打造自主管理的优秀员工课程提纲

企业基层员工、中、基层管理人员及所有感兴趣之人员

本课是塑造有主人翁精神的现代企业员工的必修课程。本课能帮助企业建立从“他人管理”到“自主管理”的管理方式。
 课程内容让你耳目一洗：怎样更大程度发挥员工的积极性？
 本课程是启发员工思想，发人深省、促进员工自觉自我检讨改善的一个良方。
 全面提升员工觉悟，自动自发，主动改变工作心态
 让员工认识到敬业负责、主动积极的重要性，从思想、习惯的深层次对员工进行激励。
 改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。
 转变员工的工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨
 员工在听故事做游戏的过程中不知不觉受到教育，每个员工都激发出想做优秀员工的愿望。
 提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！
 加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。

一、 课程背景
21世纪的企业竞争是人才的竞争，是企业员工与企业员工的竞争。8090后员工逐渐进入职场，他们的心态如何决定了企业的命运。
成功和失败都是一种习惯！员工经常抱持什么样的心态也是一种习惯！积极心态的员工是消极心态员工效率的15倍！员工分为四种类型：精品、良品、毒品、废品，消极的员工就像毒品一样，如果不及时做出相应的改变将会象毒品发作一样。。。。后果不堪设想！
“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏，潜力巨大！”
“员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！”


三、 课程大纲
前言 、---态度决定一切
一、企业核心竞争力
1.技术竞争 2.价格竞争
3.管理竞争 4.人才竞争
二、职场核心竞争力
1.知识竞争 2.技术竞争
3.态度取胜
三、人才第一的策略
1.人才的层次 2.人才的功能分类3.老板需要什么样的人才
四、他们需要什么样的员工？
Microsoft、HP、IBM、P&G、华为
五、态度决定一切
积极的心态是所有成功人士共同的特征……
六、优秀员工的特质有哪些？
勤奋努力、敬业尽责、主动积极、忠诚奉献……

第一章、对待工作--勤奋努力
一、勤奋是取得一切成功的必经之路
世上没有白吃的午餐……
二、比工资更重要的是才干的增长
不要只为工资而工作……
三、工作努力就是机会
你现在的努力并不仅仅是为了……
四、尊重自已的工作
工作不是无可奈何必须要做的事，她是……
五、专注去做工作中的每件事
做每一件事情都应全身心全力投入……
六、快乐、热忱地工作
人生最有意义的就是工作……
七、懒惰会将你带进地狱
懈怠会引起无聊，无聊也会导致……
八、拖拉和逃避解决不了任何问题
怎样提升工作效率？—艾维.利的十五分钟
九、行动是解决所有问题的钥匙
解决拖拉的惟一良方就是行动……

第二章、对待公司--敬业尽责
一、做一行就要爱一行
敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己……
二、尽职尽责，全心全意
什么是责任……
三、工作是自己的事
四、不找任何借口
五、轻率和疏忽会导致彻底失败
六、精益求精，力求完美
工作中无小事……
七、每天多做一点点，每天进步一点点

第三章、对待上司--主动积极
一、主动接受任务
谁能把信送给加西亚？
二、主动请求任务
……你愿做哪种人？
三、主动向上报告
……应经常主动向上司汇报工作
四、主动担当责任
这是我的错……

第四章、对待老板--忠诚奉献
一、与老板合作双赢
老板需要员工，员工也需要老板……
二、对老板感恩
感恩是人性中最重要的美德……
三、欣赏、赞美老板
四、学习老板
向老板学习，我便会成为未来的老板……
五、我就是老板
以老板的心态对待公司……
六、老板八大定律
七、牢骚和埋怨不能解决任何问题
八、忠诚比能力和知识更重要
最重要的人才标准只有一个……
九、帮工三日
忠心汇聚人心……

第五章、对待自己---自信进取
一、你是自己最大的敌人，也是最大的朋友
命运掌握在自己的手中……
二、拥有一颗自信的心灵
思想改变，行为就会改变……
三、有效运用目标管理
月光一族的困惑？？……
四、热忱是战胜所有困难的强大力量
五、坚韧不拔，正确看待挫折
有耐心的人，无往而不利……
六、永远不要放弃

