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本课程名称: 《业务人员的自我管理》
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培训受众:
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那么,作为生产企业的中基层业务人员,究竟应该如何来认识自我管理?借助那些工具来实施自我管理?从哪里入手,都要做些什么,需要那些投入,收益又在那里等等,本课程将给学员带来详尽的解决之道。
课程大纲
1、认识世界
? 我们生活在一个未知的世界里
? 明天会发生什么
? 世间万物运转的根本规律是什么
? 什么是我们最大的成本
2、认识自己
? 从生理开始
? 自己的心理
3、认识自己的情绪
? 良好的情绪比金钱更重要
? 人不能自由控制的情绪
? 情绪在负面干扰着我们
? 情绪在正面促进着我们
4、认识自己的脑袋
? 我们是靠什么在思考
? 大脑的基础知识
? 左右脑的因素
5、理性看待你的工作
? 你把工作当成什么?
? 理性看待职业与创业
? 理性看待你的公司
? 你的工作价值
? 换个角度看待工资太少
第二章 缺乏自我管理会怎样
1、缺乏自我管理会出现哪些压力
? 个人事业发展的压力
? 个人价值提升的压力
? 个人财富积累的压力
2、人为什么会有压力?
? 面对无法分解的事务
? 压力主要来自身边的人
? 压力是因为缺乏分解能力
? 压力是因为缺乏转移能力
3、压力所带来的个人感觉
? 周期性的郁闷
? 不断的找退路
? 做业务人员有出头之日吗?
? 我适合这家企业吗?
? 我适合这个行业吗?
? 我适合这个职业吗?
第三章 为什么要实施自我管理
1、进行自我管理的必要性
? 你没有足够的时间.
? 为什么进行自我管理
? 人人都想早些实现自己的目标.
? 人生的最高与最低境界
2、自我管理与发展
? 个人的发展需要诸多的资源与机会
? 这些资源和机会往往掌握在别人手里
? 别人凭什么会给你资源,给你机会呢?
3、自我管理的收益
? 树立个人品牌
? 促进个人专业技能的研究
? 大量减少浪费在无用工作上的时间和精力
? 有效提升个人工作及生活的效率
? 轻松化的面对和分解各方面的压力
? 缓解个人的压力和负面情绪
4、自我管理的投入
? 学习的投入
? 硬件的投入
? 资金的投入
第四章 自我管理的工具和方法
1、自我管理的工具和方法
? 简便,易于执行的工作与方法
? 自我管理的工具
? 清理
? 备份
? 工作文件分类
? 生活文件分类
? 手机管理
? 紧急文件
2、时间及行程管理
? 合理分配时间及待办事务
? 日程表,待办事务清单
3、个人言行举止中的自我管理
? 不该说的别说
? 不该做的比别做
第五章 学习管理
1、为什么要学习
? 边学习边长大
? 学习需要付出,不学习将付出更多
? 你的对手在学习
? 学习是为了解决问题和困难
2、学习是什么
? 学习就是读书听课吗?
? 学习是刻意的吗?
? 学习的本质
? 学习对象在那里?
? 学习和呼吸一样
3、学习中的误区与浪费
? 学到的,留存的,转换的
? 大量学习,大量遗忘
? 缺乏学习管理
? 学习是有毒的
4、目标与规划
? 没有方向的努力是白费力气
? 你想要什么
? 现在想要什么?
? 未来想要什么?
5、你的专业技能是什么?
? 超群的专业技能
? 别人无法取代的专业技能
? 专家为什么是专家?
6、个人发展的五步曲
? 建立规划
? 扫除最大障碍
? 确立个人的专业技能及品牌传播
? 个人核心竞争力的认识与锻造
? 人脉管理
第六章 沟通管理
1、管理前提
? 你会说服别人吗
? 你会包容别人吗
? 管理中的压力
? 全方位管理
2、对下管理
? 对下管理中的利益
? 对下的学习管理
? 对下管理中的个人定位
? 对下的技能传输
3、对上管理
? 理性看待你的上司
? 三种老板
? 对上司的管理细节
4、客户管理
? 当前客户管理中的常见问题
? 带来的麻烦
? 问题的根源
? 解决的思路
? 创新的思路
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