键成果(OKR)
² 标量化技巧
² 绩效目标设定方法
Ø 标杆基准法选择KPI
Ø 成功关键分析法选择KPI
Ø 平衡计分法(BSC)选择KPI
Ø 战略地图-化无形资产为有形资产
Ø 战略地图绘制方法
² 典型岗位的考核指标分享
案例分析:问题到底出在哪里?
小组活动: 目标制定及检验练习
第三步:绩效指标权重设定(考多少)
² 指标权重的设定的意义
² 指标权重设定方法
Ø ABC分类加权法
Ø 权值因子法
Ø 对偶比较法
学员练习:指标权重的设置
第四步:绩效考核周期
² 绩效考核周期设定的原则
² 绩效考核周期对比分析
第五步:绩效评价方法(如何考)
² 360绩效评价法
² 关键事件法
² 行为锚定法
第六步:绩效沟通辅导与改进(考的关键)
² 绩效沟通对主管和员工各有哪些好处
² 绩效管理各阶段沟通要点
Ø 绩效计划阶段
Ø 绩效跟踪辅导
Ø 绩效反馈阶段
² 绩效诊断分析模型
Ø 三因素诊断法
Ø 四因素诊断法
² 绩效改进计划
² 绩效评价常见的误区及对应措施
Ø 晕轮效应
Ø 首因效应
Ø 趋中效应
Ø 相似性错误
Ø 情感效应
² 绩效面谈注意事项
学员练习:绩效面谈角色扮演
第七步:绩效评价结果的应用(考后如何)
² 经典激励理论分享
² 绩效结果运用的误区
² 职能导向的绩效管理
Ø 职能绩效管理释义
Ø 职能导向绩效管理适用范围
² 绩效管理中的文化感悟
² 绩效管理的制度建设
² 绩效管理的“一二三”法则
学员问题解答
本课程名称: 基于战略的绩效管理--绩效九步实操技巧(沙盘推演)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
1、使受训者了解绩效管理是管理者的日常工作,管理者是分管范畴的绩效管理第一人;明确绩效管理和绩效考评以及经济责任制的本质区别;
2、培养管理者的绩效沟通与辅导意识,推动其由“警察”到“教练”的转变。
3、了解绩效循环原理;掌握绩效管理主要环节的操作要点;掌握绩效沟通辅导及改进的基本原理和技巧;了解绩效结果的运用要点。
4、能够进行绩效指标的设定和分解;能够进行指标权重的设置;提高对下属绩效评价的准确性;能够进行绩效分析;能够进行基本的绩效沟通、辅导和改进。
5、能够运用本课程的工具与方法,开展绩效管理。
课程大纲
案例分析:A公司的绩效考核
学员分组,成立公司,进入绩效角色
第一步:揭开绩效管理的神秘面纱(是什么)
² 管理与管理者
² 新经济时代,直线经理的角色转变
² 揭开绩效管理的神秘面纱
Ø 绩效管理与经济责任制的本质区别
Ø 绩效管理与绩效考评的本质区别
Ø KPIVS OKR
Ø 有效绩效管理的七大要点
案例分析:B公司的绩效管理
第二步:绩效目标及评价标准(考什么)
² 基于战略的绩效目标体系
² 绩效目标的四个来源
² 目标制定的SMART原则
² 目标与关键成果(OKR)
² 标量化技巧
² 绩效目标设定方法
Ø 标杆基准法选择KPI
Ø 成功关键分析法选择KPI
Ø 平衡计分法(BSC)选择KPI
Ø 战略地图-化无形资产为有形资产
Ø 战略地图绘制方法
² 典型岗位的考核指标分享
案例分析:问题到底出在哪里?
