如何有效预防和化解劳动用工风险

公司中、基层管理人员

本课程通过对人力资源实务工作活动单元的解析，结合新颁布劳动法规解读及典型劳动争议案例判解，为企业管理人员提供全面了解国家劳动法规知识，掌握处理员工劳动争议、协调劳动关系的法规操作技巧，有效调整用工关系、完善管理手段，帮助企业有效解决劳动争议，降低用工成本，规避劳动用工的法律风险，做到合法、合规、合情、合理。

课程纲要

第一部分 企业与员工和谐的第一步——招聘录用关

一、规避招聘中的“陷阱”
1、避免就业歧视
2、抵御就业欺诈
3、把好入职体检关
4、避免连带赔偿责任
二、录用通知书的发放
三、 依法订立劳动合同
1、信息披露与担保禁止
2、合同订立的基本要求
3、合同的主体、内容与期限
4、劳动合同无效的法律处理
案例分析之一。

第二部分 企业与员工警惕试用期陷阱——223现象

一、如何约定试用期
1、约定试用期的方式
2、试用期条款的内容
3、约定试用期的期限
4、违法约定试用期的法律后果 案例分析之二
二、试用期内的解约
1、劳动者在试用期内解除劳动合同 案例分析三
2、用人单位在试用期内解除劳动合同 案例分析四
三、试用期的管理误区
1、只约定试用期不约定劳动合同期限
2、单方面“延期转正”或“提前转正”
3、试用期满后迟迟不给劳动者“转正”
4、试用期内可以随意解除劳动合同

第三部分 企业与员工之间的“法律” ——制度协议

一、规章制度的法律地位
1、帮助企业实陆规范化管理
2、保障劳动者的合法权益
3、作为劳动争议的审理依据
二、规章制度的生效要件
1、实体要件
2、程序要件
三、规章制度的制定
1、制定原则
2、制定内容
3、制定步骤
四、如何防止受训员工违反培训协议？
1、用好服务期与违约金两大法宝
2、培训协议签订技巧和注意事项 案例分析之五
五、如何运用法律手段保护商业秘密？
1、签订保密协议的技巧及注意事项
1）是否可以随意界定业务秘密的范围？
2）是否需要与所有员工签订保密协议？
3）保密协议期限是否不得超过合同期限？
4）如何追究员工泄密的赔尝责任？
5）要员工保密，企业是否应支付保密费？
2、签订竞业限制协议的技巧及注意事项
1）应与哪些人员约定竞业限制义务？
2）签订竞业限制条款还是限制协议？
3）竞业限制协议在何时签订比较好？
4）竞业限制协议应当包含哪些内容？
5）能否放弃对员工竞业限制的要求？
6）竞业限制义务具体包括哪些内容？
7）该如何约定竞业限制的行业范围？
8）支付竞业限制补偿金标准是什么？
9）竞业限制的补偿金会在保时支付？
10）保密费能否等同于竞业限制补偿金？
11）如何约定违反竞业限制违约金？
案例分析之六：

第四部分 工作时间与休息休假 – 权益保证

一、工作时间
1.标准工时制
2.综合计算工时制
3.不定时工作制
4.有关加班的规定
二、休息休假法规
1.公休日
2.法定节假日
3.工伤假
4.婚假
5.丧假
6.产假
7.公假
8.事假
9.病假与医疗假
10.带薪年休假
总结：休假管理技巧：案例分析之七

第五部分 薪酬与福利争议处理——报酬问题

一、薪酬管理中的常见名词
1.工资
2.最低工资标准
3.日工资和小时工资
4.克扣工资
5.拖欠工资
6.工资账册
二、工资支付的基本规定
1.工资支付的形式、周期、方式和时间
2.工资支付标准的确定
3.未依法支付工资的法律后果
三、如何控制加班费成本
1.加班费的计算标准
2.加班费成本控制技巧 案例分析之八
四、社会保险
1.保会保险的强制性和内容
2.违法缴纳社会保险的后果
3.基本养老保险、基本医疗保险和失业保险
4.生育保险
5.工作保险 案例分析之九
五、住房房公积金
1.住房公积金的强制性
2.住房公积金的缴存
3.住房公积金的登记、变更、注销、与账户设立、转移、缴存
4.住房公积金的提取和使用

