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本课程名称: 打造高绩效营销团队
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
一、培训时间:2天
二、授课人:霍清臣老师
三、主题:《打造高绩效营销团队》
四、参与听课人员:总经理、营销总监、中基层营销管理人员
五、课程目标:
讲授打造一支高绩效的营销中高层领导团队和基层员工团队的思路与方法
六、培训方法与特色:
讲授法、针对性练习、实际案例演练相结合;
讲师引导、学员参与、课堂气氛活跃、轻松学习;
七、课程大纲
第一篇、销售管理者的角色与职责
销售管理者新观念
销售管理者的角色定位
销售团队管理的基本原则
销售管理者的心理素质
销售管理者的学习能力
案例分析
第二篇、管理风格与情境领导模式
销售管理风格
问题讨论:对四类员工采取何种风格?
领导的定义
领袖与上司的区别
领导力量的三大来源
领导力量运用
管理模式
情景领导的四种风格
领导艺术
绩效实施中领导要关注的问题
案例分析
第三篇、销售目标的设定与达成
销售策略与目标
问题讨论:四类典型大客户的基本销售对策
客户购买的决策过程
客户总体体验
客户购买分析
竞争者分析
保障目标的执行———行动计划
销售队伍的核心能力
案例分析
第四篇、销售人员的教练与培养
1、销售团队培养主要方法
教练技能的修炼————寻找问题
销售人员的修炼——心态
案例分析:如何提升问题员工的能力
2、销售人员的培养方向
案例分析
第五篇、销售人员的考核与激励
1、什么是激励?
2、绩效考核的八大误区
3、销售管理者必须思考的问题:
打造高绩效销售团队的起点是什么?
打造高绩效团队的核心是什么?
高绩效团队的凝聚力从何处来?
4、激励的三个基本维度
5、激励理论
因人而有不同的激励方法
6、如何创造激励的组织气氛?
7、打造高绩效团队——技术篇
专业化的销售技术
优秀销售人员的四大标准
推销的概念
销售工作的三大本质
案例分析
销售系统的七大步骤
计划与活动目的及指导标准
客户开拓目的及指导标准
电影片段欣赏讨论
销售人员的形象塑造
基础训练
销售人员需要具备的思想关键技能
心态修炼
电话约访
面谈目的及指导标准
面谈观察方式
开场白
购买欲望的判断?
事实调查
销售沟通技巧
提问技巧
表达技巧
推销演说技巧
促成签约技巧
专题:销售团队管理“面对面”辅导技术
“DOME”内容与流程
辅导技巧——“一对一”面谈
8、时间管理
简介“四代”的时间管理
1、时间管理的进化论
2、时间管理的十大法则
3、填写时间管理矩阵图
4、利用时间管理计划表
什么是时间管理?
时间管理步骤
1、时间管理
2、计划性
3、确定目标与制定目标
5W2H方法
时间管理培训目标
制定目标应注意什么?
确定大目标,细分小目标
分清主次与轻重
4D原则
如何确定事情的重要性?
文件管理
规范的办公室模型
4、时间管理的诀窍
9、自我管理
怎样培养自我约束能力?
自我拖拉
避免拖拉的办法
日常计划安排
培训师介绍
一、基本信息:
营销二十五定模式创始人
著名营销战略专家
资深企业管理顾问师
北京大学、香港维多利亚工商管理学院客座教授
全球华人讲师500强
曾在大型企业担任营销总监、总经理等职位十余年,后从事咨询和培训行业十余年,亲自顾问指导了数百家企业管理提升工作;培训职业经理人数万人;具有丰富的企业管理顾问与培训经验,在企业诊断、战略规划、企业管理、团队建设、营销策划、团队培训等方面有独特的见解和掌控能力,能够针对不同企业提出合适的经营管理模式;著作有《总裁赢销》和《系统突破》等;受到多家国内知名学府院校与大型上市公司邀请演讲;他的培训效果总能把现场听众征服;是一位理论与实战集一身企业管理顾问专家和知名培训师。
二、授课风格:
讲课培训注重实用、实际、实效,风趣幽默,实战性强,深受企业的好评。
常能引用工作中的咨询案例作分享,给大家一种对身边事例分析的方法和思路,令人耳目一新。
讲授式/互动式/体验式/咨询式四者合一、全新教学、给人前所未有的体会。
三、课程体系:
战略类:《营销系统突破》、《营销成功之道》、《如何制定年度经营计划》
管理类:《打造高绩效营销团队》、《营销赢在管理》《塑造卓越领导力》、《锻造高效执行力》、《自我管理》
技能类:《实战招商技巧》、《谈判技巧》、《顾问式销售技巧》、《金牌店长技能提升》、《金牌促销员培训》
心态类:《你为谁而工作》
渠道类:《渠道管理》
文化类:《企业理念目标塑造》、《打造执行性团队》
品牌类:《品牌营销》
四、视频衔接:
领导力:http://player.youku.com/player.php/sid/XMzY0NTMzNDcy/v.swf
北大营销总裁班:http://www.tudou.com/programs/view/ClguRa_w-RQ/
案例分享报告:http://player.youku.com/player.php/sid/XNDg2OTQyNTMy/v.swf
销售技巧:http://player.youku.com/player.php/sid/XMTA2MTI3ODI4/v.swf
五、曾服务的部分企业客户:
三一重工集团、五粮液、山东春雪集团、烟台婴儿乐食品集团、天津裕兴钢铁、威海颐阳酒业集团、济南稻香园食品、韩国现代、华鹤家具集团、德州大蔡牧业集团、泰鹏集团、蒙牛乳业、山西老陈醋集团、宁夏红枸杞产业集团、山东云门春集团、聊城鑫泰机床、泰安正大热电、山东汇通纺织、杭州赛尔美服饰、宁波三生药业、山东鲁泰鞋业、济宁金宇家居集团、北大总裁班、清华总裁班、山东大学总裁班、香港维多利亚工商管理学院等。
本课程名称: 打造高绩效营销团队
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