有效引导80&90后培训

企业总经理、副总、部门经理、主管、一线班组长及所有从事管理的相关人员。

有效引导80&90后培训

有效引导80&90后培训

讲师：谭小芳

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欢迎进入著名有效引导80&90后专家谭小芳老师课程《有效引导80&90后培训》！

培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程收益：
1、掌握对80、90后员工的管理技巧；
2、了解80、90后员工的人格与行为特点；
3、解决管理者对80、90后员工管理的困惑；
4、增加对80、90后员工的有效管理与培养能力；
5、掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征。

课程推荐：

主要特点：详细阐述有效引导80&90后的操作精髓
案例指导：分析有效引导80&90后内训的经典个案
案例训练：掌握有效引导80&90后的技能提升方法
行动建议：有效引导80&90后培训的实战模拟练习
提升建议：引爆有效引导80&90后潜力的行动方案
培训受众：
企业总经理、副总、部门经理、主管、一线班组长及所有从事管理的相关人员。
课程背景：
在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示，面对80后，他们有些手足无措……当“80后时代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是80、90后的员工职业素养不良？在信息时代，在选择机会越来越多，80、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《有效引导80&90后培训》课程！

课程大纲：
谭小芳老师的《有效引导80&90后培训》课程内容如下：

一、80、90后员工管理遭遇难题
1、80、90后管理：危机还是机会
2、80、90后员工的职场表现特征
3、讨论：80、90后员工在职场的表现形式
4、讨论：80、90后员工给企业带来管理上的问题
5、澄清对80、90后6大错误看法
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解析：有效引导80&90后内训案例!
案例：有效引导80&90后课程案例分析！

二、80后、90后员工的认知
1、改革开放30年来的社会思潮
2、西方文化与传统文化在80后90后的体现
3、意识形态的多元化
4、80后90的行为特征
5、城市新生代员工
6、80后90后的职业生涯
7、80后90后的思想特征
8、80后90后员工的个性方面
讨论：有效引导80&90后经典案例讨论!
分组：有效引导80&90后培训案例学习指南
分析：有效引导80&90后学习中的八大陷阱！

三、80、90后管理是管理补课还是管理难题
1、从80、90后自身来看
2、从企业方来看
互动：有效引导80&90后培训案例评估
分享：某集团有效引导80&90后培训案例
分享：哈佛经典有效引导80&90后案例分析示范

四、后危机时代80后、90后员工管理与反思
1、80、90后的成长环境分析以及生存环境分析
2、IT技术与互联网技术发展环境下的80、90年代
3、80和90后与现有管理方式的冲突
4、从粗放的管理方式到人性化管理方式转变
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案例：联想(中国)公司的有效引导80&90后培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好有效引导80&90后？

五、其实你们不懂我们的心！
1、80、90后员工的心路历程
2、80、90后员工的心理需求
3、影响80、90后对企业认同感和预期的4大因素
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分享：企业有效引导80&90后六技巧！
分析：某药业集团所面临的有效引导80&90后难题！

六、80后、90后员工行为特征分析
1、80后、90后员工的工作动机
2、80后、90后员工对工作的心理预期
3、反思一：企业转变管理模式的紧迫性
4、反思二：转变对新生代人才的管理态度
5、反思三：提升新生代人才社会认同感，构建培养机制
分析：领导者有效引导80&90后做什么？
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分析：有效引导80&90后培训哪个环节很重要？

七、80后、90后员工的工作行为与管理基础
1、80后90后的职业表现与常见行为
2、80后90后人格特征
3、80后90后的工作动机
4、80后90后需求所在
5、80后90后员工的价值观
6、80后90后职业能力金字塔模型
7、管理者能力结构模型
8、重新审视管理者角色认知及角色定位
9、问题管理者与优秀管理者工作模式的区别
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分享：公司有效引导80&90后八大军规！
分析：企业有效引导80&90后十大黄金法则

八、与80和90后员工沟通技巧
1、80后、90后沟通的特点，障碍，模式
5、80后、90后沟通冲突的分析与解决
6、80后、90后人际间冲突产生的原因
（1）信息交流的不充分
（2）管辖范围的不明确
（3）人际关系处理能力
（4）行为方式及处理态度
（5）沟通渠道中的噪音
分析：企业如何贯彻有效引导80&90后全过程？
分析：有效引导80&90后培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团有效引导80&90后咨询方案案例研究

