PRINCE2®项目管理 沙盘演练课程大纲

项目主管、咨询顾问、项目经理、部门经理、项目团队成员、质量管理成员等。

1、加深项目管理理念和认知，统一项目管理思想意识，掌握国际通用的项目管理交流语言；
2、通过案例实际演练，能够熟练应用项目商业论证、项目计划、产品交付、收益评审、风险控制、团队建设与沟通、项目评价等项目管理方法和工具。
3、举一反三，融会贯通，大幅度提高项目管理实操能力，对影响项目成功的若干因素施加影响，提高项目的成功率。

培训破冰游戏——分组，选组长，确立组名、组呼（15分钟）
第一天培训开始（每半天休息1次，每次15分钟或休息两次，每次10分钟）
第一节 PRINCE2®知识导入——PRINCE2®概述（90分钟）
1. PRINCE2®概述
1.1历史：PRINCE2®的形成历程
1.2环境：PRINCE2®的客户供应商环境
1.3原则：PRINCE2®的7个原则
1.4主题：PRINCE2®的7大主题
1.5流程：PRINCE2®的7大流程
1.6文档：PRINCE2®的26个文档模板
1.7角色职责表：决策层、管理层、交付层、支持角色等
1.8项目生命周期健康检查表
1.9PRINCE2®方法裁剪指南
第二节 项目管理案例实战演练——PRINCE2®生命周期（60分钟）
2. Travel ways案例实战——PRINCE2®生命周期
2.1学习目标：产品&项目&PRINCE2®生命周期认知
2.2情景活动讨论
2.2.1回顾以往的项目经历
2.2.2 勾画典型的项目生命周期及特征
2.2.3讨论为什么PRINCE2®生命周期方法能够使项目受益？
2.2.4 展示小组分组讨论的成果
2.3PRINCE2®方法指导：PRINCE2®生命周期管理
第三节 项目管理案例实战演练——组织主题（120分钟）
3. Travel ways案例实战——PRINCE2®项目组织
3.1学习目标：PRINCE2®项目组织结构及角色职责
3.2情景活动讨论
3.2.1参照项目任务书确定需要的组织架构类型和原因说明
3.2.2使用工作表定义出各种角色
3.2.3从人员列表中分配合适的人选担任相应的角色
3.2.4为每个角色书写角色的职责描述
3.2.5展示小组分组讨论的成果
3.3PRINCE2®方法指导：
3.3.1项目准备流程
3.3.2组织主题
第四节 项目管理案例实战演练——风险主题（90分钟）
4. Travel ways案例实战——风险管理
4.1学习目标：PRINCE2®风险管理流程
4.2情景活动讨论
4.2.1识别至少三个风险
4.2.2完成风险日志摘要
4.2.3风险记录
4.2.4评估该风险的影响，计划／选择应对策略
4.2.5展示小组分组讨论的成果
4.3 PRINCE2®方法指导：风险主题
第二天培训课程开始（每半天休息1次，每次15分钟或休息两次，每次10分钟）
第五节 项目管理案例实战演练——商业论证主题及项目产品描述（120分钟）
5. Travel ways案例实战——商业论证及项目产品描述
5.1学习目标：商业论证的编制方法及清晰的项目产品描述
5.2情景活动讨论
5.2.1项目的原因和项目可行性论证
5.2.2选择恰当的项目商业方案
5.2.3估算的成本、进度、风险和期待的业务收益
5.2.4编制清晰的项目产品描述
5.2.5展示小组分组讨论的成果
5.3 PRINCE2®方法指导：商业论证主题
第六节 项目管理案例实战演练——质量主题（120分钟）
6. Travel ways案例实战——PRINCE2®质量管理
6.1学习目标：PRINCE2®质量规划及质量审查路径
6.2情景活动讨论
6.2.1客户质量预期
6.2.2产品质量标准
6.2.3项目质量方法
6.2.4质量职责及质量登记单
6.2.5展示小组分组讨论的成果
6.3 PRINCE2®方法指导：质量主题
第七节 项目管理案例实战演练——准备项目概述文件（120分钟）
7. Travel ways案例实战——准备项目概述文件
7.1学习目标：编制项目概述文件
7.2情景活动讨论
7.2.1基于给定案例的项目环境，完成项目概述文件
7.2.2展示小组分组讨论的成果
7.3PRINCE2®方法指导：项目概述文件
