《提升企业中层主管执行力的秘诀》

培训对象；企业的总经理、副总经理、总监、部门经理、主管、所有管理人员；

培训收益：
1、清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
2、让你掌握时间运用、问题分析、现场管理、工作检查、流程梳理、自我管理、激励、培训的方法与工具，安排好日常工作；
3、了解作为非人力资源经理应掌握的人力资源管理知识；
4、掌握团队建设与管理的基本理论和方法；
5、掌握管理技能的核心，沟通技能，学会怎样与上司、同级及下属沟通；
6、掌握领导力和执行力的基本理论以及根本方法；
7、了解压力和情绪管理的相关知识，掌握应对压力的管理技巧。

培训课程大纲
第一讲：关于企业执行力的探讨；
1、先讲两个执行力小故事； 2、什么是执行力？
3、决定企业成败的两个关键；4、管理的三项基本原则；
5、执行力不佳的四种情况；6、执行力不佳必然出现四大趋势；
7、执行力差的七种表现；8、破解企业执行力难题的四个方面。
第二讲、调整心态，明确你的角色认知
1、调整心态，做最优秀的自己；
2、明确中层主管的角色定位和使命；
1）中层主管的三个代表：2）中层需扮演的四个角色；3）执行是---中层主管的天职；4）中层主管的角色作用；
3、中层主管的生存状态；
1）中层职位的本质；2）中层主管的七种生存状态；3）八种行为方式；3）中层常犯的八个错误；4）怎么办—寻找解决方案？5）中层主管应具备的六个涵养；
4、中层主管应具备的管理能力；
1）中层主管的使命；2）中层主管应具备的六种心态；3）中层主管应具备的素养；4）应具备的四项领导技能；5）中层主管应具备的六项管理能力；6）把事情做好的八个原则；
第三讲、主管规划工作的方法指导
1、主管日常工作须知；1）每天；2）每周；3）每月；4）每季度；5）每年；
2、中层主管的工作职责；
1）中层主管的工作职责；2）中层主管履行职责的五项职能；
3、规划工作的五个要领；
1）我是谁—明确你的职责；2）动力管理—让制度说话；3）量化管理—让数据说话；4）成本管理—让利润说话；5）人力管理—让员工说话。
第四讲、主管业务管控能力培养
（一）业务掌控的能力与技能
1、企业管理的六大基本任务；
2、管理绩效的四项关键技能；
1）设立目标；2）制订计划；3）沟通协调；4）组织执行；5）检查考核；
3、如何建立目标管理；
1）目标设定的五个原则；2）目标设定的八个步骤；3）如何设定目标；4）、目标计划的执行；5）W1H分析方法；
4、如何制定计划；
1）制订计划的前提；2）计划的种类；3）制定计划的步骤；4）计划的作用；5）计划的编制方法；
5、绩效评估的五个过程模块；
1）建立标准；2）观察行为和效果；3）评估等级；4）绩效面谈；5）绩效辅导；
（二）自我革新的意识与能力
1、经常保持九条危机意识；2、在工作方面做到自我评鉴；3、主管须拥有的五种勇气；4、主管应具备的五种习惯；5、提升主管工作效率的15个技能；
案例分析与讨论之三
第五讲、主管问题分析与改善方法
1、如何突破困境；
2、处理方法-“问题—解决”程序；
1）发现问题；2）分析评估问题；3）制订计划、措施；4）解决问题；①临时措施；②永久对策；
3、问题分析及改善的五种常用手法
①柏拉图法；②因果图法；③5W2H法；④头脑风暴法；⑤PDCA管理循环。
案例分析与讨论之四
第六讲、生产流程优化与5S管理
1、如何有效实施系统化的生产管理体系
（一）系统化生产管理体系的建立
（1）生产流程设计及优化（流程简化和IE工程）
（2）产能负荷的分析（人力负荷、机器负荷）
（3）生产组织系统的构建（定岗、定员、定责权、定奖罚）
（4）生产要素的文件控制系统（人、机、料、法、环、管）
（5）生产信息系统的构建（销售、生产、物流与仓储等信息链）
（6）生产异常及处置系统构建（生产危机的处理等）
（7）生产安全系统的构建。
（二）有效实施生产管理体系的技巧
1）准确的销售需求预测或销售计划为前提（销售部门提供）
