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本课程名称: 团队动力提升
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
开场
1、介绍课程介绍学习目的
2、宣读课堂守则及誓言
课程目的:让学员明白课程的重要性
暖身破冰
1、游戏:物以类聚
2、分三组选领队、风采展示
3、报数竞赛
课程目的:活跃气氛,增进团队荣誉感,提高领导能力
团队互识、竞赛
1、彩虹桥
2、猜猜我是谁
课程目的:活跃气氛,培养团队成员相互熟悉以及默契感
团队间的沟通
1、观赏记录片
2、雪花片片
3、泡泡龙
4、发问技巧
5、倾听技巧
6、智破疑案
课程目的:了解沟通,善于沟通
沟通的重要性
齐眉棍
课程目的:真正的运用沟通技巧,并冲破恶性环路的障碍
沟通
勇闯雷阵
课程目的:体验团队领导与下属的沟通与角色转换
CHEKOUT
回顾与总结
课程目的:通过回顾巩固学到的知识,并与人共享
蚂蚁――另人敬佩的团队精神
在野火烧起的时候,为了逃生,众多蚂蚁迅速聚拢,抱成一团,然后像滚雪球一样飞速滚动,逃离火海。那劈里啪啦的烧焦声,是最外层的蚂蚁用自己的躯体开拓求生之路时的呐喊,是奋不顾身、无怨无悔的呐喊。在洪水暴虐的时候,聚的堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再*近些时营救。“那是蚁球。”等漂到岸上后再逐一分开,核心的蚂蚁团却再也无法上岸了。
团队的创新
1、平均分配
2、9点联机
3、头脑风暴
课程目的:让团队具有创新精神,突破原有思维模式
团队的信任与协作
1、风中柳
2、默契报数
课程目的:通过项目的合作,增进彼此的信任与默契,使工作更加不分彼此,理解“共好”
团队的信任与协作续
盲人造物
课程目的:体验领导与被领导
协作的实战
兵卒对调
课程目的:寻找协作的盲点
团队合作
三国车轮大决战
课程目的:学习礼仪知识,提高服务质量
CHEKOUT
分享回顾与总结
课程目的:通过回顾巩固学到的知识,并与人共享
“穿别人的鞋”――人际沟通之同理心,沟通之黄金法则,要站在别人的思维和角度上去为别人来思考问题。说简单一些也就是「换位思考」。作为一个成人,你要学会无止境的宽容。印第安人说:「首先要穿别人的鞋走上一段路。」如果他做错了什么,试着站在他的角度去理解。
换个方向思考,就多了些和缓的沟通空间;换个方式说话,也许就能避免不必要的冲突和误会。这么做其实并不难,不是吗?试穿别人的鞋走走,看到的视野会比原来的宽阔许多。在要求别人了解你之前,要先懂得体谅他人。
本课程名称: 团队动力提升
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