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本课程名称: 质量意识
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培训受众:
课程收益:
2、提升管理层的质量
3、掌握
4、如何提升质量控制和质量改进的执行力
课程大纲
1.案例分析
2.你拥有的知识和经验是成就你走到今天的原因,也是让你只走到今天的理由
3.学习的四个境界
4.80/20法则、弱者思维、7/21定律
5.思维的三境界
6.新事物接受的三境界
7.如何改变人的观念和行为
二、质量的本质
1.质量事故实例解析
2.临时措施VS根本措施
3.质量的本质与重要性
4.做好质量最重要的前提
5.质量控制的三境界
6.德鲁克关键五问题
7.德鲁克关键五问题延伸应用
8.客户关注的四大要素
9.如何策划出满足客户要求的质量
10.决定质量的六要素
11.六要素落地的核心技巧
12.质量成本之10倍法则
13.实例分析
三、质量意识落地的技巧
1.复杂问题简单化的秘诀
2.流程化和标准化实施的核心技巧
3.5S与质量的关联
4.5S的本质
5.5S的真正价值
6.质量意识落地的核心技巧
7.案例分享
四、实例实践
结合本公司实际案例进行分析
培训师介绍
聂老师曾先后就职于德尔福底盘系统、光宝电子、施耐德电气等多家世界500强公司和巨大矿业CEO。他拥有15年以上的500强企业管理、质量管理和高管的工作经验及上千场次培训、咨询和上百家企业的辅导实战经验,他是一座企业管理提升的知识宝库,等待您的发掘与开采。
角色定位:
授课风格:
生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来,很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到了参加培训人员及企业高管的高度一致认可!
部分客户评价:
“这是我第一次真正的感觉到培训的钱没有白花”
——TRW天合汽车部件 亚太区总裁:Alex Ashmore
听了聂老师的课,让我深刻理解到如何及时、有效的完成自己的工作并得到领导的认可,深刻理解与领导之间在工作上如何有效的沟通。工作上不顺心的时候会想到聂老师讲到的做事最重要的前提:“VOC”(做事不由东,累死也无功),工作累了,想偷懒的时候,就会想到他一直的教导,要keep passion-保持激情,要在正确的时间做正确的事情。
——西门子(中国)有限公司 高级SQE :Eric Zhu
管理无处不在,但管理的质量才是关键,正确的概念,适宜的方法和工具,以及卓有成效的行动,聂工的辅导改变了我们的思维模式和行为方式及做事的效果。
——福达合金材料股份有限公司 质量总监:黄庆忠
他,知识丰富,视野开阔,具有丰富的供应商质量管理经验。他是一座供应商质量管理的知识宝库,等待您的发掘与开采。
——浙江正泰电器股份有限公司 质量检验经理:张中伟
聂老师的培训让深刻的道理浅显化,并深深地刻在了我的心里,也是我听的最好的《质量管理》的培训。
——昌德成总经理助理 张智飞
本课程名称: 质量意识
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