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本课程名称: 价值营销
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培训受众:
课程大纲
1. 今天的企业竞争主要集中在研发与营销两个环节。什么是营销?如何在营销环节建立科学规范的操作流程成为企业的头等大事。
2. 中国的营销科学的发展不过短短的20几年,我们原来主要引进西方的营销理念工作,但越来越水土不服,屡战屡败。什么才是中国式营销?如何操作中国式营销?是每一个中国企业家都迫切想解开的难题。
3. 中国企业更加相信营销是艺术,灵感所致,即兴发挥,只落得“其兴也勃也,其亡也忽也”。如何建立科学的体系,使企业稳健营销,长远发展,是每一个企业的当务之急。
《价值营销》结合本土最新营销案例,演绎营销科学与艺术的平衡,分析中国式营销体系的建立要点,让营销成为可预测、可监控、可考量的实战工具,使企业规范使用,长远发展。
【课程特点】
1. 严谨课程结构,让您最短时间掌握营销体系,找到营销突破方向,指点企业走出金融危机困境。
2. 融合中国本土近年最成功营销案例,深入浅出剖析营销思路与执行动作,使您听得轻松,学得愉快,掌握深刻。
3. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
【培训对象】
企业总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、销售部大区经理、广告公司员工、管理咨询公司员工
【培训方式】 理论剖析 小组互动 案例研讨 情景模拟,启发式、互动式教学。
【课时设置】 12小时
【课程大纲】
第一模块:营销的原点
案例:恒大冰泉逆袭农夫山泉
什么是客户价值?
以价值为核心的营销
模型:价值营销体系
衡量企业价值营销绩效的3大指标
案例:微软与诺基亚的“差等生联盟”
第二模块:洞悉客户价值——营销分析
案例:阿里巴巴承认明年也许办不了“双11”了
工具:行业研究的5项内容
工具:客户购买行为与心理分析
工具:竞争者分析的“风火轮”
微观营销环境研究的4大类12种方法
案例:快捷酒店如何击败三星级酒店
第三模块:选择价值——创造客户价值
案例:怎么拯救娃哈哈的“格瓦斯”
工具:客户价值的3大类12项构成
方法:大数据使客户细分个人化
方法:创造客户价值的3种定位方法
方法:从竞争角度为创造客户价值的3种定位方法
工具:差异化满足客户的个性化价值需求
案例:KAPPA在中国起死回生
第四模块:价值提供——产品价值
案例:腾讯的生意核心是什么?
工具:以产品创作客户价值的5个层次
方法:提供解决方案式价值的产品群
方法:打造服务附加价值的5条途径
工具:3层级打造客户价值的品牌营销模型
案例:LV不代表暴发户
第五模块:价值提供——客户成本价值
案例:三一与中联重科的“血海深仇”
工具:客户价值与成本等式
方法:影响产品交付成本的8种策略
用互联网思维构建客户价值最大化生态圈
方法:从价格战升级为价值站
案例:央视痛批国外品牌在中国的暴利为什么召来骂声
第六模块:价值交付——便利性
案例:苹果的“魔咒”
另眼看世界——媒渠
工具:打造便利性交付的6项内容
工具:构建全渠道交付的5种决策
用O2O打通体验与便利性
互联网时代的渠道变革
案例:IBM渠道变革
第七模块:价值沟通——整合营销传播
案例:东航如何以30万元博得3000万元
用沟通增加客户黏性与忠诚
构建线上线下沟通的全通道
工具:整合营销的交响乐团
工具:精致营销不浪费一颗子弹
案例:小米营销你学不会
第八模块:价值支持——营销执行系统
案例:海尔地区经理的一张公交票
工具:以客户为导向的营销体系设计
工具:营销队伍管理的15项内容
工具:营销控制的4种类型和15种方法
方法:建立自动自发的营销监控机制
案例:微软的鱼与骨头
培训师介绍
注册高级咨询师、企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、大学等客座教授。
从事营销管理工作26年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
1000余场培训演讲经验,权威理念、正确态度、具体技能,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
【个人著作】
《高效能销售的自我修炼》
《成功销售的白金法则——用脑销售》
本课程名称: 价值营销
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