专业销售技巧_内训课程

培训受众:

有一定销售经验的高级销售代表、客户经理、销售主管

课程收益:

1.明确清楚从事销售这个职业的定位及目标
2.分析实战中销售人员的误区，了解如何在实战中避开误区，从而赢得销售
3.了解销售人员在实战中应该具备的技巧
4.了解专业销售人员应该如何计划和掌握时间，从而提高效率和把握主动性，从而从时间上赢得销售
5.了解在实战中销售人员提高业绩所必需坚持的原则和使用的工具
6.根据老师讲述的原则和工具设计一个自己的管理工具
7.通过模拟演练掌握专业的销售技巧

课程大纲

成为真正的专业销售
销售 Vs 专业销售
专业销售的定位与分类 --- 重新认识自己
专业销售的误区及破解 --- 减少销售盲点
从专业销售的流程看能力与技巧 --- 专业销售的视角
专业销售精英的“秘诀”: BAT法则

提高业绩的专业销售能力及手段
出色的专业销售必备能力解析
审视专业技能：
2/8 原则及实际应用解析，提高工作效率
破解计划与时间管理对销售业绩的影响
详解运用SMART原则提高销售成功率
客户管理的控制与改善：
RDA 客户管理工具--- 从 RDA 来对客户进行有效管理
有效预测与管理销售业绩
从 Funnel (漏斗管理) 到 Forecast (预测) 再到 Contract (成交)

破解能力及技巧在专业销售中的应用
1.建立融洽的客户沟通
将倾听能力应用到极致
把沟通能力提高到客户完全认同的高度
麦拉宾法则及应用
肢体语言技巧对客户和销售业绩的影响
2.专业销售与谈判的重要环节
让专业销售演讲帮你提升形象
破析销售方案的核心问题，提高成功率
解析客户可能的疑问及应对策略和技巧
价值营销在价格谈判中的应用技巧
销售成交：提高“临门一脚”成功率的技巧和提升

客户关系的维护
建立长远合作关系的基础
影响客户关系的关键变量
关系型“营、销” --- 提高客户维持度
客户的忠诚度解析 --- 专业销售的价值所在
客户冲突的处理 --- 专业销售的能力体现

案例分析讨论及个人行动计划

培训师介绍

朱老师(Kevin)曾历任多家500强企业及世界知名IT公司销售总监、运作总监等高级管理职位。在其20年销售生涯中，他积累了丰富的实战经验，并培养了颇具实力销售团队，所涉及的销售模式包括: 大客户营销、中小企业客户及渠道销售。朱老师的课程中提供具体实用的销售管理工具，学员可以马上运用于实际工作中，帮助提高沟通的效率、改善销售流程，从而取得成功的销售和双赢的谈判。他的主要课程包括:
1.如何成为一名出色的销售经理 (有效管理销售团队)
2.大客户开发与管理策略
3.顾问式销售
4.专业销售技巧
5.销售谈判技巧
6.价值营销――打破价格谈判的僵局

本课程名称： 专业销售技巧

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