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第一部分：供应链管理理念与供应商管理体系的设计
1．供应链管理理念、体系构建及行业实践状况介绍
◇ 价值链理论的提出与发展
◇ 供应链的类型、特征、内容、要求与目标
◇ 供应链管理的四大支点及其原理
◇ 供应链体系与SCOR模型介绍
◇ 供应链管理流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
2．供应链战略&战术介绍与分析
◇ 集成供应链管理（如何实现ISC？）
◇ 供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？）
◇ 推式与拉式生产规划与管理
◇ 生产计划模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
◇ 柔性计划与均衡生产管理
◇ 延迟制造与快速反应管理
◇ 快速响应的方法与工具
◇ 采购外包与第三方采购管理
◇ 供应商关系（SRM）维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇ 物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 供应链管理与运营监控平台设计与智能分析工具……
3．供应链管理与运营体系的核心内容介绍
◇ 需求计划管理与库存控制
◇ 采购策略管理与供应商培养
◇ 物流配送管理与成本控制
◇ 供应链运营绩效与变革管理……
4．现代采购理念与采购模式分析
◇ 传统采购与现代采购理念的变迁
◇ 采购战略分析、规划与管理原则
◇ 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍
◇ 第三方采购（3PL）管理与外包
◇ 电子商务与全球采购
◇ 互联模式下的采购模式创新：VMI\CMI\JMI\HUB\Milk-Run\糖果人\JIT……
5．如何界定采购与供应商管理业务的职能？
◇ 采购与供应商管理组织机构的搭建
◇ 采购与供应商管理流程与制度的建立
◇ 供应商业务绩效的衡量标准建设
◇ 供应商绩效数据的收集与分析……
6．供应商体系管理的原则与目标设计
◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
◇ 以最低的成本获得产品或服务
◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
◇ 发展和维持良好的供应商关系
◇ 开发与储备潜在的供应商……
n 案例：“华为、 富士康、美的”供应链体系建设对比分析；
n 案例：系列标杆企业采购组织、流程及战略采购运作模式分析。
第二部分：如何开发、评估与拓展供应商资源？
1．供应商开发与评估概述
2．供应商开发流程的设计原则
◇ 新供应商、新商品的选用确认流程
◇ 供应商资格甄别与评定流程
◇ 合格供应商合同体系与签订流程
◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程
◇ 供应商绩效管理流程（QCDS…）
3．采购渠道分析与拓展
◇ 传统采购渠道分析
◇ 现代企业采购渠道分析
◇ 互联网时代采购渠道分析
ü 电商采购渠道
ü 一揽子采购订单与JIT供货
ü 长单采购\VMI\CMI\JMI\JIT 采购
ü OEM\ODM 采购\第三方采购……
4．供应商开发与评估的主要步骤
◇ 采购项目的分类
◇ 搜集厂商资料
◇ 供应商调查
◇ 供应商评估
◇ 送样和小批量试验
◇ 价格评估\筛选……
5．供应商开发与评估办法
◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施
◇ 建立分析机制与绩效标准
◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理
◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”
n 案例：“华为”“三阶九步”法的供应商评估体系介绍；
n 案例：“爱立信”供应商等级管理与订单分配原则介绍；
第三部分：供应商资质与能力评估细则与过程
1. 供应商开发与评估的工具介绍
◇ 供应商信用调查
◇ 供应商问卷调查
◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
2. 技术及质量体系审核评估项目及要求
◇ 质量管理体系、文件要求
◇ 设计开发控制、工程技术及变更ECN
◇ PCN管控
◇ 供应商管理与来料控制
◇ 制程品质控制
◇ 最终检验及出货品质控制
◇ 生产设备与仪器校验控制
◇ 仓储管理及物料管理控制
◇ 持续改善
◇ 客诉服务
◇ 可靠性测试
◇ RoHS有害物质管理
◇ 现场管理、安全及其它……
3. 商务风险体系审核评估项目及要求
◇ 合法性
◇ 经营状况
◇ 生产地
◇ 业务支持
◇ 产品价格\供、备货能力
◇ 交期管理-库存管理
◇ 供应商管理与发展计划……
n 案例：系列知名企业供应商评估文件体系及模板分享；
n 案例：某成套设备制造商供应商质量管理系列工具与模板分享。
第四部分：供应商成本分析与能力评估
1．供应商的成本结构分析
◇ 如何计算供应商生产成本？
◇ 如何计算供应商材料成本？
◇ 如何计算折旧与间接成本？
◇ 如何界定固定成本与可变成本？
◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本？
2．影响供货成本的主要因素分析
◇ 成本与利润的关系
◇ 成本与批量的关系
◇ 成本与质量的关系
◇ 成本与总成本的关系……
3．供应商的定价模式分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目标利润定价法
◇ 采购商理解价值定价法
◇ 竞争定价法
◇ 投标定价法