第六部分 劳动合同管理技巧——核心问题

一、变更：
1、协商变更劳动合同
1）变更劳动合同的实体
2）变更劳动合同的程序
2、单方变更劳动合同
1）劳动者不能胜任工作的 ：案例分析
2）医疗期满劳动者不能从事原工作的： 案例分析
3、劳动合同变更技巧

二、解除：
1、企业单方解除劳动合同要谨慎
1）对错性解除劳动合同的操作实务操作
2）非过错性解除劳动合同的操作实务操作
3）企业裁员接触劳动合同的操作实务操作
4）无固定期限劳动合同不是”铁饭碗“：案例分析之十
5）违法解除劳动合同代价大，案例分析
2、如何轻松应对员工跳槽
1）员工提前通知解除劳动合同的应对
2）员工即时通知解除劳动合同的应对
3）员工违法或违约解除劳动合同的应对
三、终止与续订：案例分析之十一
1、导致劳动合同终止的情形
2、劳动合同不得终止的情形
3、终止劳动合同应履行的程序
4、终止合同离职手续不能忘
1）企业应当履行的离职手续
2）员工应当履行的离职手续
5、企业应如何续订劳动合同
1）续订的基础
2）续订的时间
3）续订的期限
4）谨慎对待无固定期限劳动合同

四、合同解除、终止、中止中的经济补偿金、赔偿金与违约金
1、经济补偿金 – 不可逃避的法定责任
1）支付经济补尝金的情形
2）经济补偿金的计算标准
3）经济补偿金的热点、难点 案例分析之十二
2、赔偿金 – 赔偿不再是一句空话
1）企业应向员工支付赔偿金的情形
2）企业可要求员工承担赔偿责任的情形 案例分析
3、违约金 – 想说爱你不容易
4、经济补尝金、赔偿金、违约金之比较 案例分析之十三
1）三者的性质功能不同
2）三者的适用条件不同
3）三者的责任主体不同
4）三者的计算方法不同

第七部分 劳动争议的实务处理技巧——合法合规，合情合理

一、劳动争议的解决途径
1、协商解决
2、调节解决
3、申请仲裁和提起诉讼 案例分析
二、申请仲裁
1、哪些争议可以申请仲裁
2、在多长期限内申请仲裁
3、应到哪个机构申请仲裁
4、如何确认仲裁双方主体
5、应当如何巧妙申请回避
6、哪些情况下为终局裁决 案例分析之十四
三、提起诉讼
1、在多长期间内提起诉讼
2、应向哪个法院提起诉讼
3、应当如何确定诉讼请求
4、诉讼应遵循怎样的程序 案例分析之十五
四、举证技巧操作实务
1、举证责任如何分配
2、证据应当如何收集
3、提交证据基本规则
4、特殊证据效力说明 案例分析之十六
五、争议处理实用技巧
1、争议发生前： 未雨绸缪
2、争议进行时： 巧妙应战
3、争议发生后： 亡羊补牢

杨文浩老师 人力资源管理专家
国家高级人力资源管理师
西安工业大学人力资源管理专业
清华大学工商管理硕士
北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师
曾任：山西北方惠丰机电（中国兵器工业集团）人事主管
曾任：金威啤酒集团人力资源部总监
曾任：金威啤酒酿造有限公司 董事长秘书兼人力资源部总监
杨文浩老师专注于人力资源管理工作，具有12年企业管理及人力资源管理实操经验。曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作，有着扎实的实践操作能力，对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施，从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核，熟悉各模块工作。2007年教材第二版改版后进行人力资源管理师考证班授课，曾进行二、三级包班授课，一级课程授课，并熟悉1-4级教材课程体系及命题、应试规律与技巧。先后服务于北京、天津、上海、深圳、广州、成都、南京、武汉、郑州等地100余家企业，为中铁建工集团、中国电信、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、建滔化工集团、金威啤酒集团、广东省各地人才交流中心等多家大中型企业进行HR管理技能及职业素养提升、阳光心态培训400余场次。

