商业模式创新

商业模式创新

课程背景：

  “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”

——彼得*德鲁克

今天，随着工业技术的进步、全球竞争的激化、信息技术的飞跃、消费者生活方式的变迁，经济环境的演变，已经大大改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代，经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴，更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了，而是系统模式的竞争，中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争！现代企业的竞争，将是商业模式的竞争！！！

课程收益：

本课程通过商业模式画布、蓝海战略、创新十型等工具的融合运用，结合各行业近百个企业案例，帮助企业经营者掌握系统的商业模式创新思维，重新审视企业经营，帮助企业寻找稳定性、低风险、高速度、超额利润的商业模式创新路径。学员将获得以下具体收益：

u  掌握：通过案例演示及分组模拟掌握商业模式画布的九大要素及操作要领

u  应用：通过实战演练运用商业模式画布对企业现有的商业模式进行描述

u  创新：通过蓝海战略+创新十型+案例学习，对企业现有商业模式进行创新

u  评估：通过系统评估及模拟路演，重新对新商业模式进行审视评估、完善

课程目标：

帮助企业经营者厘清商业模式的本质，掌握商业模式画布的初步运用，并能够应用于企业实战中，初步掌握商业模式创新的实战技巧。

授课风格：

以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐，逻辑清晰，风趣幽默，富有激情及感召力。

授课方式：实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

授课对象：董事长、总经理、高层领导班子、创业者

课程时间：2天1晚；6小时/天

课程模型：

课程大纲：

【第一天 基础篇】

第一讲 大道至简：一张画布看透商业模式

1   

1.1  什么是商业模式？

1.1.1  案例分析：尤伯罗斯

1.1.2  案例分析：施乐

1.1.3  商业模式的本质

1.1.4  商业模式 VS 价值链

1.1.5  商业模式 VS 战略

1.2  如何设计商业模式：商业模式画布

1.2.1  商业模式的四个视角

1.2.2  商业模式画布的九个构造块

1.2.3  案例：IPOD的商业模式

1.3  商业模式画布的九个构造快（案例演示）

1.3.1  客户细分CS（Customer Segments）

1.3.2  价值主张VP（Value Propositions）

1.3.3  渠道通路CH（Channels）

1.3.4  客户关系CR（Customer Relationships）

1.3.5  收入来源R$（Revenue Streams）

1.3.6  核心资源KR（Key Resources）

1.3.7  关键业务KA（Key Activities）

1.3.8  重要合作KP（Key Partnerships）

1.3.9  成本结构C$（Cost Structure）

1.4  教练演示：与大家一起实用商业模式画布描述一家企业的商业模式

1.5  五种典型商业模式案例式样

1.5.1  分拆式商业模式 案例：瑞士私人银行、移动运营商

1.5.2  长尾式商业模式 案例：图书出版业的变革、乐高

1.5.3  多边平台式商业模式 案例：谷歌、Wii对决Xbox

1.5.4  免费式商业模式 案例：红旗、Skype、支付宝、吉利

1.5.5  开放式商业模式 案例：INNOCENTIVE、Goldcorp

1.6  商业模式的六种设计方法

1.6.1  方法1：客户洞察

1.6.2  方法2：创意构想

1.6.3  方法3：可视思考

1.6.4  方法4：原型制作

1.6.5  方法5：故事讲述

1.6.6  方法6：情景推测

1.7  商业模式设计流程的五个阶段

