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本课程名称： 《大客户开发与服务》
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培训受众:
课程大纲
一客户是要求出来的
二、要成为专家
三、开发大客户的四大方法
1、客户是找出来的 而非等出来的 （步骤方法）
2收集目标客户资料（步骤方法）
3、探索客户需求（方法技巧）
总结20%的客户带来80%的收入（十二条黄金法则）
为客户设定服务标准 提供最完美的服务 量身制定一个服务计划和高品质的服务方案 保证大客户能长期忠诚的和您永远的在一起合作
本课程名称： 《大客户开发与服务》
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