第三天培训课程开始（每半天休息1次，每次15分钟或休息两次，每次10分钟）
第八节 项目管理案例实战演练——计划主题（120分钟）
8. Travel ways案例实战——PRINCE2®计划管理
8.1学习目标：基于产品的规划技术
8.2情景活动讨论
8.2.1项目产品描述（PPD）
8.2.2产品分解结构（PBS）
8.2.3产品描述（PD）
8.2.4产品流程图（PFD）
8.2.5展示小组分组讨论的成果
8.3 PRINCE2®方法指导：
8.3.1 计划主题
8.3.2基于产品的规划技术
第九节 项目管理案例实战演练——进展主题（容许偏差和例外管理）（90分钟）
9. Travel ways案例实战——PRINCE2®进展控制（容许偏差和例外管理）
9.1学习目标：PRINCE2®进展控制机制及措施
9.2情景活动讨论
9.2.1管理阶段与技术阶段差异点
9.2.2容许偏差设置及预警指标
9.2.3对例外事件的管理措施
9.2.4展示小组分组讨论的成果
9.3 PRINCE2®方法指导：进展主题
第十节 项目管理案例实战演练——变更主题（配置管理）（90分钟）
10. Travel ways案例实战——变更控制（配置管理）
10.1学习目标：理解变更控制组成和变更控制技术
10.2情景活动讨论
10.2.1变更控制委员会的职责及权利
10.2.2遵循配置管理步骤学会如何管理变更
10.2.3配置项命名及配置项列表
10.2.4展示小组分组讨论的成果
10.3 PRINCE2®方法指导：
10.3.1变更主题
10.3.2配置管理流程
第十一节 项目管理案例实战演练——阶段控制流程（90分钟）
11. Travel ways案例实战——PRINCE2®阶段控制流程
11.1学习目标：项目经理的日常管控重点
11.2情景活动讨论
11.2.1工作包及工作包描述
11.2.2处理问题及问题登记单
11.2.3工作汇报及要点报告
11.2.4展示小组分组讨论的成果
11.3 PRINCE2®方法指导：
11.3.1阶段控制流程
11.3.2问题（变更）处理步骤
第四天培训课程开始（每半天休息1次，每次15分钟或休息两次，每次10分钟）
第十二节 项目管理案例实战演练——产品交付管理流程及质量评审技术（120分钟）
12. Travel ways案例实战——产品交付管理及质量评审技术
12.1学习目标：交付高质量的产品
12.2情景活动讨论
12.2.1举行质量评审
12.2.2准备检查点会议
12.2.3工作汇报及检查点报告
12.2.4展示小组分组讨论的成果
12.3 PRINCE2®方法指导：
12.3.1产品交付管理流程
12.3.2PRINCE2®质量评审技术
第十三节 项目管理案例实战演练——阶段边界管理流程（90分钟）
13. Travel ways案例实战——PRINCE2®阶段边界管理流程
13.1学习目标：阶段收尾及制定下阶段工作计划
13.2情景活动讨论
13.2.1阶段收尾及阶段竣工报告
13.2.2制定下一阶段计划
13.2.3展示小组分组讨论的成果
13.3 PRINCE2®方法指导：
13.3.1阶段边界管理流程
13.3.2例外评估
第十四节 项目管理案例实战演练——项目管理委员会（90分钟）
14. Travel ways案例实战——项目管理委员会
14.1学习目标：项目管理委员会的职责及决策机制
14.2情景活动讨论
14.2.1情景决定项目管理委员会需要采取的行动
14.2.2展示小组分组讨论的成果
14.3 PRINCE2®方法指导：
14.3.1项目指导流程
14.3.2项目管理角色职责表
第十五节 项目管理案例实战演练——项目收尾及评价（60分钟）
15. Travel ways案例实战——项目收尾及评价
15.1学习目标：掌握收尾程序及项目评价总结
15.2情景活动讨论
15.2.1项目收尾条件及项目竣工报告
15.2.2项目评价及经验教训总结
15.3 PRINCE2®方法指导：项目收尾流程
第十六节 PRINCE2®沙盘培训回顾及答疑（30分钟）
16.培训回顾及总结
16.1培训回顾总结
16.2集中答疑
培训结束（有问题邮件联系）

