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一、互联网+时代下的物业企业转型
本课程名称: 互联网 :传统物业企业互联网转型
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培训受众:
课程收益:
2、学习互联网平台,应用互联网在线学习平台提高企业实操技巧
3、知晓企业如何应用互联网营销、电商运营技巧
4、获得搭建团队一系列建议,包括给企业输送电商人才
课程大纲
一、互联网+时代下的物业企业转型
1、互联网+的历史解读(1)互联网发展的五个阶段(2)中国经济发展的新三驾马车(一体两翼)(3)互联网+的化学效应2、互联网+场景下的商业百态3、 互联网+物业—社区服务领域的O2O模式4、互联网时代的三大战役(1)卖货(产品分析、平台选择、运营规划)(2)聚粉(极致产品、微信运营)(3)建平台(区域、垂直、O2O)5、互联网化过程的策略选择及目标设定 (转型三步法)(1)商业模式的可行性分析(2)战略规划设计(3)落地实施方案二、移动互联网时代下O2O解读与落地要领1、移动互联网时代特点及对生活的深远影响(1)移动互联网(2)生活方式的不断变迁2、O2O概念解读及运营特点(1)O2O的三重含义(2)O2O发展的三个阶段(3)平台构建三要素3、标杆物业企业O2O案例解读
4、物业企业转战O2O要领(1)战略重视、组织结构、用人要点
培训师介绍
*曾就职单位:建业房地产、远洋第一太平戴维斯、合生创展、北京同观地产******
*就职职业及岗位:先后担任工程师、项目经理、品质部经理、总经理助理、物业总监、房地产营运中心经理等职。
工作简历:1997年起从事房地产、物业管理工作。曾就职于美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、中体奥林匹克花园管理公司、珠江投资公司、北京新基础投资公司等知名企业,拥有丰富的地产公司、物业公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、物业项目接管验收、项目创优、管理方案的制作、招投标等工作经验,独立编写有北京市项目负责人取证培训教材(实务),著有《论激励员工的技巧》、《路在何方-太极物业走势初探》 、《物业公司如何避税》、《论服务营销》 。《物业前期介入之我见》 、《如何解决收费难题》、《注册物业管理师考试技巧之我见》、《客户满意度测评方法技巧》、《工程造价管理的应用》、《风水布局在应天花园建筑中的应用》、《物业管理师考试落幕后的思考》等作品。
培训特长:
物业管理师培训、一级建造师、房地产经济师培训、房地产、物业服务企业管理诊断和内训;酒店业专业咨询、酒店业业务流程重组筹备、筹建、开业管理、酒店业专业经营管理、酒店专业人力资源管理、酒店业专业培训管理、酒店业销售策略等系列专业技能与课程互为衔接培训注意声情并茂,倾向于案例教学和实务分析,注意结合身边案例及实战经历。授课特点和风格:
有良好的知识结构,讲课语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐,课堂气氛活跃;体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。案例生动均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研、操作性强;强调训练,实战性强;个性辅导,课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案,实效性强;精心设计的课程系统课程基本特征为:结构型知识介绍 典型案例分析 切合企业(行业)实际的流程对照 心态调节型的感悟 互动型技巧训练、简单、有效、做得到。
擅长课程
《物业管理系列》:
《做好项目管理工作》 《客户投诉及处理技巧》《如何做好客户沟通》《住宅专项维修资金的申请与使用》《强电系统的承接查验及运行维护》 《电梯的承接查验、运行维护和监管》《空调系统的承接查验及运行维护》 《给排水系统承接查验及运行维护》 《消防系统的承接查验及运行维护》 《弱电系统的承接查验及运行维护》 《房屋的承接、维护及装修管理》 《物业项目经理同步指引》
《》《房地产管理系列》
《房地产组织管理与掌控》《地产全面风险管理》 《地产成本控制》 《地产绩效考核和平衡计分卡》 《房地产5S/6S推行实务》 《施工现场管理》 《采购成本优化与控制技巧》 《供应商选择、评估与管理》
本课程名称: 互联网 :传统物业企业互联网转型
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