1.7.1  阶段1：动员——搭建舞台

1.7.2  阶段2：理解——全情投入

1.7.3  阶段3：设计——调研探索

1.7.4  阶段4：实施——实际执行

1.7.5  阶段5：管理——演化发展

1.8  分组演练：选择一个成功企业，使用商业模式画布描述其商业模式并分享

第二讲 蓝海战略：新时代商业模式的起点

2   

2.1  变革时代的思考方式：升维思考，降维打击

2.2  什么是蓝海战略

2.2.1  案例：黄尾酒的战略布局图

2.2.2  不断开创的蓝海：行业的演变

2.2.3  蓝海企业的收益：占据总利润的60%以上份额

2.2.4  蓝海 VS 红海

2.2.5  蓝海战略 VS 红海战略

2.2.6  长尾理论 VS 蓝海战略

2.3  如何设计蓝海战略

2.3.1  价值创新：蓝海战略的基石

2.3.2  战略布局图

2.3.3  四步动作框架

2.4  蓝海战略的六项原则

2.4.1  原则一：重建市场边界

2.4.2  原则二：注重全局而非数字

2.4.3  原则三：超越现有需求

2.4.4  原则四：遵循合理的战略顺序

2.4.5  原则五：克服关键组织障碍

2.4.6  原则六：将战略执行建成战略的一部分

2.5  重建市场边界：寻找蓝海的六大途径

2.5.1  路径一：跨越他择产业 案例：NetJets

2.5.2  路径二：跨越战略集团 案例：Curves

2.5.3  路径三：跨越买方链 案例：丹麦胰岛素制造商、彭博资讯

2.5.4  路径四：跨越互补性产品或服务 案例：2001年的美国市政公交

2.5.5  路径五：跨越功能与情感性诉求 案例：QB美发店

2.5.6  路径六：跨越时间 案例；卖房养老

2.5.7  实战演练：重新设计的目标群体

2.6 设计价值主张：锁定客户的三重定位

2.6.1 市场定位:重建市场边界（客户群体定位）

2.6.2 价值定位:设计价值主张（客户需求定位）

2.6.3 心智定位:明确宣传主题（有限心智货架）

2.6.4  实战演练：重新设计你的价值主张

晚间：作业练习+同组分享+教练指导

晚间作业一：画出你所在企业的商业模式并与同组学员进行分享

晚间作业二：画出你所在企业的战略布局图，描绘你价值主张

【第二天 创新篇】

第三讲 创新十型：商业模式创新的百宝箱

3   

3.1  创新的三个等级

3.1.1  核心创新：改变已知

3.1.2  延伸创新：改变边界

3.1.3  变革创新：改变游戏规则

3.2  商业模式的创新路径

3.2.1  基于配置的创新

3.2.2  基于产品的创新

3.2.3  基于体验的创新

3.2.4  三种路径与十种类型

3.3  创新十型：用方法替代神话的模块化系统

3.3.1  类型1：盈利模式创新 案例：吉利剃须刀、盖辛格、喜得利、史奈克特餐厅

3.3.2  类型2：网络创新 案例：塔吉特酒店、葛兰素史克、UPS和东芝

3.3.3  类型3：结构创新 案例：全食食品、西南航空、戈尔公司

3.3.4  类型4：流程创新 案例：ZARA、丰田汽车、ZIPCAR、宜家家居

3.3.5  类型5：产品表现创新 案例：戴森吸尘器、玛氏食品、财捷公司

3.3.6  类型6：产品系统创新 案例：塞恩、微软、火狐浏览器

3.3.7  类型7：服务创新 案例：ZAPPOS、现代汽车、7-11便利店

3.3.8  类型8：渠道创新 案例：胶囊咖啡机、耐克、亚马逊

3.3.9  类型9：品牌创新 案例：维珍、英特尔、美则清洁用品

3.3.10 类型10：客户交互创新 案例：暴雪娱乐、FAB闪购、苹果

3.4  创新组合策略

3.4.1  超越产品创新：怎样避免被轻易地模仿

3.4.2  数量的力量：用创新类型组合产生更多回报

3.4.3  创新工具箱：创新十型的策略选择

3.5  创新攻略：15种创新攻略选择

3.5.1  攻略1：开放式创新

3.5.2  攻略2：协同消费

3.5.3  攻略3：基于免费

3.5.4  攻略4：彻底优化

3.5.5  攻略5：前瞻性业务

3.5.6  攻略6：特许经营

3.5.7  攻略7：交易平台

3.5.8  攻略8：协同创造