九、如何成为80后90后喜欢的主管？
1、管理80、90后员工遇到的困境分析
2、80后90后员工心目中理想上司的要素
3、IQ修炼
4、EQ修炼
5、AQ修炼
6、塑造成功的管理素养
7、管理者类型分析与80后90后管理
讨论：企业有效引导80&90后的八面金刚
案例：一次失败的有效引导80&90后培训案例
分组：如何打通企业有效引导80&90后的任督二脉？

十、80后90后员工的控制能力提升
1、80后90后员工管理总原则
2、如何管理80后90后员工？
3、法制与人制
4、问题员工行为分析与应对技巧
5、80后90后员工管理的有效方法
6、重视80后90后员工的心理管理
案例：麦当劳的有效引导80&90后UP计划
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有效引导80&90后七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。

十一、80后90后员工的引导与培训
1、如何挖掘80后90后员工的内在潜力
2、如何引导塑造80后90后员工的自我目标
3、如何提升80后90后员工的责任心
4、如何有效改变80后90后员工的行为与习惯
5、如何化解80后90后员工的职业成长
6、有效培训80后90后员工的方法
7、80后90后员工的学习特点分析
8、培养80后90后员工的能力与技巧
9、如何应对各种培养员工中的各种情况
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有效引导80&90后深度剖析:疑难问题与解决对策
有效引导80&90后内训解决之道:案例延伸与对策分析

十二、80后90后员工的激励能力
1、80后90后员工的激励的原则
2、如何了解80后90后员工的需求
3、80后90后员工的人际交往心理需要分析
4、马斯洛需求理论在80后90后员工管理中的应用
5、激励的双因素理论与80后90后员工激励
8、公平理论解决80后90后员工攀比心态
9、期望理论与强化理论的激励应用
10、赏识、信任与80后90后员工激励
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有效引导80&90后实战密码:策略?技巧?案例
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十三、有效帮助80、90后员工改善绩效的方法
1、帮助80、90后快速完成职业化转型
2、发挥优势——更上一层楼的保证
3、因才适用——行行出状元的基础
4、新型沟通——让员工快乐作战
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十四、80后90后团队管理篇
1、80后90后员工的团队特征
2、团队和个人的关系
3、团队管理中的各种问题应对
4、激励80后90后员工成为团队角色
5、80后90后员工团队中的常见错误角色
6、如何提高80后90后员工执行力
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有效引导80&90后讲师百宝箱：相关成功案例精选

十五、领导80后、90后时代员工的技巧
1、掌握生产企业的核心目标
2、确立自己的工作定位
3、后时代员工的领导艺术
4、影响力来源与发挥
5、工作要求性的塑造
6、人性同理性的培养
7、合作信赖性的建立
8、积极性态度的培育
有效引导80&90后：勇敢者的游戏！
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十六、领导风格的调整
1、80、90后员工的工作成熟度分析
2、80、90后员工状态的定义与分类
3、如何识别80、90后员工的工作成熟度
4、80、90后员工状态的评估方法及工具
5、案例：10个员工状态的情境录像分析
6、角色扮演：工作能力与意愿的扮演与分析
有效引导80&90后实战案例
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有效引导80&90后培训实战案例分析


备注：有效引导80&90后培训网为企业及员工提供有效引导80&90后培训诊断咨询项目。包括有效引导80&90后公开课、有效引导80&90后内训、有效引导80&90后讲师外派、有效引导80&90后调研与咨询等最完备的一揽子的有效引导80&90后解决方案。谭小芳老师的有效引导80&90后课程大纲可根据客户需求量身定制！

管理创新创造卓越成功培训
——创正确的新，正确地创新！

讲师：谭小芳

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管理创新创造卓越成功方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的管理创新创造卓越成功培训专家是哪位？

欢迎进入著名管理创新创造卓越成功专家谭小芳老师课程《管理创新创造卓越成功培训》！
培训时间：2天
培训地点：自定
课程特色：
☆中西战略系统化
☆枯燥文字图像化
☆整合战略案例化
☆现场效果互动化
课程推荐：

主要特点：详细阐述管理创新创造卓越成功的操作精髓
案例指导：分析管理创新创造卓越成功内训的经典个案
案例训练：掌握管理创新创造卓越成功的技能提升方法
行动建议：管理创新创造卓越成功培训的实战模拟练习
提升建议：引爆管理创新创造卓越成功潜力的行动方案
培训对象：
总经理、副总及企业管理者。

培训收益：
1、认识创新的本质，理解创新的内涵；
2、有效帮助学员提升创新能力与战略素养；
3、建立创新思维的概念与观念，激发创新力；
4、掌握创新原理、构建创新理念、跳出思维定势、扩展创新视角，塑造创新的能力；
5、掌握创新的系统解决方案，以具体案例了解创新的价值与效率，理解创新的方法与作用。

