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本课程名称： 行动学习引导师培养-点燃团队管理的智慧
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
1. 认知引导在企业中的重要性；
2.掌握引导提问的技巧、
3.掌握引导的流程和方法；
4. 能在1个月内运用其中引导工具，在团队中开展培训；
课程大纲
盲人摸象的启发
美国人习惯改变的实验
930-1030 1.时代呼唤引导师
企业为什么需要引导师
企业变革的需要
管理绩效提升的需要
成人学习规律的需要
成人学习流程：感知、过滤和记忆
艾宾浩斯记忆曲线及启发
成人学习心电图绘制与启发
增强成人学习记忆和理解的因素分析
思考：如何让学员学习更快、更好，付出更少？
受欢迎的课和不受欢迎的课
有效成人学习的三个维度：互动、内容、动机；
引导师与培训师的区别
核心对象
关注内容
行为转化
1010-1200--下午14:00-17:30 2.引导与引导师
引导认知及内涵
引导是什么？什么不是引导
引导活动中的利益相关者
引导的内容与背景
谁来主导引导过程？-引导就像航海
引导师在引导中工作原则及必备技能
引导的核心技能
保持中立
提问能力
倾听能力
反馈能力
澄清能力
冲突处理能力
引导师的工作状态
引导师能量与学员参与
引导师形象与肢体语言
第二天
900-1730 3.SAF 4D引导模型
4D引导模型
何为4D引导模型
D1-明确主题
确定课题的R-W-W法
课题库建立
背景与参与者
D2-设计引导活动
流程设计与准备的关键步骤
D3-引导实施与总结
摆现象，找问题（系统思考）
问题原因分析（系统思考）
原因聚焦（系统思考）
目标设定（SMART）
团队引导环节
开场：导入发言
行动学习会议规则
建立项目愿景
状况SWOT的分析
项目成员承诺
个人头脑风暴
小组头脑风暴
逻辑化（矩阵排序，归类）
群组命名
提炼关键词
系统化（赋予意义）
行动方案
项目风险评估（深度研讨）
D4-行动计划与学习机会
行动计划制定
行动计划评估因素
城镇会议
引导活动的SPOT法则
S空间法则
P过程法则
O成果产出法则
T时间法则
培训师介绍
张连全老师，职业培训师、澳门城市大学工商管理硕士（MBA）、AACTP（美国培训协会）专业认证讲师，AACTP（美国培训协会）专业认证行动学习引导师、WIAL（国际行动学习协会）行动学习认证教练、行动学习项目实施专家；《提问的力量》国际版权课程认证讲师；济南广播电视台《我要赢》节目特邀访谈嘉宾；
10多年知名企业管理和HR管理从业经验，6年职业培训师经历，众多国内知名培训咨询机构签约课程设计与师资培养专家、行动学习项目实施专家顾问；担任多家企业学习发展和绩效改善顾问。
张连全老师长期致力于研究企业人才发展，行动学习项目应用，企业培训师（TTT）高效培养、企业课程设计与开发辅导、企业真实案例开发项目实施；
本课程名称： 行动学习引导师培养-点燃团队管理的智慧
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