2）制定动态的可控制生产计划；3）文件化和信息系统的动态把握
4）生产进度的有效控制；5）传统化生产与精益生产的有效结合
6）合理评估和考核生产绩效，实施奖惩机制
7）持续改善生产管理系统；
2、5S—现场管理的法宝：1）规范现场管理的基石；2）5S管理的8大作用；
3、如何有效实施5S管理
1）三大关键：（1）领导重视；（2）全员参与；（3）持之以恒。
2）有效实施5S技巧：（1）成立推行组织，制订考核和奖惩措施；（2）制订实施规划，形成书面制度；（3）展开宣传造势，进行教育培训；（4）全面实施5S，实行区域责任制；（5）组织开展检查，采用红牌子作战等方法进行督促。
4、目视管理； 5、定置管理；
案例分析与讨论之五
第七讲、如何提高工作效率
1、时间哪里去了—分清习惯与找出浪费；2、设定工作优先顺序；A、定出最高优先级工作；B、每周工作计划指南；C、将每日优先的工作进行合理的日程安排-日程计划表
3、授权的艺术-如何提高你的分派能力：A、授权的七个原则；B、授权的艺术、方法；
案例分析与讨论之六
第八讲、传达与沟通能力的培养
1、认识沟通
1）沟通定义：为了设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
2）沟通的三大要素：（1）要有一个明确的目标（2）达成共同的协议；（3）沟通信息、思想和情感。
3）有效沟通三行为---听、问、说
2、聆听技巧—如何成为一个好“听众” 3、表达技巧—七个有效的传达方法；4、如何与员工建立相互依赖的关系；5、如何与上级进行积极有效的沟通；6、如何进行横向水平的沟通
7、如何与客户沟通—LAST原则的应用
案例分析与讨论之七
第九讲、激励部属的艺术
1、关注你的员工；2、做啦啦队长—让员工听见赞美；3、激发部属的积极性的8个方法
4、指责部属的七个正确方法；5、处置表现不良的部属的五个要点；6、人性化管理的实施的4个技巧
案例分析与讨论之八
第十讲、训练与指导—教育部属的能力培养
1、员工表现不良的原因：1）不会做；2）不能做；3）不愿做；
2、如何做好教育训练—训练四步骤；3、如何培养新进人员；4、卓越的指导艺术—五个重点；5、OJT训练的五个基本原则
案例分析与讨论之九
第十一讲、为什么执行难，根源何在？
（一）从根源上破解执行力问题
1、战略、执行与执行力；2、文化、制度、管理、人员四大因素制约执行力；3、管理不当的七个表现；4、执行型人才的特点；
（二）从策略上破解执行力问题
1、正确决策，选好人、用好人；2、狼性的十个原则；3、猴子管理法----高效执行力的七大要点；
4、执行的基本原则。5、建立一个不依赖于能人的执行系统；
第十二讲、构建执行型高效管理团队
1、打造执行型管理团队；
1）高绩效团队的六大特征；2）高绩效团队成员的8种表现；3）构建4R执行系统；
R1—计划和预算系统；R2—关键职责；R3—绩效跟踪；R4—绩效评估；
2、打造高绩效团队的要诀。
1）尽快培养得力的助手；2）营造透明的工作环境；3）明确团队的目标；4）有效分权、授权；5）完善工作检查；6、及时评估与考核；

现任清华大学—中旭商学院高级讲师，培训前沿讲师团核心讲师，中国企业教育百强讲师团特约讲师。原是内蒙古自治区司法厅某局公务员，1993年调入烟台市某国有企业工作。曾经先后在合资企业、知名国有企业、大型民营企业和外资企业担任总经办主任/企业管理部部长/市场总监/人力资源部部长/质量部长/管理者代表/生产运营经理/战略管理部部长/常务副总经理等职。其中在汽车行业从事企业生产运营和质量管理工作10年，在企业大生产运营管理、质量管理方面积累了丰富的管理、咨询的实战经验。
擅长领域：生产运作管理、质量管理、人力资源管理和团队建设。
授课风格：
课程内容紧凑，逻辑性强，授课激情饱满、语言朴实，语速适中，表达清晰、举止文雅，适当插入一些故事、典故，风趣活泼，通过对案例的分析，提升主题、启发思维。
理论讲解 ＋ 图片案例分享 ＋ 实际操作演练 + 问题答疑。