培训背景：

* 如何实现自主创新和工作的持续改进？

* 如何在团队中形成创新的机制，提升企业效益？

* 如何灵活运用系统思维训练工具，让创新轻而易举？

* 为什么有的组织能够创造合作情境，化解内外部惨烈竞争？

* 为什么有的组织面临全球经济危机，也能安全过冬，养精蓄锐？

* 为什么有的企业能够不断推出新的产品和服务，随时满足市场需求？

在今天巨变而又剧变、无序而又无需的商业格局中，所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌！随着全球经济由“管理的经济”变为“创新的经济”，企业家和领导者的创新精神与创新素养已经成为其中的关键！创新是企业成功的核心与关键，是企业获得最大收益最廉价的方法。

不确定性是当今商业竞争的重要特征，在充满危机与变革的高度不确定性的时代背景下，唯有创新才能够从容地应对。——著名创新管理培训专家谭小芳老师《管理创新创造卓越成功培训》课程将跟你一起探讨创新与变革的规则、创新的实施计划与创新工具的使用，让创新的变革动力与解决方案，时刻帮助团队突破成长瓶颈提升竞争优势，并成为应对高度不确定性未来的决策基础！——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《管理创新创造卓越成功培训》课程！

培训大纲：

课程导入：

谭小芳老师的《管理创新创造卓越成功培训》课程内容如下：

苹果电视引"热议" 国产品牌需"冷静"！

1、创新思维与“碍障”思维
（1）界定――定位问题就是解决问题；
（2）有形――列出所有看得见的因素；
（3）无形――思考那些看不见的因素；
（4）因素――罗列问题的存在因素；
2、创新思维之“过格”与“过火”如何区分？
3、如何解决“不创新等死，创新找死”的悖论呢？
案例：创新管理，让妙点子不再纸上谈兵！
分享：创新管理的1个中心、2项基点、3重助力、4大模块！

一、创新的必要性
1、知识经济和现代科学技术的要求
2、市场经济和激烈的市场竞争的要求
3、企业现状和深化企业改革的要求
讨论：创新、创意、创造相等吗？
案例：“先行”变“先烈”贝塔斯曼撤离中国！

二、中高层管理者面临的创新问题
1、人力资源管理能力薄弱
2、组织能力与员工能力的关系
3、同行业及平部门的排斥
4、如何创新，如何有效管理？
案例：某制造企业的售后服务创新管理
分析：管理创新创造卓越成功培训案例！
解析：管理创新创造卓越成功内训案例!
案例：管理创新创造卓越成功课程案例分析！


三、创新的基本理论依据
1、企业本性论
2、管理本性论
3、员工本性论
4、国企特性论
分享：创新管理的五大探索技能
分享：创新管理的四大矛盾平衡

四、创新的具体内容
1、管理思想理论上的创新；
2、管理制度上的创新；
3、管理具体技术方法上的创新；
案例：海尔家电下乡服务创新案例
案例：“创造+制造”创新管理的平衡术

五、创新三要素
1、动机意愿
2、专业知识
3、工具方法
案例：“糖”的成功！
分享：扑克牌中的创新管理智慧：“争上游”、“同花顺”、“拖拉机”、“两边夹”

六、创新的四个阶段
第一阶段：对现状的不满
第二阶段：从其他来源寻找灵感
第三阶段：创新
第四阶段：争取内部和外部的认可
案例：夏普——创新在路上！
案例：管理创新助力中国兵器工业集团发展！

七、创新投入机制
1、创新投入机制的意义
2、投入形式及规模规划
3、资金使用流程设计
4、创新投入效果评价
案例：IBM与王安电脑公司的创新案例对比
讨论：管理创新创造卓越成功经典案例讨论!
分组：管理创新创造卓越成功培训案例学习指南
分析：管理创新创造卓越成功学习中的八大陷阱！

八、创新激励机制
1、创新激励体系意义
2、激励模式及标准
3、团队成员创新贡献评价
4、激励分配流程及形式
案例：解析某集团的创新管理失效案例
互动：管理创新创造卓越成功培训案例评估
分享：某集团管理创新创造卓越成功培训案例
分享：哈佛经典管理创新创造卓越成功案例分析示范

