《卓越绩效模式——世界79个国家卓越企业的成功管理模式》

总裁/副总裁、总经理/副总经理、绩效及薪酬管理委员会成员（公司高层）
人力资源管理人员、各部门经理和高层管理者。

1.了解战略型绩效管理体系建立过程；
2.掌握绩效管理指标的设计与提炼方法；
3.掌握绩效管理结果的应用；
4.掌握确保绩效管理产生实效的心法和技法等

课程大纲：
第一单元 卓越绩效模式的背景
1. 波多里奇国家质量奖的由来
2. 世界三大质量奖
3. 质量奖在中国的发展
第二单元 卓越绩效模式的实质
1. 卓越绩效的定义
2. 理解卓越绩效的关键要点
3. 卓越绩效模式的价值
第三单元 卓越绩效模式的框架和内容
1. 十一项核心价值观及管理内涵
2. 评价准则的框架和三层结构
3. 卓越绩效模式标准的理解
4．以系统的视野看待标准内在关系
第四单元 卓越绩效模式评分系统
1. 定性和定量评价
2. 卓越绩效评价的分类
3. 评分指南
4. 管理方法的成熟度
第五单元 如何成功导入卓越绩效模式
1. 导入培训和项目组建立
2. 内部自评师培训与自我评价
3. “学习”（评价、改进、创新和分享）循环
4. 创奖准备工作
第六单元 获奖企业优秀自评报告分享

天安人和（北京、上海）危机与风险研究发展中心 首席顾问
  亚洲风险与危机管理协会“注册风险管理师”讲师
  国资委职业经理研究中心特聘专家
  危机管理与风险管理“培训-咨询”论坛秘书长
  危机管理与风险管理“培训-咨询”网CEO www.wj-fx.com
  职业经理（企业风险管理）资质评价与能力测评项目”教材主编
  清华大学能源规划与管理训练中心特聘专家
  北大经济学院、复旦、上海交大MBA培训班讲师
  资深危机管理与风险管理专家
曾在多家公司任职理事长、首席顾问、总监，并入选首本《国际职业培训师大黄页》，有着多年的管理实践经验。长期的实践，铸就了自身在“企业危机管理、企业危机管理与风险管理、企业全面风险管理、企业内部控制与全面风险管理、企业危机公关与媒体应对、公共危机管理、企业内部控制、突发事件的应急管理、网络时代的危机公关和舆情管理”等通用管理方面较强的培训功底，并形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。能广泛地联系企业的实际情况，根据企业存在的问题，为企业提供有针对性的咨询式培训，从而解决相应的问题。培训的内容富有理性，而培训的方式却充满激情！
讲师授课风格：
在培训过程中，擅于引用经典的思想、丰富的案例、真实的数据、典型的事件；运用互动研讨的方式，并穿插角色扮演活动，在案例分析、互动研讨的同时，让大家深刻感悟，形成共鸣，达成共识，同时创造性地提出相应观点，将培训的效果发挥到极致！
讲师部分服务客户：

国家行政学院、中国管理科学学会、国资委研究中心、国资委职业经理研究中心、中国企业家协会、中国能源协会、中国应急管理培训中心、北京西城区国资委、上海长宁区国资委、江苏常州国资委、上海市干部培训中心、浙江工业党校、浙江宁波鄞州区宣传部、江苏昆山经贸委、江苏常州工商联、浙江舟山贸促会、福建南平经贸委、宁夏中小企业研究中心、甘肃百家大讲堂、中小企业竞争力工程、广东顺德勒流五金商会、宁波市成人集团学校、宁波市企业联合会、宁波市企业家协会、福建行政学院、山东行政学院、山东省经济管理干部学院、广东东莞市财政局、四川眉山市青神县组织部、广西南宁市地税局、安徽人才服务中心、安徽省铜陵市经济和信息化委员会、贵州兴义市政府、四川宜宾人才交流中心、连云港市委组织部、齐齐哈尔组织部、广西南宁纪委……
亚洲风险与危机管理协会、中国人民大学财政金融学院、人民大学培训学院、北京大学经济学院、北大汇丰学院、清华大学继续教育学院总裁班、上海交通大学总裁班和EMBA班、上海复旦大学网络教育学院、上海复旦大学总裁班和EMBA班、浙江大学总裁班、南京大学商学院、亚洲（澳门）国际公开大学、美国管理技术大学工商管理学位班（DBA）、沈阳哈普瑞商学院、职业经理人资格认证上海培训中心、同济大学、昆明前言咨询、时代光华教育发展有限公司、宁波经理学院、重庆万州职业经理人大讲堂……