3.5.9  攻略9：能力驱动平台

3.5.10 攻略10：体验生态系统

3.5.11 攻略11：基于客户身份

3.5.12 攻略12：沉浸

3.5.13 攻略13：用户社区

3.5.14 攻略14：基于价值观

3.5.15 攻略15：简化

3.6总结归纳：三种转变，十种类型，15种攻略

3.7实战演练：突破限制，换位思考，站在颠覆者角度，运用创新十型对商业模式进行重新设计，目标——颠覆现有公司的商业模式

第四讲 实战演练：商业模式创新实战与路演

4   

4.1 商业模式的四大核心要素

4.1.1 战略定位

4.1.2 盈利模式

4.1.3 价值链

4.1.4 核心竞争力

4.2 商业模式测评系统（三维度9要素）

4.2.1 维度1：客户价值——客户需求、价值主张、性价比

4.2.2 维度2：盈利模式——价值获取、战略定价、目标成本规划

4.2.3 维度3：战略控制——客户忠诚、战略地位、模仿障碍

4.3 商业模式设计前提：战略环境扫描

4.3.1 知天：宏观环境分析 工具：PESTEL分析

4.3.2 知地：行业环境分析 工具：五力模型

4.3.3 知彼：客户需求分析 工具：客户移情图

4.3.4 知己：企业资源能力分析 工具：价值链分析

4.3.5 SWOT-F综合分析：锁定焦点，直面挑战

4.4 商业模式创新六部曲

4.4.1 客户选择：重建市场边界，超越现有需求

4.4.2 价值主张：战略布局图及四步动作框架

4.4.3 竞争对手：竞争雷达图

4.4.4 盈利模式：利润获取、战略定价与成本创新

4.4.5 核心竞争力：战略控制点

4.4.6 实现路径：商业模式画布完善

4.5模拟路演：商业模式创新大赛

4.6系统点评+总结回顾

王生辉老师  战略与领导力实战专家

山东大学企业管理硕士

曾任：九鼎集团  战略副总裁

曾任：用友集团  战略及集团管控专家

现任：甘肃巨龙集团 独立董事

现任：湖北交投科技 战略顾问

现任：辽河油田振兴公用事业公司 战略与绩效委员会顾问

10年国企及集团型咨询培训实战经历，王老师结合多年的管理经验，通过“咨询+培训+教练”三位一体模式，在战略管控、组织流程、人力资源等方面先后帮助中建三局、睿能集团、湖北交投、巨龙集团等等数十家企业解决企业发展中的“互联网+”的战略转型、战略短板清理、效率提升、上市等关键问题，获得了客户极大的认可和高度的赞扬，并被多家企业特聘为独立董事、战略顾问。

10年专注于战略与领导力领域研究，王老师对 “互联网+”领域有着浓厚兴趣，结合十多年实战经验，独创了战略创新实战、系统领导力提升两大课程体系，提出了十胜战略思维、三维价值理论、五行绩效系统、六道领导力模型等一系列国学精粹与西方管理经典融合的智慧结晶。

部分成功案例：

1.帮助中石油辽河油田振兴公用事业公司建立了完善的战略绩效管理体系，通过独创的教练式咨询培训一体化模式，培训+教练+研讨，被誉为油田最先进的管理体系，再次被企业邀请复训一周，取得了圆满的效果，并被客户邀请为绩效委员会委员。

2.帮助睿能集团客户进行战略梳理及集团管控体系建设，并通过集团管控会议、中高层述职会议、年度经营分析会、营销会议、战略目标分解会等高管效能提升训练极大地提高了客户的管理效率，获得了客户的高度赞扬，帮助客户于2010年成功在纳斯达克上市，估值近百亿，融资额达10亿人民币。

3.帮助中核工业金原铀业进行战略规划实战演练，通过标杆分析，借鉴紫金矿业、中国铝业、江西铜业等标杆企业的价值链优势，帮助客户理清了战略短板，尤其在找矿方面，效率提升了近20%

4.独立负责甘肃巨龙集团战略梳理及集团管控工作，践行以客户价值为根本出发点的理念，帮助客户确立了产融结合的发展路线，推动了巨龙、农网两大集团的顺利拆分及高管任命，并通过教练式咨询方式帮助巨龙集团进行高管效能提升。

5.帮助湖北交投科技公司成功的制订了“十三五战略规划”，推动交投科技公司投资2亿进行智能交通“云网端”建设，切实实现了“互联网+”转略转型，获得了客户的极大认可与赞扬。

6.帮助九鼎集团进行战略梳理，引入万科业务流程体系，建立了从计划管理、成本管理、项目决策、设计管理、工程管理、招采管理、外包管理、营销管理到物业管理等规范的业务流程体系，实现了公司由低水平发展向专业地产公司转变的突破。

