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本课程名称: 目标管理
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课程大纲
为什么有的企业稳健发展,有的企业却停滞不前?有的企业目标一个个都能实现,有的企业却天天在找差距,制定的目标也是空中楼阁?
很多企业不是没有制度,不是没有人才,而是没有科学、系统、务实的目标管理。而目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用。各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务,才是企业繁荣兴盛的关键所在。
目标管理是企业管理系统工程中的一部分,与战略、绩效、执行等都有着密切的关系。
内容提要(课程提纲):
第一讲 目标的定义及其重要性
目标的定义
目标的重要性
第二讲 目标管理及构成要素
什么是目标管理?
目标管理的主要内容
目标管理与企业战略的关系
第三讲 目标制定
目标制定的依据
目标制定的原则
案例1:如何量化设备管理
案例2:如何量化服务水平
目标制定的工具
SWOT分析――态势分析,知己知彼战略分析
关键绩效指标分解
平衡计分卡(Balanced Score Ccard,BSC)
第四讲 目标论证
目标明确
目标论证的程序
第五讲 目标分解
分解的原则
分解的几个关键环节
第六讲 目标执行与控制
制定月度工作计划;
制定月度OEC控制台帐;
日清推进;
定期诊断和总结。
培训师介绍
清华大学、中山大学、华中科技大学、青岛大学等高校企业管理研究生班课程教授。
曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号,PTT国际职业培训师,曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。
海尔企业文化体系主创人员之一,在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,现为数十家企业管理顾问。
个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。
风格:激情哲理,对学员有很强的启发性;案例丰富,实战性强,学员可以“拿来主义”;学识渊博,引经据典,让学员受益匪浅。
本课程名称: 目标管理
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