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本课程名称： 如何控制高科技企业的员工流失率
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
中国企业目前员工流失现状
高科技企业的员工流失现状
员工流失给企业造成的损失
第二章：从成功留人的两个案例谈起
某电子工程师的离职及成功挽留
某PE工程师的离职及成功挽留
案例分析与讨论
第三章：留人的根本-满足员工个人的合理需求
员工为什么要到企业中工作
企业中的组织需求和个人需求
刚毕业的知识性新员工的个人需求
毕业五年以上知识性员工的个人需求
毕业十年以上知识性员工的个人需求
近临退休阶段知识性员工的个人需求
基层操作人员的个人需求
第四章：高科技企业员工流失的五大原因
缺乏发展空间
薪酬竞争力不够
上下级沟通不畅
选人不准，不胜任新工作
其他客观原因
第五章：不同类别流失原因的解决方案
缺乏发展空间的解决方案
薪酬竞争力不够的解决方案
上下级沟通不畅的解决方案
选人不准，不胜任新工作的解决方案
其他客观原因的解决方案
第六章：留人技巧一：如何做普通离职访谈
普通离职访谈的目的
做好普通离职访谈的前提和基础
普通离职访谈前的准备
普通离职访谈的重要技巧
普通离职访谈的问题参考
第七章：留人技巧二：如何做离职挽留沟通
离职挽留沟通的准备
离职挽留沟通的关键点
离职挽留沟通的主要技巧
第八章：留人技巧三：如何做离职分析报告
离职分析报告的价值
做好离职分析报告的前提
流失率总体分析
流失率的部门分析
流失率的原因分析
流失率的年龄和司龄分析
流失率的绩效分析
流失率的其他分析
附送学员材料：1.离职访谈纪要样本，2.离职分析报告样本
培训师介绍
陈洪浪老师是国内为数不多的资深人力资源管理专家和讲师，著有《如何鉴别管理真才》一书，被多家猎头公司列为必读参考书籍。
管理著作：
《如何鉴别管理真才》 2007年8月 机械工业出版社
主讲课程：
人力资源管理类：
《如何搭建高效的”4S”招聘体系》（针对招聘专业人员，两天）
《招聘管理基础知识和技能》（针对招聘专员，一天）
《管理者的招聘面试实战技巧》（针对各部门管理者，一天）
《猎头顾问面试方法》（针对猎头顾问，一天）
《评价中心的设计与实施》（针对招聘资深专业人员，一天）
《高层管理者的素质模型和招聘面试》（针对人力总监、企业高管，一天）
《如何控制员工流失率》（针对HR和一般管理者，一天）
通用素质类及其他：
《如何打造成功的职业生涯》（针对一般职业人，一天）
《成功职业人的七个习惯》（针对一般职业人，两天）
本课程名称： 如何控制高科技企业的员工流失率
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