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模块一:客户心理与销售规律
*把握客户痛点和产品卖点 *心智较量:找到销售成交引爆点 *如何洞察并左右客户思维 *实战演练:销售拜访流程
模块二:客户开发的策略性思考
*销售:在鱼多的地方下网 *寻找潜在顾客的有效渠道
*聚集客户的“鱼塘理论” *客户分类:精度与密度 *销售准备:细节决定成败
模块三:客户接近开场与信任建立
*利用互联“网” 捞到“鱼”
*打造“请君入网 ”系统 *创造融洽与信任感氛围 *设计有亮点的诱饵 *案例分析及实战演练
模块四:事实调查与客户需求
*事实调查:增强销售说服力 *挖掘客户需求背后问题 *探询客户需求的技巧 *SPIN:需求探询及引导模式
模块五:基于客户销售陈述
*最具杀伤力的陈述潜规则 *如何增强销售陈述吸引力 *FABE:产品陈述常规武器 *问题陈述:产品陈述炸弹
*案例分析及实战演练
模块六:处理客户拒绝与异议
*客户是如何失去的 *异议处理关键:异议类型及原因 *异议处理时机与原则 *带金行动:异议处理有效步骤 *势不可挡:异议处理的技巧 *价格异议处理策略 *案例分析及实战演练
模块七:水到渠成:销售成交
*如何克服成交障碍 *有效成交4大准则 *快速成交关键时机 *成功成交八大技巧 *实战巩固成交战果 *案例分析及实战演练
模块八:客户服务与转介绍
*客户服务:农夫与猎手 *拜访评估与客户跟进 *客户投诉处理技巧
本课程名称: 卓越销售技巧沙盘模拟推演
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培训受众:
课程收益:
深刻剖析你的竞争对手
找准市场的切入点
掌握购买者
正确使用营销组合
学会个人时间管理技能及相关自我管理技能
使营销人员掌握和提高最实用的销售技能
理解以客户为中心的营销策略
增强与客户交流的能力
提高团队协作能力和沟通能力
增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识
提高营销人员的受挫折能力、耐力
课程大纲
模块一:客户心理与销售规律
*把握客户痛点和产品卖点
*心智较量:找到销售成交引爆点
*如何洞察并左右客户思维
*实战演练:销售拜访流程
模块二:客户开发的策略性思考
*销售:在鱼多的地方下网
*寻找潜在顾客的有效渠道
*聚集客户的“鱼塘理论”
*客户分类:精度与密度
*销售准备:细节决定成败
模块三:客户接近开场与信任建立
*利用互联“网” 捞到“鱼”
*打造“请君入网 ”系统
*创造融洽与信任感氛围
*设计有亮点的诱饵
*案例分析及实战演练
模块四:事实调查与客户需求
*事实调查:增强销售说服力
*挖掘客户需求背后问题
*探询客户需求的技巧
*SPIN:需求探询及引导模式
模块五:基于客户销售陈述
*最具杀伤力的陈述潜规则
*如何增强销售陈述吸引力
*FABE:产品陈述常规武器
*问题陈述:产品陈述炸弹
*案例分析及实战演练
模块六:处理客户拒绝与异议
*客户是如何失去的
*异议处理关键:异议类型及原因
*异议处理时机与原则
*带金行动:异议处理有效步骤
*势不可挡:异议处理的技巧
*价格异议处理策略
*案例分析及实战演练
模块七:水到渠成:销售成交
*如何克服成交障碍
*有效成交4大准则
*快速成交关键时机
*成功成交八大技巧
*实战巩固成交战果
*案例分析及实战演练
模块八:客户服务与转介绍
*客户服务:农夫与猎手
*拜访评估与客户跟进
*客户投诉处理技巧
培训师介绍
本课程名称: 卓越销售技巧沙盘模拟推演
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