小组活动: 目标制定及检验练习
第三步:绩效指标权重设定(考多少)
² 指标权重的设定的意义
² 指标权重设定方法
Ø ABC分类加权法
Ø 权值因子法
Ø 对偶比较法
学员练习:指标权重的设置
第四步:绩效考核周期
² 绩效考核周期设定的原则
² 绩效考核周期对比分析
第五步:绩效评价方法(如何考)
² 360绩效评价法
² 关键事件法
² 行为锚定法
第六步:绩效沟通辅导与改进(考的关键)
² 绩效沟通对主管和员工各有哪些好处
² 绩效管理各阶段沟通要点
Ø 绩效计划阶段
Ø 绩效跟踪辅导
Ø 绩效反馈阶段
² 绩效诊断分析模型
Ø 三因素诊断法
Ø 四因素诊断法
² 绩效改进计划
² 绩效评价常见的误区及对应措施
Ø 晕轮效应
Ø 首因效应
Ø 趋中效应
Ø 相似性错误
Ø 情感效应
² 绩效面谈注意事项
学员练习:绩效面谈角色扮演
第七步:绩效评价结果的应用(考后如何)
² 经典激励理论分享
² 绩效结果运用的误区
² 职能导向的绩效管理
Ø 职能绩效管理释义
Ø 职能导向绩效管理适用范围
² 绩效管理中的文化感悟
² 绩效管理的制度建设
² 绩效管理的“一二三”法则
学员问题解答
培训师介绍
注册人力资源管理师CHRP讲师委员会副主任
北大纵横管理咨询集团高级合伙人
中国金牌管理咨询师
某集团公司独立董事
清华大学总裁班、复旦大学总裁班及多家培训管理机构特邀讲师
中国人力资源开发研究会2016最受企业欢迎的培训师
所著《员工任用》(2006,中国改革出版社)成为中国人力资源开发研究会注册人力资源管理师培训指定教材;
国内知名组织人力资源领域实战专家;具有多个行业逾百家企业的咨询培训服务经验;多年企业高管以及丰富的咨询培训经验,使得闫老师的课程具有较强的创新性、互动性、可落地性,学员满意度非常高。
目前,闫老师已开发的课程如下:
1、适用于企业管理者的课程:
1)绩效类:
《绩效倍增新突破-赋能导向的绩效触点管理》-个人独创版权课程,管理者全员适用
《基于战略的绩效管理-绩效九步实操技巧》--中高层管理者适用
《从战略落地到运营优化-总经理的核心绩效管理》--经理/总监以上人员适用
《绩效面谈与辅导技巧》-管理者及储备干部适用
2)招聘甄选测评:
《管理者的高效甄选与识人技巧》--管理者全员适用
《场景化招聘-人才甄选七步实操技巧》--管理者及HR适用
《员工配置与人才测评》-HR全员适用
《基于胜任力的选才招聘与任用》-管理者及HR适用
《企业测评中心建立》-HR经理/总监以上适用
3)培训开发
《企业梯队人才规划、测评盘点与培训开发》-中高层管理者及HR全员适用
《基于战略的企业培训规划及课程体系建设》-HR全员适用
4)组织人力综合课程
《非人力资源经理的人力资源管理》(基于战略的人力资源管理)-企业中高层适用
《人才选、用、育、留,管理者的人才经营之道》(非人课程升级版);管理者全员适用
《问题分析与解决》-管理者全员适用
《使命与战略》-管理者全员适用
《OD的组织变革致胜之道》-OD/HR经理以上适用
《CHO的人力资源审计与人力资本管理》-HR经理以上适用
《组织变革及人力资源三支柱体系建设》
《全能型HRM的九项修炼》-HR主管以上适用
《CEO之人才经营私董课》-企业决策层适用,咨询式培训,就企业关注的热点问题进行梳理、分享、辅导答疑和交流(也可根据学员实际,以私董会的常规模式展开)
5)其他:有关HR及中高层管理的培训,可在HR管理的大框架内,根据企业的实际需求进行量身定制。
本课程名称: 基于战略的绩效管理--绩效九步实操技巧(沙盘推演)
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