4．供应商的报价分析
◇ 竞争性方案
◇ 与公布价格的比较
◇ 历史对比
◇ 内部成本估算-细节分析
◇ 实绩法
◇ 目标价格
◇ 横向比较法………
5．供应商的价格折扣分析
◇ 付款折扣
◇ 数量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季节折扣
◇ 推广折扣
6．如何有效评估供应商成本控制能力？
◇ 传统的控制供应商成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降成本？
◇ 如何通过性能控制来降成本？
◇ 如何通过质量管理来降成本？
◇ 如何通过合作模式来控制成本？
n 案例分析：供应商定价策略与成本绩效评估系列案例分析与讨论；
第五部分：品类差异化分析与合作策略制定
1. 采购战略管理原则分析
◇ 策略1：坚持“集中认证，分散采购”的原则
◇ 策略2：坚持“WIN-WIN”的原则
◇ 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇ 策略5：坚持全球采购的原则……
2. 物资品类差异化的合作策略分析与制定
◇ 策略1：一般性物资的合作策略分析
◇ 策略2：低附加值物资的合作策略分析
◇ 策略3：高技术物资的合作策略分析
◇ 策略4：垄断及准垄断物资的合作策略分析
◇ 策略5：价格频繁波动物资的合作策略分析
◇ 策略6：配套物资的合作策略分析
◇ 策略7：服务类的合作策略分析
◇ 策略8：工程类物资的合作策略分析
◇ 策略9：设备类物资的合作策略分析
◇ 策略10：备品备件类产品的合作策略分析……
3. 合作模式的分析与风险评估
◇ 电子商务的合作模式评估
◇ 标准订单的合作模式评估
◇ 一揽子订单的合作模式评估
◇ VMI\JIT的合作模式评估
◇ 订货点法\MRP方法的合作模式评估
◇ Milk-Run\“糖果人”的合作模式评估
◇ 第三方采购\OEM\ODM采购的合作模式评估……
4. 如何战略性地选择供应商？
◇ 对单一供应商的选择
◇ 对合作性供应商的选择
◇ 对伙伴性供应商的选择
◇ 对竞争性供应商的选择？……
n 案例：“IBM”等企业采购战略与采购模式分析；
n 案例：“联想”供应商管理体系及模板介绍；
第六部分：供应商关系差异化分析与管理策略制定
1. 供应商管理的原则与目标设计
◇ 供应商绩效体系的设计与发展
2. 材料、产品、服务的原则、流程与控制管理体系
◇ 流程1、新物料、新产品、新供应商的选用与启用审计
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供应商选择方式及因素……
3. 供应商关系分析、定位、维护与管理策略（SRM）
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 现代供应商关系管理策略介绍
ü 策略1：供应商关系图谱与管理策略分析
ü 策略2：供应定位模型与管理策略分析
ü 策略3：供应商感知模型与管理策略分析
ü 策略4：供应商能力与积极性模型与管理策略分析
ü 策略5：买方占优势的管理策略
ü 策略6：卖方占优势的管理策略
ü 策略7：均势的管理策略……
4. 供应商绩效评估体系与配额管理、淘汰管理及黑名单管理
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？
ü QCT-QCDS-TQRDCESS-5R……
ü 订单交付率
ü 成本优势
ü 材料合格率（PPM）
ü 批次合格率
ü 整体配合度与服务水平……
◇ 如何对供应商进行评级管理？
◇ 如何按绩效与等级分配订单？
◇ 供应商的培养、辅导与能力提升
◇ 供应商“正向”&“负向”激励技巧
◇ 淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 ……
n 案例：八种供应商关系管理模型（SRM）及对应谈判对策（经典案例分析）。
n 案例：“美的”、“格力”等电器企业采购战略与采购模式分析；
第七部分 供应链运营KPI体系及改善策略（KPI & BPR）
1．供应链--计划业务指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 订单平均运作周期（天）
◇ 存货周转率(次/年)
◇ 低周转及呆滞物料比例（%）
◇ 库存准确率（%）
◇ 缺货率……
2．供应链--采购业务考核与绩效体系设计
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
3．供应链--供应商管理体系及绩效分析
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 整体配合度
◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配？如何维护与供应商的关系？……
4．供应链--物流管理体系及绩效分析
◇ 运输计划完成率
◇ 装卸计划完成率
◇ 公司内物资吨货储运费用控制率
◇ 物资盘点准确率……
5．供应链绩效改进策略\方法\工具
6．如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配？
n 案例：某企业供应链业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；
n 案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨；
n 经验分享：现场答疑与经验交流
本课程名称： 《供应链管理与供应商合作策略分析》
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课程大纲
第一部分：供应链管理理念与供应商管理体系的设计
1．供应链管理理念、体系构建及行业实践状况介绍
◇ 价值链理论的提出与发展
◇ 供应链的类型、特征、内容、要求与目标
