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本课程名称： 电商教程-金牌售后客服养成法
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培训受众:
课程大纲
物流因素
处理技巧
电话技巧
差评处理
发票问题
发货时间延迟
客服态度
老客户管理
培训师介绍
营主管，海盟婚钻运营经理，达喀尔服饰运营经理等……人脉圈广泛
互联网相关工作十余年，期间服务过众多知名平台店铺。
代表案例：
中华食物网（B2B）农粮贸易平台，年营业额过亿。
夜家居旗舰店（天猫家纺） ， 1年内从月销售几万元运营到月销售过100万的名店
拍趣旗舰店（天猫礼品） ， 2013年礼品类目前十名，2周内零基础爆款母亲节礼物，单日销售过10万
其他曾经指导过的店铺：蒙牛、美都汇、鹿果果等众多电商店铺
本课程名称： 电商教程-金牌售后客服养成法
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