实战经验：
曾任山西北方惠丰机电有限公司（中国兵器工业集团公司所属的重点企业，国家精密机械加工基地和尖端机电产品生产厂家）人事主管
负责招聘体系的构建、招聘管理制度的完善与修订、组织员工内部调配与选拔校园招聘的计划与实施，及公司培训计划制定及组织员工各类活动，协助进行公司人力资源岗位评估工作，完成公司各类制度编订修改及协助完成国有企业分立改制中人力资源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度评估达中，荣获“两个之最”，即招聘人数到岗率达历年最高、人员学历构成比例及重点高校、重点专业比例，历年最优。
曾任金威啤酒集团 人力资源部总监
负责全集团薪酬管理、绩效考核体系搭建、绩效管理的流程设计及培训工作，同时负责管理公司特种行业技能鉴定所、职称申报和特种作业职业年审培训以及政府劳动部门协调工作，并协助集团西安、汕头、东莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，实现人事信息管理、考勤、考核的系统化，无纸化办公；招聘、竞聘人数从800人增至2200人；推出核心员工激励计划，实现人力资源的合理流动和有效配置；与清华大学深圳研究生院合作成功组织集团高管人员进行为期三年的高级工商管理在职班研修学习班；制定集团未来五年人力资源战略规划，包括人力资源网络培训学习系统(E-learning)和人力资源管理素质测评系统开发实施方案。
后调往集团旗下深圳金威啤酒酿造有限公司担任职务董事长秘书兼人力资源部总监，协助管理人力资源管理工作,负责公司战略调整转型期维稳工作。起草、完成公司各项管理制度、人力资源制度的制定、修订；引进并建立了员工评价测评考核技术和胜任力模型结合的员工职业生涯管理体系，建立了以能力评价为中心的考核体系，将培训工作着力点放在有效提升了公司的组织绩效,有效提高了管理人员的人力资源管理水平。

主讲课程：
人力资源类：
《非人力资源的人力资源管理》《非人力资源的团队和谐之道》《基于胜任力的人才招聘甄选技术》《目标管理与绩效考核》《人力资源管理者必备沟通与谈判技能》《新时代非人管理者的人才选-用-育-留之道》《组织结构设计与岗位分析》
职业化类：
《高效时间管理与科学工作方法》《高效团队执行力》《企业管理者职业化塑造》《高效职业化团队塑造》《新生代员工管理》《压力与情绪管理》《职业生涯规划》《管理者角色认知》《打造职场阳光心态》《从精兵到强将—中层管理者技能塑造》

授课风格：
杨文浩老师性格开朗、幽默，有较强的亲和力，杨老师坚持受热以鱼不如授人以渔，注重培训课程中的让学员做主角，实际操练。结合自身，课程风格幽默风趣、寓教于乐，寓理于例，深受广大学员欢迎。

部分客户：
中铁建工集团、中国电信、电信工程、阳光保险、华美集团、中通通讯、中通通讯呼叫中心、亚太领导力训练机构、深圳检验检疫、赤湾港航、惠丰机电、雅昌彩印、诺农实业，希顺有机硅、建滔化工集团、亚能生物科技、深圳大学城、龙岗人才交流中心、振业集团、中华商务印刷、深圳市爱地地产、惠州家路国际大酒店、深圳路通网络科技、泛化保险服务集团、泛化保险服务集团天津分公司、荣道地产深圳分公司、 花样年酒店集团、帝迈生物科技……