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本课程名称: 《效能管理》 ——管理重启与突破
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培训受众:
课程收益:
农业时代、工业时代、互联网时代、移动互联网时代的管理逻辑演变,洞察管理根本。
管理者需要系统的掌握管理的核心要素,更应该了解优秀管理者需要做什么……
带领导学员从走已知向未知寻找,从剌激走向激励,从控制走向走向价值呈现。
还原工作现场的典型案例,诠释并落地不同方式的不同可能性。
课程大纲
管理要顺势而为
重启的目的是什么?从哪里开始?
为什么是效能管理?
什么是效能管理?
效能管理与时代有什么关系? 任何企业,因为人的互联网化,都应该是互联网企业
自组织社会
自组织企业
自组织管理
互联网时代的三大特征以及管理的变革趋势
弱中心化
个体责任
第三驱动
从“效能”新解开始
效能=绩效*能量
业绩=意愿(动机*自信)*技能(知识+技能)+资源
管理能量而非管理时间
管理要顺势而为
央视2012年提问:你幸福吗?你认为好吗?
李克强总理在全国总工会上的讲师——总理的公开课
GDP(国民生产总值)与GNH(国民幸福指数)
第
一
篇 重审经验 重启管理 “经验”是何物
经验的有效性取决于环境的变化速度
职位越高越容易迷信经验
“经验”的迷信来源于
把关联因素当成因果因素
所偶尔成功当成必然成功
是什么在影响着管理?
管理者的自我管理是组织发展的关键所在
自我管理:改变自己,影响别人
重新发现管理者——重启管理定位
管理的使命在于提升绩效与能量
管理的价值是让对方变得更重要
管理的过程是脑身心合一并且完整的过程
一个很少定论过的问题——如何理解“以人为本”?
案例:经理对主管的做法是否以人为本?
我们经常被“以人为本”绑架了。
第
二
篇 协调资源 达成目标 管理的定义
协调资源,达成目标
协调最小资源,达成最大目标
管理的两种思维
锁定资源,妥协目标
锁定目标,创造资源
“协调资源”之激励应用
感知工资VS实际工资
长期激励以“有诺必践”取优
短期激励以“出其不意”取优
再好的激励措施,只要成为公司的规定,效果就减半
“达成目标”之目标管理
集体目标VS个人目标
目标管理不是对目标的管理
管理者常见问题:目标综合症
第
三
篇 尊重事实 促进共识 尊重事实的前提
不同个体达成共识的天然障碍——心智模式
心智模式导致标签的存在
少些标签本质上就是对一个人最大的激励
基于事实的深度管理,促进共识
为了谁? (Who else? For whom?)
我们最基础的核心价值与使命。
我们所相信或影响我们的信念。
我们的能力及所能应用的知识和技巧。
我们的行为。
我们所处的环境、人。
团队共识——如何理解“对事不对人”
案例:质疑人还是质疑动机?
案例:批评印象还是批评行为?
第
四
篇 没有问题 只有机会 案例分析——视频学习
沟通的差异对工作造成的影响
工作方式的差异对工作造成的影响
辅导形式的差异对工作造成的影响
“没有问题,只有机会”的沟通、辅导、执行策略
舒适的回应比逃避责任的答案更重要
从关注过去转向关注未来
沟通的成功标准在于对方的信心是否提升
看向“机会”的沟通模式
把问题的中心词放在动词上,也就是放在行动上
避免用为什么
专注解决方案,而非一味的追究责任
培训师介绍
《经理人》《哈佛商业评论》专题撰稿人
华人讲师联盟 资深讲师
中国电信学院 特约讲师
中国企业联合会培训中心 特聘讲师
清华大学职业经理人培训中心 特聘讲师
西北大学、对外经济贸易大学EDP中心 特聘讲师
曾任启动力传媒市场总监、山大传媒总经理
培训足迹遍步全国,近三百个地市,针对通讯、互联网、房地产、鞋服、金融、民航、烟草、电力、快速消费品、机械制造等行业提供管理培训与咨询服务。
授课特点
犀利的旁边者视角,独特的案例解析,紧扣前沿资讯方式进行,简单易懂的精辟思维,诙谐幽默且精彩演绎,剖析深刻,观点独到。
本课程名称: 《效能管理》 ——管理重启与突破
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