九、创新之源头活水：创新思维
1、创新思维的兴起
2、创新的五大定律
（1）改变属性的组合
（2）专注于新的思维组合
（3）动态截取事物发展的不同阶段
（4）改变原有思考的广度、幅度和深度
（5）在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3、创意的源头
（1）专注于新的思维组合把握创意的三种源头
（2）专注于新的思维组合认识自己的心智特征
（3）专注于新的思维组合是什么推动不断创新？
（4）专注于新的思维组合创新遵循的原则
（5）专注于新的思维组合如何达到不断创新？
4、破除各种思维定势
（1）专注于新的思维组合从众定势
（2）专注于新的思维组合权威定势
（3）专注于新的思维组合经验定势
（4）专注于新的思维组合书本定势
5、破除偏见思维
6、破除边界思维
7、破除路径依赖
分组：创新思维与“多元”思维训练
案例：“疯果盒子”贩卖灵感“变现创意”

十、如何全面提高公司创新能力？
1有意识地进行创新
2创造一个怀疑的、解决问题的文化
3寻求不同环境中的类比和例证
4培养低风险试验的能力
5利用外部的变革来源来探究你的新想法
6持续地进行管理创新
分享：创新的十力模型
1、管理创新的决断力
2、管理创新的思维力
3、管理创新的亲和力
4、管理创新的激发力
5、管理创新的凝聚力
6、管理创新的持续力
7、管理创新的影响力
8、管理创新的应变力
9、管理创新的领导力
10、管理创新的综合力
案例：Orace的技术创新驱动业务创新
案例：后工业时代科技创新与管理模式

十一、如何管理创新？
1、对管理的反思
（1）管理艺术和管理技术
（2）厘清人在管理中的位势
（3）支配人行为动力系统的规律
2、管理创新的理论
（1）打开思维空间-全脑思维
左脑思维加右脑思维
内脑思维与外脑思维
（2）避免“霍布森选择
（3）使自己成为快鱼
3、经营决策创新
（1）排出标准的顺序
（2）注重结果导向
（3）衡量经营与管理的三个指标
（4）经营观念更新的规律
4、系统思维与个性化
（1）用大看小（静态）
（2）用长看短（动态）
（3）由负看正
（4）由外看内（心态）
5、思维创新与管理创新
（1）不要走直线
（2）学会反向思维
6、管理创新实践
（1）将管理机制规范化、精细化
（2）建立双赢的激励机制
（3）变革企业文化
案例：三星苹果瑜亮之争：营销vs创新
案例：宝钢金属以管理创新构建永续竞争力！

十二、创新实践
1、战略管理创新
2、制度管理创新
3、文化管理创新
4、营销管理创新
分享：“多元”思维
（1）流畅性；变通性；独特性；
（2）横向；逆向；多向；
（3）重逢；重合；重组；
（4）重新定序/重新定位/重新定量
（5）相反/转移/合并/改变/延伸/减少
案例：松下模仿创新的九阳神功
案例：三星与索尼差异化战略对比

十三、企业中的创新管理机制
1、创意在解决问题中的应用
（1）D1：问题澄清
（2）D2：原因分析
（3）D3：寻找方案
（4）D4：评估方案
（5）D5：方案提升
（6）D6：付诸实施
2、创新意识的推广
3、创新文化的营造
4、创意机制的建设
分享：GOOGLE等著名企业的创新文化
分享：GOOGLE、腾讯等著名企业的创新机制

十四、完善创新体系七步法
第一步：规划创新战略
第二步：建设运营系统
第三步：制定组织结构
第四步：配备人力资源
第五步：完善技能培养
第六步：塑造创新型领导风格
第七步：建立价值观与共识
分享：心智弹性与悬置思考
（1）肯定－否定－待定
（2）求同－求异－求合
（3）自我－非我－大我
（4）无序－有序－超序
分享：企业管理创新创造卓越成功培训三步走！
案例：联想(中国)公司的管理创新创造卓越成功培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好管理创新创造卓越成功？

十五、以管理创新带动组织变革！
1、内部管理
2、工作量化
3、人事相符
4、差别工资
5、劳动纪律
6、科学培训
案例：娃哈哈创新管理“三部曲”
分享：管理创新创造卓越成功培训四部曲！
分享：管理创新创造卓越成功内训五步骤！
分享：企业管理创新创造卓越成功六技巧！
分析：某药业集团所面临的管理创新创造卓越成功难题！


备注：管理创新创造卓越成功培训网为企业及员工提供管理创新创造卓越成功培训诊断咨询项目。包括管理创新创造卓越成功公开课、管理创新创造卓越成功内训、管理创新创造卓越成功讲师外派、管理创新创造卓越成功调研与咨询等最完备的一揽子的管理创新创造卓越成功解决方案。谭小芳老师的管理创新创造卓越成功课程大纲可根据客户需求量身定制！