信息分析――方法、技能与工具_内训课程

课程收益:

完成此门课程，学员将具备以下能力：
掌握信息分析方法体系；
掌握信息分析中的逻辑思维方法及创新思维，并运用于日常工作中；
能有效采集信息，具备清晰的信息采集思路以及一整套信息采集方法和技巧；
能有效进行信息分析，整合多项技能，运用多种技巧；
能进行信息预测，具备对优势、劣势和机会的判断；
掌握如何从公开资料及互联网中搜集信息
商务智能BI的几种分析方式
掌握信息分析报告的撰写

课程大纲

课程大纲:
本课程全面介绍了传统和现代的信息采集方法、信息分析方法与技术，从思维方式、技能、工具软件等多角度对信息分析进行了讲解。可帮助进行企业决策支持、辅助进行各类信息分析。帮助企业或政府部门开发信息资源、科学合理地管理信息资源、充分有效地利用信息资源。
第一天信息分析概述
信息分析的类型
国内外信息分析概况及发展趋势
信息分析流程
信息分析方法体系信息分析思维训练
思维与思维活动
创新思维
实例:六顶思考帽在信息分析中的作用
信息分析中的博弈论基础
第二天信息源与信息采集
信息搜集内容
信息搜集流程
情报来源及选取
实例：信息采集游戏
传统信息资源的采集方法
电子信息资源的采集方法
竞争对手信息分析
假设分析（假设的识别、影响、步骤）
SWOT 分析的内容、应用、案例分析
第三天服务资源的利用
公开资料中的情报析取
竞争性情报的获取策略
信息资源的评估方法
信息分析中的法律与道德问题
文献检索技术
网络环境下信息分析
信息检索工具与方法
当代搜索引擎技术
实例Google检索工具在信息分析中的应用
第四天常用逻辑思维方法
比较/分析/综合/推理
实例：逻辑思维方法实例
定性与定量结合的方法
社会调查法概述
问卷技术
专家和集体判断方法
头脑风暴法
第五天统计分析软件SPSS简介
数理统计方法概述
常见抽样方法
预测与时间序列分析
统计结果展示
信息分析报告撰写
数据分析工具简介
数据库技术应用趋势
商务智能BI的几种分析方式
课程总结

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