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增值销售谈判

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培训受众:

营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表

课程收益:

1.使您学会对销售谈判进行有效规划。
2.使您掌握在利益共享的基础上进行谈判的方法。
3.使您借助于事实性提问、优先性提问来了解价值差异的方法。
4.让您能准确确定、评估各个谈判议题。
5.有助于您掌握多种实用的销售谈判战术。
6.有助于您以合作的心态及战术来有效保护自己的利益。

课程大纲

1.销售谈判概述

2.谈判风格及战术
风格及战术演练
练习

3.合作式谈判战略模型
开局――谈判引导
聚焦――确定客户立场背后的利益
信息搜集

4.识别立场背后的利益
差异化训练
小组练习:关注利益点
练习:不同客户的常见利益
角色扮演:提问的策略

5.澄清谈判议题和价值

6.战术运用
小组练习:销售谈判战术

7.提供方案并获得反馈
做一个好的规划者
小组练习

8.个人应用
谈判策略的准备
谈判角色扮演
制定改进计划

培训师介绍

高级营销顾问、首席营销讲师、国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。
工学及经济学双学士,工商管理硕士(MBA)。
师从世界营销泰斗菲利普?科特勒博士、米尔顿?科特勒博士10余年,从事营销培训、咨询工作10余年,被抬举为2009年“全球500强华人讲师”。

本课程名称: 增值销售谈判

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