隋继周，MBA，高级工程师，北京市项目管理专业评标专家，信息系统项目管理师，计算机信息系统集成高级项目经理，英国APMG集团授权PRINCE2、P3O、ITIL、AGILE、OBASHI讲师，国家外国专家局PMP讲师，中国数字电视职业指南频道企管天下栏目特约讲师，北大纵横特聘项目管理讲师、步步为赢特聘项目管理讲师、项目管理者联盟特聘项目管理讲师、尚德机构特聘项目管理讲师、《项目管理技术》杂志专家顾问。

隋继周（男，1976，北京），MBA，高级工程师，北京市项目管理专业评标专家，具有十五年以上的大型企业以及政府机构管理经验及多年的企业、政府组织培训咨询经验，具有工业信息化部颁发的信息系统项目管理师资格和计算机系统集成高级项目经理资格，PMP，CMMI V1.2，PRINCE2 Practitioner，ITIL V3 Foundation、P3O Practitioner、SCRUM MASTER、OBASHI Foundation、AGILE Practitioner等国际项目管理权威认证，主要致力于项目管理领域的实践和研究，尤其擅长IT信息化、电子政务、软件工程、通信工程、生产制造、信息安全基础设施领域及企业项目管理办公室建设、项目经理能力提升领域，他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。
 主要经历
自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业担任高级项目经理，部门经理，项目总监，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有多年的多项目及项目群管理经验。他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的标准质量认证体系以及取得计算机信息系统集成3级、2级资质 。其专业研究方向为企业项目管理办公室建设、企业项目管理体系建设与推广、项目经理能力提升、企业项目治理等范围。
 主要任职
• 铁道部信息中心项目经理（国家部委）
• 中铁寻呼有限公司项目经理 （国家部委事业单位）
• 北大方正集团方正春元科技发展有限公司高级项目经理（上市公司）
• 用友集团北京用友政务软件有限公司项目实施总监（上市公司）
• 信产部软件与集成电路促进中心高级项目经理（政府机构）
• 北京格尔国信科技有限公司企业管理部经理（民营企业）
• 中智慧聚国际教育科技（北京）有限公司总经理（民营企业）
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 项目经历
国库/财政
• 国家金财工程（财政部）
- 国库集中支付系统开发项目管理工作
- 作为大项目经理组织参与贵州、宁夏、陕西、辽宁、黑龙江、河南省财政局国库收支管理系统的工程实施工作
- 作为大项目经理组织参与甘肃、江苏省财政局国库预算管理系统的工程实施工作
- 作为项目经理组织参与北京石景山区、门头沟区财政局国库集中支付及财务管理系统的工程实施工作
- 作为项目经理组织参与北京顺义区财政局全面信息化管理系统的工程实施工作

信息安全
• 基于互联网的银行支付安全项目
- 作为项目经理指导参与工商银行安全支付系统开发实施
- 作为项目经理指导参与农业银行安全支付系统开发实施
- 作为大项目经理指导参与国家外汇管理局安全支付系统开发实施

电信/通讯
• 作为项目总监指导参与张家口、哈尔滨、齐齐哈尔、广州、南宁、柳州等地的中国铁路寻呼台建设及系统升级项目
• 作为技术经理指导参与铁道部部署的铁路信号系统升级项目
• 作为技术经理指导参与略阳铁路信号系统升级工程
• 作为项目经理领导西安通信段多个通信基站的工程建设

 学术论文
• 政府部门的GRP项目实施方法论
• 中小企业IT项目管理方法论
• 组织级项目管理体系建设及推广实践
• 企业项目经理的能力提升体系

曾接受过隋继周老师培训的机构、企业记有：国家知识产权局、铁道部、工信部、信产部软件与集成电路促进中心、 国家中小企业对外协调中心、财政部、用友集团、方正集团、神州数码、海洋石油、外企集团、中国石油、中国工商银行、中国农业银行、山东农信、中信证劵、万国数据、河北电力集团、山东省软件协会、济南齐鲁软件园、潍坊北大青鸟华光照排、山东电信、西安印钞厂、西安高新区管委会、浙江华为、广东移动、郴州移动、陕西移动、温州移动、河北移动、江苏移动、四川移动、南瑞国电集团、广电集团、新疆兵团、新奥集团、辰州矿业、上海拓优、华油集团、中国建筑科学研究院、中国电力设计研究院、星网锐捷、江门移动、佛山电信、德阳移动等。
 主讲课程
 PMP（基于PMBOK，项目管理知识体系指南）实战培训
 PRINCE2（受控环境下的项目管理方法论）实战培训
 P3O（项目组合、项目群、项目办公室）系列培训
 MSP（成功的项目群管理方法论）系列培训
 ITIL（IT运维管理）系列培训
 采购及合同管理
 企业项目实施体系建设及推广
 企业项目经理能力提升
 甲方项目管理方法
 战略项目管理办公室建设
 客户评价
“隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家，更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。”——常先生，UFIDA副总经理
“通过培训，我接触到了如此多的项目管理知识，隋老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。”——童博士，CSIP处长
“这是我听过的最好的培训，难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”
——徐科长，北京石景山区财政局
“从隋老师的授课和座谈中，我们深深地感到他对项目管理事业的热爱，对讲师工作的认真负责，通过本次项目的合作，我们感到隋老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”
——王经理，潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部