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本课程名称: 金牌销售员技能培训课程
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
●销售准备与销售计划;
市场分析与销售区域选择、划分
如何了解销售区域内竞争状况与客户使用状况
找出准客户
准客户资料调查
销售计划的拟订
●接近课程的技巧;
电话拜访的技巧
直接拜访的技巧
销售信函的使用
●如何进行有效的沟通;
ABC法则的基本含义
谈判与沟通前ABC法则的运用
谈判与沟通过程中ABC法则的运用
谈判与沟通时的配合技巧
●询问与倾听;
开放式询问的使用时机
封闭式询问的使用时机
如何进行积极地倾听
第二部分(时间:三小时)
●将特性转换成利益;
特性与优点所代表的含义
特殊利益的含义
如何将特性转换成特殊利益
●产品说明的技巧;
特性――优点――特殊利益的陈述原则
以指出问题或指出改善现状――提供解决问题的对策或改善现状的对策――描绘客户采用后的利益的陈述顺序
维持良好的产品说明气氛
准备哪些销售话术
●如何回答客户的异议;
运用“是的…如果…”表达方式
异议分类与演练
●签约的技巧
签约时机的掌握
二选一法则的运用
签约技巧汇总
本课程名称: 金牌销售员技能培训课程
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