从技术走向管理 ——如何成为卓有成效的领导者_内训课程

课程收益:

 解决管理者动力问题，调整员工心态，激发学员强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心态；
 具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；
 寻找执行力不佳的根源，找到提升执行力的途径；
 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧，拥有高效沟通能力、提高工作效率和提升业绩；
 展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，优化人际关系。

课程大纲

一、让心灵起航——打开转变之门
1、思维转换的力量
1）从技术精英到管理高手
2）思维转换的力量
演练：做做看
3）卓越之路——拒绝平庸的原则
2、你为谁打工
1）职业还是事业
教学影片《职业还是事业》
2）影响圈与关注圈
3、如何找到工作乐趣
1）如何理解“老板永远是对的”
教学影片《不可能的任务》
2）全力以赴
3）激情、敬业、责任、决不放弃
4、成功之源——积极心态
5、卓越领导者的角色认知
1）管理者角色认知
演练：张经理的苦恼
2）修身——卓越领导者的八大素质元素
3）专业致胜——专注才能专业
4）卓越领导者的职业意识
演练：内部客户
6、卓越领导者的四大天职
1）以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能
2）信任的速度
二、执行秘诀——如何布置任务与接受任务
1、执行力不强的原因
演练：同心顺
2、如何面对“任务黑洞”
教学影片：如何获取上级资源
3、如何布置与接受任务？
1）如何接受与布置任务
2）找什么人来执行
3）布置工作七大要务
教学影片《如何布置和接受任务》
4、如何消除执行阻力？
1）如何争取执行者支持
2）如何化解执行阻力
教学影片《如何消除执行阻力》
5、高效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
三、沟通无处不在——知彼解己的沟通艺术
1、沟通的本质
1）沟通的定义和原则
2）沟通模型
2、沟通不良的弊病
价值判断、追根究底、好为人师、自以为是
演练：情境对话
3、高效能沟通四大技巧
1）聆听、发问、厘清、回应
2）同理心沟通
演练：印第安发言棒
4、向上级沟通的技巧
5、第三种解决方式
演练：如何解决这样的难题
四、领导艺术与团队管理
1、情境领导模型
情境练习：卡里的情境管理
2、四种领导风格与下属的准备度
3、领导者首先是人力资源管理者
1）非人力资源经理要做哪些人力资源工作
2）如何管理这些员工
老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工
教学影片：李鸿章的用人之道
4、如何打造高效能团队
1）为什么是团队而不是个人
2）低效团队表象
3）激励和培育部属
4）打造高效能团队关键点
演练：通天塔
教学影片：高绩效团队
5、双赢的真义——双赢实现模式图
职业习惯造就卓越人生
课后作业

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