打造职业竞争力_内训课程

课程收益:

 解决员工动力问题，调整员工心态，激发学员强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心态；
 具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；
 寻找执行力不佳的根源，找到提升执行力的途径；
 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧，拥有高效沟通能力、提高工作效率和提升业绩；优化人际关系。

课程大纲

课程大纲
一、执行从心开始——高效工作动力之源
1、职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力
1）职业竞争力冰山
2）思维转换的力量
演练：做做看
3）执行力不强的原因
2、你为谁打工
1）职业还是事业
教学影片《职业还是事业》
2）影响圈与关注圈
3）如何找到工作乐趣
4）全力以赴
5）激情——不疯魔不成活
3、公司与你
1）如何理解“老板永远是对的”
教学影片《不可能的任务》
2）进化法则——调适
3）我们能改变的只有自己，责任到己为止！
4、高效能执行要素模型
目标、过程、团队、体系
二、执行力的基石——卓越员工的职业素质提升
1、卓越员工的职业心态
空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练：掰手腕
2、卓越员工的职业意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练：如何让这样的事情不再发生

3、专业致胜——专注才能专业
4、职业道德的真义
1）职业人应遵循的职业道德
2）关键时刻显现良好的职业道德
3）职业人最不职业的七大行为
三、执行秘诀——如何接受和完成任务
1、理解上级意图——有效的沟通
1）沟通的定义与目的
2）沟通模型
2）沟通不良的弊病
4）高效能沟通四大技巧：聆听、发问、厘清、回应
演练：同理心沟通——西点的烦恼
2、如何接受任务？
教学影片《如何布置和接受任务》
3、跨部门沟通技巧
1）跨部门沟通为什么那么难？
界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异
2）第三种解决方案
4、如何向上级汇报和建议
1）领导是你的客户
2）为什么我们和领导的看法有差异？
3）向上级简报的技巧
带着方案谈问题；汇报工作要诀；如何获得上级的支持
演练：3分钟MINI汇报
四、团队执行力
1、为什么是团队而不是个人
2、低效团队表象
3、团队执行力的关键点
演练：通天塔
教学影片：高绩效团队
4、高效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
职业习惯造就卓越人生
课后作业

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