《店铺诊断业绩提升沙盘模拟特训营》_内训课程

课程大纲

第一章：单店业绩诊断分析
★店铺生意分析
什么是核心店铺表现指标
促进店铺生意提升的关键密码
店铺关键指标分析

★怎样诊断单店经营
经营业绩诊断；人员素质诊断；环境陈列诊断；
店务营运诊断；销售能力诊断；顾客关系诊断；
商圈竞争诊断；竞争比较诊断

第二章：店铺业绩提升实战分析
★根据诊断分析应掌握的店铺业绩提升实战方法
★如何在现有条件下提高新客人的数量
★如何促使店员维护更多忠诚顾客
★如何让进店的顾客进可能的购买
★如何让顾客更多选购正价或高单价商品
★如何让顾客一次性购买多件商品

第三章：店铺业绩提升计划的制定与跟进
★怎样制定店铺业绩提升计划

问题界定与确认
店铺业绩提升计划的基本要素
明星店业绩下滑改进计划的思考流程，以及工作流程
新店业绩滞后改进计划的思考流程，以及工作流程
人员问题改进计划
制度建设与机制改进计划

★怎样跟进落实店铺改进计划
设计宣导方案推动所有人的支持
制定奖惩与激励措施
安排好培训计划
检查与跟进的设计

★ 实地店铺诊断

第四章：诊断分析及业绩提升计划研讨制订
★督导、零售经理或店长分组以选择的样本店铺进行店铺诊断分析，并现场制作业绩提升的操作计划（每组准备一台电脑，现场制作报告PPT）

五、分组报告
★分组报告及点评分析
★获胜团队颁奖

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