◇ 供应链管理的四大支点及其原理
◇ 供应链体系与SCOR模型介绍
◇ 供应链管理流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
2．供应链战略&战术介绍与分析
◇ 集成供应链管理（如何实现ISC？）
◇ 供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？）
◇ 推式与拉式生产规划与管理
◇ 生产计划模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
◇ 柔性计划与均衡生产管理
◇ 延迟制造与快速反应管理
◇ 快速响应的方法与工具
◇ 采购外包与第三方采购管理
◇ 供应商关系（SRM）维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇ 物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 供应链管理与运营监控平台设计与智能分析工具……
3．供应链管理与运营体系的核心内容介绍
◇ 需求计划管理与库存控制
◇ 采购策略管理与供应商培养
◇ 物流配送管理与成本控制
◇ 供应链运营绩效与变革管理……
4．现代采购理念与采购模式分析
◇ 传统采购与现代采购理念的变迁
◇ 采购战略分析、规划与管理原则
◇ 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍
◇ 第三方采购（3PL）管理与外包
◇ 电子商务与全球采购
◇ 互联模式下的采购模式创新：VMI\CMI\JMI\HUB\Milk-Run\糖果人\JIT……
5．如何界定采购与供应商管理业务的职能？
◇ 采购与供应商管理组织机构的搭建
◇ 采购与供应商管理流程与制度的建立
◇ 供应商业务绩效的衡量标准建设
◇ 供应商绩效数据的收集与分析……
6．供应商体系管理的原则与目标设计
◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
◇ 以最低的成本获得产品或服务
◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
◇ 发展和维持良好的供应商关系
◇ 开发与储备潜在的供应商……
n 案例：“华为、 富士康、美的”供应链体系建设对比分析；
n 案例：系列标杆企业采购组织、流程及战略采购运作模式分析。
第二部分：如何开发、评估与拓展供应商资源？
1．供应商开发与评估概述
2．供应商开发流程的设计原则
◇ 新供应商、新商品的选用确认流程
◇ 供应商资格甄别与评定流程
◇ 合格供应商合同体系与签订流程
◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程
◇ 供应商绩效管理流程（QCDS…）
3．采购渠道分析与拓展
◇ 传统采购渠道分析
◇ 现代企业采购渠道分析
◇ 互联网时代采购渠道分析
ü 电商采购渠道
ü 一揽子采购订单与JIT供货
ü 长单采购\VMI\CMI\JMI\JIT 采购
ü OEM\ODM 采购\第三方采购……
4．供应商开发与评估的主要步骤
◇ 采购项目的分类
◇ 搜集厂商资料
◇ 供应商调查
◇ 供应商评估
◇ 送样和小批量试验
◇ 价格评估\筛选……
5．供应商开发与评估办法
◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施
◇ 建立分析机制与绩效标准
◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理
◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”
n 案例：“华为”“三阶九步”法的供应商评估体系介绍；
n 案例：“爱立信”供应商等级管理与订单分配原则介绍；
第三部分：供应商资质与能力评估细则与过程
1. 供应商开发与评估的工具介绍
◇ 供应商信用调查
◇ 供应商问卷调查
◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
2. 技术及质量体系审核评估项目及要求
◇ 质量管理体系、文件要求
◇ 设计开发控制、工程技术及变更ECN
◇ PCN管控
◇ 供应商管理与来料控制
◇ 制程品质控制
◇ 最终检验及出货品质控制
◇ 生产设备与仪器校验控制
◇ 仓储管理及物料管理控制
◇ 持续改善
◇ 客诉服务
◇ 可靠性测试
◇ RoHS有害物质管理
◇ 现场管理、安全及其它……
3. 商务风险体系审核评估项目及要求
◇ 合法性
◇ 经营状况
◇ 生产地
◇ 业务支持
◇ 产品价格\供、备货能力
◇ 交期管理-库存管理
◇ 供应商管理与发展计划……
n 案例：系列知名企业供应商评估文件体系及模板分享；
n 案例：某成套设备制造商供应商质量管理系列工具与模板分享。
第四部分：供应商成本分析与能力评估
1．供应商的成本结构分析
◇ 如何计算供应商生产成本？
◇ 如何计算供应商材料成本？
◇ 如何计算折旧与间接成本？
◇ 如何界定固定成本与可变成本？
◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本？
2．影响供货成本的主要因素分析
◇ 成本与利润的关系
◇ 成本与批量的关系
◇ 成本与质量的关系
◇ 成本与总成本的关系……
3．供应商的定价模式分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目标利润定价法
◇ 采购商理解价值定价法
◇ 竞争定价法
◇ 投标定价法
4．供应商的报价分析
◇ 竞争性方案
◇ 与公布价格的比较
◇ 历史对比
◇ 内部成本估算-细节分析
◇ 实绩法
◇ 目标价格
◇ 横向比较法………
5．供应商的价格折扣分析
◇ 付款折扣
◇ 数量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季节折扣
