培训受众:

 内部培训师——对观念态度、业务知识、工作技巧等的培训。
 中高层管理者——对企业文化、经营理念和价值观的诠释与传播。
 销售人员——招投标、销售宣导中的讲解、表达与呈现。

课程收益:

 多元能力：了解优秀内训师的多元职责与职业特质，多角度提升培训师的技能储备。
 内容精准：熟悉课程需求调查的科学方法，使培训内容更精准。
 课程结构：掌握课程结构与内容设计的逻辑方法，实现“编、导、演”一体化。
 演绎方法：掌握并演练课程中的表达、总结与演绎方法，实现生动、风趣、高效传播。
 观点概括：提高提炼概括能力，课程观点字字珠玑，让学员更易记忆。

课程大纲

1. 培训师的立体职责与多元能力储备

1.1 培训师职责全视角认知

Ø ASTD关于培训能力模型的解读

Ø 企业内训师的四大角色

Ø 企业内训师的七种职责

1.2 优秀培训师的多元能力储备

Ø 实务导向、主动性、组织能力、团队意识

Ø 感染力、创造力、学习力

Ø 表达能力、概括能力、逻辑思考能力

Ø 热情度、幽默度、包容度……

1.3 授课能力、演讲能力自检

Ø 两大维度

Ø 二十个方面

2. 课程提纲设计及素材甄选

2.1 培训需求来源及调查方法

Ø 培训需求的十种来源

Ø 培训需求调查的六种方法

2.2 课程提纲编写及提示卡制作

Ø 打结构、定框架

Ø 拟提纲、分层次

Ø 找案例、填内容

Ø 做小抄、上台练

2.3 多元课程素材

Ø 走心的观点

Ø 贴切的案例

Ø 丰富的词汇

3. 打动人心的课程讲授与演绎

3.1 开场前的准备

Ø 环境的布置

Ø 音乐的选择

Ø 匠心独具的展现

3.2 先声夺人的导入

Ø 谜语导入

Ø 幽默导入

Ø 故事导入

Ø 名言导入

Ø 游戏导入

Ø 视频导入

Ø 导入方式示范及演练

3.3 演讲魅力打造的“五力合一”

Ø 吸引力

Ø 启发力

Ø 说服力

Ø 感染力

Ø 生产力

3.4 案例与故事讲授的十大魔力点

Ø 自检

Ø 示范

Ø 演练

Ø 点评

3.5 三大类课程的设计思路及案例示范

Ø 理论知识类

Ø 技能技巧类

Ø 观念态度类

3.6 课程中分模块的雕琢

Ø 谙合心理的说服式结构

Ø 引导式教学的价值与魅力

3.7 授课中的平衡表达魅力

Ø 电梯原则、市井语言的平衡应用

Ø 激情感动、声音震动、幽默调动

Ø 提问互动、讲授生动、游戏带动

3.8 语音魅力与气场的打造

Ø 让声音更具“立体感”和穿透力

Ø 语速、语调的把握

3.9 课程讲授中肢体语言的应用

Ø 权威感&亲和力

Ø 手势、手掌、拳的应用

3.10 余音绕梁的结尾

Ø 结尾的功能模块

Ø 倡议+鼓励

Ø 故事+点题

Ø 鼓励+悬念

Ø 概括+启迪……

Ø 结尾设计演练

Ø 结尾启迪

Ø 六种课程结尾的示范与演练

培训师介绍

资深职业培训师，顾问式培训专家
专注于服务营销、新生代管理、商务演讲等方面
2014”我是好讲师”评选全国总决赛30强
上海交通大学及多家咨询机构特聘培训师
《魔力演讲的6个引擎》版权讲师
年度受邀培训超过1200小时

曾任500强（东方航空、中国太保等）总部服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职

本课程名称： 内容精准传播高效 ——TTT Pro 3.0

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