建立以需求为导向的量化培训管理体系

企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。

【课程背景】
--面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
--每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
--在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
--老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
--当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
--你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
--在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
--员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
--面对一些培训术语，如:人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程意义】
*在培训体系和规划方面
--描述组成培训体系的要素
*在培训的运作管理方面
--演示有效鉴定培训需求的方法及工具
--展示量化培训需求管理的初步技巧
--演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
--演示管理培训课程的方法和技巧
--根据提供的培训报表制定相应的行动方
--描述内部培训师管理的有效方法
--列出有效甄选外部培训师的方法和技巧
【参加人员】
--企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。
【课程大纲】
1.培训体系
2.培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
3.培训的作用及分类
4.培训的指导思想，方针和策略
5.课程体系
6.需求分析 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、7.资源体系和运作体系）
8.培训课程体系的分类原则及方法
9.培训课程体系实例分析
10.课程体系设计练习
11.培训需求鉴定方法和技巧
12.什么是静态需求和动态需求？
13.静态和动态需求的管理有什么区别？
14.静动态需求的意义
15.需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。
16.需求量
17.培训需求鉴定及量化分析练习
--很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，在量化管理这一章节，我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。
--通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
18.讲解及实例分析
19.培训KPI管理
--哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
20.培训管理KPI分类及计算
21.回顾总结
22.通过实例分析，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。 分组练习
22.培训三大工程 回顾第一天的内容
23.培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
制定培训规划、预算及计划实例分析
24.中期发展规划
25.年度培训计划
26.月度培训计划
27.培训计划
28.培训推广
29.培训计划的宣传和推广
--如何变“要我培训”为“我要培训”
30.培训计划学员练习
--如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。
31.课程管理
32.培训评估
33.培训课程的管理
34.实例分析
35.设计培训课程的关键
36.课程设计技巧及简易模板
37.实例分析
38.培训评估
39.培训后如何跟进
40.五级培训效果评估的方法
41.评估的前提-管好你的培训过程
42.三、四、五级评估实例演示
--提高培训的效果转化率 设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？
--了解重点课程的意义及作用，并掌握与各相关部门进行沟通的方43.法及工具
--培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四、五级评估的方法 讲解及实例
44.培训报表
--内训师管理甄选外部讲师
--根据公司的特点确定重点课程
--重点课程的计划，实施及跟进
--培训报表实例及其分析
--如何通过培训报表监控培训进展？
--培训档案的管理，记录及数据分析
--培训管理软件简介
--内部培训师队伍的建立和管理
--如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
--组织内培训氛围的营造
--如何让高层管理者重视培训？
--如何让中层管理者配合培训？
--如何让员工愿意参加培训？
--培训体系建立行动计划
45.回顾总结
--通过相应的培训报表，你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的效果。
--培训管理软件的应用可以对培训体系的建立，运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立，你可以解决与培训系统化相关的所有问题。
--本章节还将将具体介绍内部培训
【本课程最大特点】
1.世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
2.量化培训管理的技巧和方法
3.标准化傻瓜式培训管理流程及方法
4.有效的培训管理电子表格模版（免费赠送）
5.许盛华先生独创的培训软件（目前世界上独一无二的软件）及其思路
6.突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们。
7.提供免费沙盘模拟软件（培训管理软件演示版）
【对学员的价值】
1.让你的培训管理快速达到国际先进水平
2.一切都用数据说话，让你的培训管理方向明确，行动准确
3.让你轻松管理培训过程的各个环节
4.帮你节省大量时间，让你快速掌握现代化培训管理的工具，及时把握公司培训的进展情况，采取培训后续行动
5.让你轻松获取各种培训管理信息和数据，帮助你从繁琐的细节中解放出来，你只需把握培训管理的大局！
6.本课程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求调查，做完之后教你如何对结果进行有效管理并量化，让你对公司的培训需求了如指掌
7.让你培训之后回去还能练习，最终熟练掌握培训量化管理的技巧

【讲师介绍】许老师
【教育背景】
--1985年毕业于北京航空航天大学；
--1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；
--1993-1996年期间，在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；
--1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独导；
--在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。
【工作经历】
--许华先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：
--乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；
--澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）；
--芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；
--厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。
【发明创新，荣誉】
--许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：
--国内首创的 “量化培训管理”方法，将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。
--世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！
--世界独创的“培训管理”软件 - 《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！
--独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！
擅长领域
【重点培训课程推荐】
--“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程；
--“卓越内部培训师培训(TTT）” 课程。信息图骥化
【特别擅长的咨询项目】
--培训体系建立，内部培训师队伍的建立以及配合培训量化管理体系咨询及软件。
【其他咨询】
--企业文化建设、人力资源管理等咨询。
【服务客户】
--广州移动、中国石油（江苏有限公司）、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行，兴业银行总行，浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯、奥梯斯电梯、BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、迅达电梯、松下洗衣机、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、深圳高斯贝尔智能家居、深圳姚氏珠宝、九州通集团、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有限公司、泰科电子（青岛）有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业。
【主要特点】
--20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解
--强大的工科背景（北京航空航天大学本科，赫尔辛基工业大学硕士）
--逻辑性强，善于总结
--独自开发的培训管理软件，是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件
--丰富的理论知识背景
--实战性强
--能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案
为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案
--能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易
提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来
--能提供各种人力资源解决方案
实战，实用，实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用
--许先生现为****高级培训讲师
【授课形式】
--讲解及实例分析、讲解及案例分析、分组练习、实例和练习、讲解及实例、讲解及应用。