◇ 推广折扣
6．如何有效评估供应商成本控制能力？
◇ 传统的控制供应商成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降成本？
◇ 如何通过性能控制来降成本？
◇ 如何通过质量管理来降成本？
◇ 如何通过合作模式来控制成本？
n 案例分析：供应商定价策略与成本绩效评估系列案例分析与讨论；
第五部分：品类差异化分析与合作策略制定
1. 采购战略管理原则分析
◇ 策略1：坚持“集中认证，分散采购”的原则
◇ 策略2：坚持“WIN-WIN”的原则
◇ 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇ 策略5：坚持全球采购的原则……
2. 物资品类差异化的合作策略分析与制定
◇ 策略1：一般性物资的合作策略分析
◇ 策略2：低附加值物资的合作策略分析
◇ 策略3：高技术物资的合作策略分析
◇ 策略4：垄断及准垄断物资的合作策略分析
◇ 策略5：价格频繁波动物资的合作策略分析
◇ 策略6：配套物资的合作策略分析
◇ 策略7：服务类的合作策略分析
◇ 策略8：工程类物资的合作策略分析
◇ 策略9：设备类物资的合作策略分析
◇ 策略10：备品备件类产品的合作策略分析……
3. 合作模式的分析与风险评估
◇ 电子商务的合作模式评估
◇ 标准订单的合作模式评估
◇ 一揽子订单的合作模式评估
◇ VMI\JIT的合作模式评估
◇ 订货点法\MRP方法的合作模式评估
◇ Milk-Run\“糖果人”的合作模式评估
◇ 第三方采购\OEM\ODM采购的合作模式评估……
4. 如何战略性地选择供应商？
◇ 对单一供应商的选择
◇ 对合作性供应商的选择
◇ 对伙伴性供应商的选择
◇ 对竞争性供应商的选择？……
n 案例：“IBM”等企业采购战略与采购模式分析；
n 案例：“联想”供应商管理体系及模板介绍；
第六部分：供应商关系差异化分析与管理策略制定
1. 供应商管理的原则与目标设计
◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
◇ 以最低的成本获得产品或服务
◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
◇ 发展和维持良好的供应商关系
◇ 开发与储备潜在的供应商……
◇ 供应商绩效体系的设计与发展
2. 材料、产品、服务的原则、流程与控制管理体系
◇ 流程1、新物料、新产品、新供应商的选用与启用审计
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供应商选择方式及因素……
3. 供应商关系分析、定位、维护与管理策略（SRM）
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 现代供应商关系管理策略介绍
ü 策略1：供应商关系图谱与管理策略分析
ü 策略2：供应定位模型与管理策略分析
ü 策略3：供应商感知模型与管理策略分析
ü 策略4：供应商能力与积极性模型与管理策略分析
ü 策略5：买方占优势的管理策略
ü 策略6：卖方占优势的管理策略
ü 策略7：均势的管理策略……
4. 供应商绩效评估体系与配额管理、淘汰管理及黑名单管理
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？
ü QCT-QCDS-TQRDCESS-5R……
ü 订单交付率
ü 成本优势
ü 材料合格率（PPM）
ü 批次合格率
ü 整体配合度与服务水平……
◇ 如何对供应商进行评级管理？
◇ 如何按绩效与等级分配订单？
◇ 供应商的培养、辅导与能力提升
◇ 供应商“正向”&“负向”激励技巧
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？
◇ 如何对供应商进行评级管理？
◇ 淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 ……
n 案例：八种供应商关系管理模型（SRM）及对应谈判对策（经典案例分析）。
n 案例：“美的”、“格力”等电器企业采购战略与采购模式分析；
第七部分 供应链运营KPI体系及改善策略（KPI & BPR）
1．供应链--计划业务指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 订单平均运作周期（天）
◇ 存货周转率(次/年)
◇ 低周转及呆滞物料比例（%）
◇ 库存准确率（%）
◇ 缺货率……
2．供应链--采购业务考核与绩效体系设计
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
3．供应链--供应商管理体系及绩效分析
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 整体配合度
◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配？如何维护与供应商的关系？……
4．供应链--物流管理体系及绩效分析
◇ 运输计划完成率
◇ 装卸计划完成率
◇ 公司内物资吨货储运费用控制率
◇ 物资盘点准确率……
5．供应链绩效改进策略\方法\工具
6．如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配？
n 案例：某企业供应链业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；
n 案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨；
n 经验分享：现场答疑与经验交流
本课程名称： 《供应链管理与供应商合作策略分析》
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