第六章、对待同事---诚信团结
一、团队作战的时代
雁行原理…….
二、集思广益的脑力激荡
脑力激荡的法则……
三、建立良好人际关系
人际关系决定成功……
四、公司是我家，家和万事兴
五、怎样做个受欢迎的人
学会尊重他人……
六、怎样与同事相处好
关心同事的生活 ……

第七章、对待问题---思考创新
一、创新在于找出新的改进方法
创新思考的关键……
二、达成目标的方法不止一个
三、想一想，好主意就来了
小事勤留意，想出好主意……
四、活用管理工具
7大手法

第八章、对待纪律---自觉自制
一、没有纪律就没有战斗力
纪律是保持部队战斗力的重要因素……
二、纪律的火炉
火炉原理之一……
三、严守标准，遵守规定
按规定做事是一种习惯、是一种文化……

第九章、对待未来---学习致胜
一、知识经济时代的挑战
谁动了我的奶酪？……
二、能力恐慌，学习的危机
不换脑袋就换人……
三、我们需要学什么？
专注当前，所学所用……
四、如何去学习？
从别人的错误中学习、从自己的错误中学习……

第十章 人造环境、环境育人--6S推行方法
一、 6S运动的兴起
二、 6S简介
三、 整理的推动方法
四、 整顿的推动方法
五、 清扫的推动方法
六、 清洁的推动方法
七、 目视管理
八、 素养的推动方法
九、 安全推进的重点及案例
十、 6S推进的实务手法及案例
十一、 6S活动推行步骤
案例练习+考试

四、 培训特点：
理论与现场辅导操作、角色扮演，结合案例分组讨论，体验式的学习，内容丰富生动、通俗易懂、实操性强，同时针对实际情况现场解答管理中的实际问题，运用专业的知识和技能来帮助企业解决一些实际的管理问题。



六、 授课方式：
讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑+ 深度观察 + 情景对话
七、 课程时数：1天内容

刘老师简介
【基本信息】刘老师，男，36岁，湖南人，工作地上海，国家注册咨询师、实战型培训师，中山大学企业管理学士。曾在大型国企及国、台、港企担任工艺工程师、生产经理、培训经理、办公室主任等重要职务。负责生产经营管理、5S推行、精益生产、人力资源、培训等，十多年管理实战工作经验。
【主要课程和咨询方向】优秀员工、优秀班组长培训、ESD静电控制（优势）、ISO9001、14001、18001 、6S与目视管理、洁净间管理、质量意识、TQM全面质量管理、安全管理培训、服务礼仪等。
【咨询培训特色】刘老师授课注重与学员之间的互动，将体验式拓展培训和传统的课堂授课培训优点结合在一起。从破冰到展开，从体验到总结，培训过程乐趣横生。在一个个案例、故事、游戏中领悟、亲身体验到管理技能的提高。
【服务客户】刘老师先后为100多家客户提供过培训及咨询：合肥京东方光电科技有限公司、英华达（上海）科技有限公司、芯发威达电子(上海)有限公司、隆申企业发展集团有限公司、昆山伟时电子有限公司、如新（中国）日用保健品有限公司、上海德意达电子科技有限公司、大昌洋行（上海）有限公司、萨康电子（上海）有限公司 、日本电产三协（浙江）有限公司、上海天万仓进出口有限公司、南京丰盛超导技术有限公司、上海伯豪生物技术有限公司、卓胜微电子（上海）有限公司、东风派恩汽车铝热交换器有限公司、振石集团东方特钢股份有限公司、山西易高煤层气有限公司 、旺杰芯微电子（上海）有限公司、麦理丘路（上海）控制仪表有限公司 、彩皇（上海）精密化学有限公司、圣韵电子（上海）有限公司、刻宝（上海）雕刻设备有限公司、上海保立佳化工有限公司……。