主讲课程：

战略系列：

《孙子兵法：战略智慧与领导艺术修炼》

《互联网+：战略转型与商业模式创新》

《六道战略系统实战演练》（可做微咨询）

《战略绩效管理实战演练》（可做微咨询）

《战略性人力资源管理》（可做微咨询）

《战略规划与执行实务技巧》

通用课程：

《卓越领导力360度修炼》

《高效能团队的五力修炼》

《商业人格与卓越执行力塑造》

《MTP核心管理技能提升》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《高效能时间管理的12字诀》

授课风格：

▲以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地；

▲将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合；

▲善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐；

▲知识体系与实战经验并重，逻辑清晰，富有激情及感召力。

部分服务过的客户：

国企：中核集团、中航技、中航工业黎明、中铁通号、中石油、中联重工、中国普天、中国诚通、中国农垦、国家电网……

房地产：万科、SOHO中国、中国建筑、绿城控股、中建三局、加拿大明达房地产、天保基建、颐杰鸿泰、九鼎集团、亿联集团……

金融：工商银行、农业银行、交通银行、广发银行、民生银行、中国太平、巨龙集团、山东邮储、华泰证券、安信证券……

IT/互联网：京东商城、滴滴打车、慧聪网、58同城、携程旅行、用友集团、浪潮软件、东软集团、山大华天、地纬软件……

交通：重庆轨道交通集团、深高顾、湖北交投、宁波轨道交通、日照公交、南京地铁……

能源：紫金矿业、天保电力、东明石化、京府煤化、华磊光电、睿能集团、天津能投、潍坊电力、贵州电网、皖北煤电、辽宁能投……

制造：特步、新凯纺织、亚特电器、东风裕隆、贝发集团、物华巨能、黄海制药、保龄宝、圣雪大成……

客户评价：

幕墙行业这几年竞争很激烈，王老师对我们企业面临的问题有着深入客观地认识，帮我们制定的智能建筑一体化战略非常实用，很好的发挥了集团优势，避实击虚，叠加优势。

                                               ——中建三局幕墙分公司副总王东杰振兴公司很有幸能够请到王老师，王老师的理论及实战水平高出我们太多，帮我们建立的动态战略绩效体系我敢说在整个辽河油田也是最先进的。为了更好的推进系统落地，我们邀请王老师作为我们战略与绩效委员会委员，欢迎王老师经常来指导。

                                                 ——中石油振兴物业总经理宋景涛

王老师帮助我们建立了系统的集团管控体系，并在老师的要求下制订了自我管理电网，力保实现由人治向法治的管理方式升级，大大的提高了我们企业内部的工作效能，实现了巨龙、农网两大集团的拆分及高管调整，让我们受益匪浅。

       ——巨龙集团董事长马建邦

王老师帮我们分析紫金矿业、中国铝业、江西铜业等标杆企业的价值链优势，给了我们很大的启发，尤其是关于找矿方面，非常有价值，为我们进行战略规划奠定了坚实的基础。

　　                                     ——中核集团金原铀业总经理王德林

我们是国内惟一一家出口战斗机的企业，非常感谢王老师的辛苦努力，帮我们梳理的国际战略体系我认为在整个中航工业体系管理达标竞赛中能够排第一。

　                                 　       ——中航技副总经理曾文

王老师帮我梳理的战略评价体系非常专业，很好的解决了系统内一百五十多家单位的利益分配问题。欢迎王老师再次光临。

                                           ——中航工业黎明管理创新部部长刘东南

王老师帮我们制定的智能交通“云网端”战略确实非常实用，帮助我们解决了企业的战略转型问题，实现了由传统的工程咨询向智能交通的战略转型，并为集团未来的整体转型奠定了坚实的基础，获得了集团领导的高度赞扬。我们正按照战略规划逐步推进，初期先投入2亿建设省域智能交通云计算数据中心。

                                         ——湖北交投科技总经理周旭

天保基建是市值过千亿的上市公司，在管理上存在很多问题，王老师很谦虚，提出的问题都很中肯，各部门需要好好向王老师请教，切实改进工作存在的问题。欢迎王老师经常来总部指导工作。

                                            ——天保基建总经理孙亚宁

宿迁工行这几年一直保持省内第一，但最近工作效能开始下降。感谢王老师帮我们找到了瓶颈，并通过业务分包、权限调整、人员调配等关键举措，有效缓解了员工的工作压力，使银行卡业务处理效率提升了一倍。

                                                  ——工商银行宿迁分行行长李明星

部分授课照片分享：