互联网金融与银行业务创新

银行网点主任、客户经理等

1、洞悉金融市场变化及趋势。
2、学习最新的银行运营管理模式及营销策略。
3、对银行营销中的策略市场定位、市场资源配置、广告和促销计划、定价策略等形成直观认识。
4、统一企业面向市场的信息传播，将企业效率的来源从点效率调整到线效率、面效率。
5、适应市场的诸多不确定性，练习掌握在多变环境下完成营销目标的能力。
6、演练营销战，提高对防御战、进攻战、侧翼战、游击战的理解与灵活运用

企业荣誉证书

导言
变化——当前经济与市场热点话题
2、营销三阶段：有、优、诱
3、银行网点发展趋势解析：
门店变动销、渠道转终端；
卖场变脉场、产品转用户；
促销变体验、营销转服务
4、营销突围的三把利刃：产品、营销、服务
产品：从本身价值到附加价值；
营销：从营销技能提升到营销模式转型；
服务：从客户服务到客户体验；
5、百战归来再读书——学员讨论与互动

第一部分：互联网金融概述
当前时代的社会大背景
——社会与技术环境的变化
——消费者行为的变化
什么是互联网金融
互联网金融与传统金融的差异
互联网金融给传统银行业带来的挑战
——收入来源受冲击
——经营模式面临变革
——中介地位弱化
互联网金融带来的机遇
互联网金融创新模式
——传统金融企业服务的互联网化
——依托互联网的资金融通模式创新
——依托互联网的其他金融服务创新
第二部分：传统金融业服务互联网化解析
1、传统金融业渠道互联网化
——网银
——工行网贷通
传统金融业电商布局
——建行善融商务
传统金融业互联网小微金融服务
——国开行开鑫贷
传统金融业互联网消费金融服务
——长尾变革与平安陆金所
传统金融业对余额宝们的反击
——银行“宝宝”们

第三部分：依托互联网的资金融通模式解析
1、P2P
——何为P2P及其运作基本模式
——美国p2p先行者：Prosper
——美国p2p标杆： Lending Club
——国内p2p案例：拍拍贷
——国内p2p融合案例：宜信
——国内p2c协同案例：爱投资
——国内p2p转型案例：有利网
2、众筹
——何为众筹及其分类模式
——美国标杆：Kickstarter
——国内众筹平台及案例解析
3、电商小贷与供应链金融
——传统时代的供应链金融
——大数据时代的供应链金融：阿里金融集团解构
——大数据时代的供应链金融：京保贝vs京东白条

第四部分：依托互联网的其它金融服务创新解析
第三方支付与移动支付
支付宝与余额宝
微信支付与理财通
4、百度百发与百赚

第五部分：传统银行业应对策略之思维创新
1、互联网思维与传统商业思维区别
理性OR非理性
资源匮乏OR资源饱和
渠道为王OR终端致胜
2080OR8020
人是生产者OR人是消费者
工业时代OR服务时代
2、互联网思维
粉丝思维：得粉丝者得天下
大数据思维
跨界思维：赚“行业外”的钱
第一思维：如何定位第一
迭代思维：1.0到4.0
平台思维：苹果是手机吗？
3、互联网思维的七大表现
免费、免费、还是免费
“圈人”运动
跨界
客户体验：参与度、互动性、口碑、社会化传播、C2B
增值：激活“过剩”人群
找到“精准”人群
急速增长：可复制的盈利单元
进化：小米---电视---装修

第六部分：传统银行业应对策略之产品创新
手机银行的设计与推广
2、微信银行的建设
3、O2O闭环的构造

第七部分：传统银行业应对策略之渠道创新
1、有人的地方就有江湖
2、生态社区银行建设
3、线上线下渠道的融合

第八部分：赢在整合——2014转型元年
1． 2015，整合时代的到来
-2015主题词：跨界 整合
2．产品组合的：1 1 1策略
3．卖场到脉场的有效转变

李锋

高级营销师
银行金融业资深营销管理专家
银行网点服务营销转型专家
生态社区银行建设专家
清华大学总裁班特邀讲师
西安交大管理学院高级讲师
建设银行总行特聘讲师
江苏工商银行特聘讲师
平安银行特聘营销顾问
TCL多媒体营销战略顾问