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本课程名称: 中高端物业服务礼仪培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
培训效果不够好(内容没有针对 性、培训气氛不够好等),可拒绝付培训费。
课程大纲
二、服务礼仪就是物业的竞争力
三、物业员工岗位形象要求
四、业主接待礼仪要求
五、上门服务的礼仪要求
六、物业办公室礼仪要求
七、业主异议处理流程及要求
课纲说明:更具体、更专业的课程大纲,可根据物业公司的培训学员岗位、人数、要求等信息,来更专业地设计。
培训方式说明:集讲解、大量案例、培训师示范、互动、学员参与、和培训内容相关的体验式游戏,实景模拟训练于一体。使培训达到轻松、有趣、专业的礼仪培训效果。
本课程名称: 中高端物业服务礼仪培训
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